【週2以上/お台場】サポートメンバー募集コールセンター・サポートデスク

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月額報酬

¥ 30万 〜 40万

残り時間

募集終了

応募数

2件

  • 週2日稼働
  • エリア:東京都
  • 最寄駅:東京テレポート

募集の締切: 2018年3月17日(土) 11:53

業務内容
弊社にて作成している英語学習の Webアプリのサポートを現在他社にお願いしているのですが、4/1 以降、弊社で引き継ぐことが決まりましたので、そのサポートのメンバーを募集いたします。

お仕事の詳細:
▽お願いしたい作業内容
(1) 導入前後のお問い合わせに関するメール/電話の対応
  製品導入前後のメールや電話での対応をお願いします。
(2) その他
  (1) の作業量次第ではありますが、現在聞いている限りでは時間はあまりそうです。そのため、余った時間はテストや調査、資料作成等に当てさせていただけると幸いです。

▽使用するプログラミング言語/ツール/特殊技術(テクノロジー)
※これらの経験はあったほうが嬉しいですが、それほど重視はしません。
※サポート部門等での経験がある方や対応が丁寧な方を重視します。

・Windows Server / IIS / SQL Server
・C#(ASP.NET MVC)などの技術
・Javascript(jQuery)の技術
・HTML / CSSの技術(ウェブページのコーディング技術)
・サーバ構築、管理の技術(AWS / Azure など)

▽社内で利用しているツール
・Slack
・Backlog
・MS-Excel

▽募集要件
・都内事務所(お台場)への勤務が可能であること(東京近郊在住)。
 交通費等は全額お支払いさせていただきます。
・作業時間は、平日 9:30 - 17:00 (お昼休み1時間)とさせてください。お休み等は柔軟に対応させていただきます。6.5時間稼働/日ですが、稼働時間については、4時間以上働ける方であれば構いません。逆に 8時間働いていただいても OK です。
・報酬は時給換算で ¥2,500前後で考えています。
・契約人数は、1〜2人と考えています。
 週5の方を1人、もしくは、週2〜3の方を2人

多くの方からのご連絡・ご応募お待ちしております。
必須スキル
・エンドユーザ(PCの扱いに不慣れな方)とのコミュニケーションに慣れている
・クライアント企業とのコミュニケーションに慣れている
・サポート部門を経験されている
歓迎スキル
・Windows Server / IIS / SQL Server
・C#(ASP.NET MVC)などの技術
・Javascript(jQuery)の技術
・HTML / CSSの技術(ウェブページのコーディング技術)
・サーバ構築、管理の技術(AWS / Azure など)
募集情報
契約形態 業務委託
職種 コールセンター・サポートデスク
月額報酬 ¥ 30万 〜 40万
源泉徴収 源泉徴収をしない
稼働日数 週2日
契約期間 3ヶ月
エリア 東京都
最寄駅 東京テレポート
募集人数 2 人
応募資格がありません
応募資格がありません

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