【格安】テキストマイニングに関することならなんでもやります
業務内容
【こんな方におススメ】
・アンケート結果や商品レビュー、口コミなど量の多いテキストデータを要約したい
・上記の定性的なテキストデータから、どんな単語が頻出するのか、どんな感情(喜怒哀楽)が多く出現しているのかが知りたい
・性別や年齢、評価、時期などの属性によってどんな差があるのか、知りたい(2つの言語データの差分を分析することも得意としております)
【サービス内容】
定量的テキストマイニング 代行
・テキストデータに含まれる各単語の数を計測し、頻出語を抽出
・頻出語同士が一緒に使われる回数から文脈を判断し要約を推測、図として見える化
【ご用意いただくもの】
文字データさえあれば分析可能です。ファイル形式での指定はございません。
※本サービスは、文字データさえあればテキストマイニングが可能なのでご気軽にお申し付けください。
- 業務
- 自然言語処理
【テキストマイニング】アンケートの自由回答を分析してレポートを作成します
業務内容
アンケートの結果、満足度は高い。しかし売上は伸びなかった・・・
このようなことでお悩みはありませんか?
定量集計の結果だけでは、「なぜ」満足度が高いのか、「なぜ」満足度が低いのか
その理由を見逃している可能性があります。
そこで注目したいのがアンケートの自由回答に書かれた「お客さまの声」です。
テキストマイニングの技術により「お客さまの声」を可視化したレポートを
作成いたします。今後のマーケティング戦略のヒントとしてご活用ください。
【納品物】
分析レポートの内容は以下になります。(通常、5ページを想定)
・ネットワーク分析(話題の縮約)
・頻出ワード分析(全体、属性項目別)
・満足度別特徴ワード分析(AIによる特徴ワードの抽出)
・主要単語の共起ワード分析(主な話題の集計)
・ポジティブ / ネガティブワードランキング
・継続でご依頼いただける場合、時系列分析も追加します。
・また、プレミアムの場合、CSポートフォリオ分析も追加します。
(総合満足度との関連分析になりますので、総合満足度がある場合に限ります。)
【特記事項】
・データは1件あたり200文字までを想定しています。
・パワーポイント又はPDFで納品します。
・分析には自社開発のテキスト分析AI『よくきくよ』を使用します。
- 業務
- セールス・マーケティング分析
- 分析の種類
- 定性分析
- 専門知識
- ビジネスインサイト 統計
テキスト分析支援サービス(単語・共起解析)
業務内容
クレーム情報や議事録、アンケート等の分析を支援いたします。
対象の文書ファイルから、重要な単語や、単語の出現傾向を解析したものをご提供します。
分析結果を参照することで、例えば、対象がクレーム情報であれば、
・最近発生頻度の高い不具合は何か?
・不具合の原因は何か?
といったことを、文書一つ一つに目を通すことなく、迅速に把握することが可能です。
■備考
本サービスでは、独自開発したWebサービスを利用し、自動処理により解析いたします。
そのため、迅速でぶれの無い分析が可能です。
また、単語は一般的な形態素解析と異なり、ある程度「人が見て意味のある」単位での抽出が可能です。
以前にフリーのツール等を利用して、使い物にならないと判断されたことがある方も、是非お試しください。
【作業支援】集計したアンケートなどのデータ分析作業をお手伝いします
業務内容
データをお預かりしデータ分析作業を行います
近年、ビジネスには多くのデータが使われるようになってきました。しかしデータを活用するには基本的な知見が必要なこともあり、専門人材を採用するにも育成するにも難しい企業も多いかと存じます。
このパッケージはそうした貴社のデータ分析作業をお手伝いするものです。
ご購入の際は、希望する分析内容をお伝え下さい。どういった分析を行うのが良いかわからない場合はお客様の事業を伺った上でご提案致します。
★提出可能な形式
- Excel ファイル
- Power BI ファイル
- Python で作成した画像を貼り付けたレポート
- ※その他はお問い合わせください
★作業内容
- お客様からデータをお預かりし規定の時間データ分析作業を行い作成したファイルを提出致します
- データの事前処理が必要であった場合はそのデータ処理済のデータをお渡しすることも可能です
- お打ち合わせの際はワークスペース機能のビデオ会議を使用致します
★プラン毎の違い
- お試しプラン :分析内容のお打ち合わせ+8時間の作業
- 16時間プラン :分析内容のお打ち合わせ+16時間の作業
- 24時間プラン:分析内容のお打ち合わせ+24時間の作業
- ※継続の場合は「分析内容のお打ち合わせ」は初月のみとなります
- ※納期は参考期間です
★対象外の作業
- データ入力のみの作業は対象外とさせて頂いておりますのでご了承ください
★過程においてデータ処理プログラムを作成した場合に関して
- プログラムを含めた納品をお望みの場合はこのパッケージではなくプロフィール画面のメッセージ機能にてそれを希望する旨メッセージでお知らせください
★その他注意事項
- お預かりしたデータは検収終了後に破棄致します
- データをオンラインで渡すことが不可能な場合は可能な方法を相談内容にお書きください
- その他質問がございましたら見積もり依頼の際に相談内容にお書きください
テキストマイニングでアンケートの自由回答などの要約レポートを作成します
業務内容
ご覧いただき、ありがとうございます。
アンケートや商品レビューなどの自由回答データは、読み込むことによって重要な気づきが得られる場合があります。
しかし、すべての関係者が自由回答を読み込むような利用になっていない場合も多いと思います。
関与度が低い関係者にも自由回答データから「気づき」を得てもらえるように、自由回答の要約レポートを作成します。基本的に自動処理でレポートを作成します。
Excelファイルなどのアンケートの自由回答データから、「ワードクラウド」「頻出語リスト」「頻出語と年代別などの対応分析(コレスポンデンス分析)」「単語のネットワーク図」
などの内容の要約レポートを作成します。
1件あたり30~50文字程度の自由回答で、1500件くらいまでの自由回答データを想定しています。詳細はご相談ください。
レポートは、パワーポイント、PDFなどを想定しています。内容によっては、htmlファイルのレポートも可能です。
同じ形式の案件の発注が多数ある場合は、システム化して処理できる場合があるので、ボリュームディスカウントの対応を検討いたします。
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