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データセンターやお客様拠点に設置された専用サーバの【保守管理】を代行します
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業務内容
社内情報システム部門やWebプロジェクト・サービスにおけるインフラエンジニアのサーバ管理代行業務を行います。
サーバ保守内容
サービス自動監視
監視サーバーから定期的にping応答、httpやhttps等のサービスを監視します。
リソース監視(適宜対応)
サーバーに独自の監視エージェントを設定しディスク容量、メモリ、ロードアベレージ等を監視します。
不用ファイルの削除やアーカイブを代行します。
アカウント管理
Linuxアカウントの追加、更新、削除をいたします。
アクセス制限管理
IPアドレスやドメインを指定してサービス接続を制限します。
障害調査
システムに障害が発生した場合、調査と復旧のサポートを行います。
サービスやアプリケーションによって生じた障害の切り分けを行います。
ミドルウェア設定
Apache, nginx, PHP, Mysql, Postfixなどミドルウェア設定を代行いたします。
ミドルウェア更新代行
OpenSSLやbashなどのアップデートやパッケージ追加を代行いたします。
(更新タイミングは要相談)
リソースログ取得
不具合が発生した日時の特定や負荷の推移を確認することができます。
ハードウェア故障対応
RAID障害やファン故障などの原因調査をはじめ、メーカーへの取次や回復までのサポートを行います。
別途メモリ、HDD等の拡張作業なども承ります。