システムレスキュー365

【どんなサービス？】
システムのトラブルや原因不明のバグでお困りではありませんか？
業務にITを導入したものの、システム担当者が辞めてしまったり、発注先のシステム会社と連絡が取れなくなってしまったりと、導入後の運用でお困りの企業やIT担当者は少なくありません。

そんなとき、Castlerが提供する『システムレスキュー365』を利用してみませんか？
システムレスキューは、ITに関するトラブルや不具合の調査、対応から、プログラム開発の手助けまでを行います。

【夕方発注、翌朝までに対応とは】
システムレスキュー365は基本的に深夜帯に作業を行います。
これは運用中のシステムに最も不可の少ない時間帯に調査、作業を行う為と、
「依頼者様が寝ている間にトラブルを解決する」事をモットーにしている為です。
翌朝までの対応をご希望される場合、当日の21時までにご発注ください。

【どんな事をやってくれるの？】
基本的には「私の対応できることなら何でも」です。
その一例と利用シーンをご紹介します。

・現在稼働中のサイトでトラブル報告があった。その調査、対応を行いたい
・既存システムでバグがあったが、ドキュメントや情報が無いので調査するのが困難
・連日の徹夜作業でもう限界・・・誰か開発業務の続きを手伝って。。。
・モジュールやクラス単位で独立した機能が欲しい
・新しいサービスを利用したいので、そのサービスについて調査してほしい
・トラブル調査をずっとしているがお手上げ・・・

などなど。
現在お困りのことがあればその調査と対応を私の方でお請け致します。

【なんでも引き受けてくれるの？】
私のスキルで対応可能な事であれば、何でも対応致します。
代表的なスキルとしては、

・PHP
・Perl
・VB（※）
・VBA
・ASP（ActiveServerPages）
・HTML
・JavaScript、jQuery
・C#（※）
・Android開発
・Linuxサーバ運用
・Flash、ActionScript（※）
※ 印は開発環境をご提供頂く場合がございます。

【どのように対応するの？】
調査、及び開発業務はリモート作業にて（私の事務所から接続しての作業）行います。
オンサイト（指定場所での作業）での対応は致しかねますのでご了承ください。

【対応できない事は無いの？】
システムレスキュー365では、お支払い頂く費用を4段階に分けております。

（１）調査した結果、全く原因が特定できなかった場合
全額返金。お代は頂きません。
※ 調査途中までの報告書は未提出とさせて頂きます。

（２）調査まで行い、原因が特定できた場合
代金の50%をお支払い頂きます。
※ 調査報告書を提出させて頂きます

（３）不具合調査後トラブル対応着手～トラブル完了せず
代金の75%をお支払い頂きます。
※ 途中まで対応したソースプログラムはそのまま納品とさせて頂きます
※ 対応は完了したものの当初要件を満たしていない場合（仕様認識相違）もこれに当たります

（４）不具合調査、トラブル共に対応完了
代金全額をお支払い頂きます。

【早割特典】
基本的に21時までにご発注頂いた場合、翌朝までに対応を致しますが、
ご発注頂くタイミングによって割引させて頂きます。

・19時までにご発注頂いた場合 → 5%引き
・18時までにご発注頂いた場合 → 10%引き
・17時までにご発注頂いた場合 → 20%引き

！！！！！！　まずは、お気軽にご相談ください　！！！！！！