お客さまの声
業務内容
主に物販事業のカスタマーサービスなどで
よく使われる受け答えをシーン別にまとめています。
メールや電話対応、ECサイトのテンプレートなどにお使いいただけます。
ご自由にアレンジしてお使いいただければと思います。
例)出荷確定後の住所変更はできますか?
申し訳ございませんが、商品は◯/◯出荷済みとなっております。
出荷済みのご注文に関しては、
お客様自身で配送業者にお問い合わせの上、
ご変更の依頼をお願いいたします。
配送業者:
追跡番号:
URL:
問い合わせ先:(例)西埼玉営業所 TEL:xx-xxxx-xxxx
*全8パターン(不具合や返金対応、在庫切れの連絡など)
ワード形式でご提供致します。
基本料金
出品者
WEB制作関連や翻訳、カスタマー対応など多種多様な業務に対応可能です!お気軽にご相談ください。
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- 法人
- 茨城県
2019年に設立したアウトソーシング会社(法人)です。
女性メンバーが主体でリモートワークで活躍しており、
WEB制作関連や翻訳などのお仕事を中心に
スムーズかつ広範囲にサポートいたします。
様々な依頼を受けることが可能ですので、是非ご相談ください。
【引受可能業務】
・サムネイル、バナーなど画像作成
・動画字幕作成
・Youtube動画編集(テロップ/タイトルなど)
・クラウドファンディングLP作成
・サイト制作(WordPress)
・LP制作(ポートフォリオをご確認ください。)
・名刺デザイン
・印刷物(ポスター、チラシ、リーフレットなど)
・楽天、Yahoo、amazon、Makeshop、カラーミーショップの商品ページ、特集ページ作成
・翻訳(中国語、英語)、海外のクライアント対応:台湾スタッフ在中
中国語:ネイティブレベル/英語 :IELTS(アイエルツ): 7.5 (TOEIC 920点以上相当)
・カスタマー対応
・カスタマーサポートの製品Q&A作成
・カスタマーサポートの汎用テンプレート作成、提供
・テクニカルサポート:詳細な商品情報、現物をお送りいただける場合(要相談)
【対応可能ツール(連絡手段)】
チャットワーク
スラック
ZOOM
【活動時間】
稼働時間:平日9:00〜17:00
休日:土・日・祝日
注文時のお願い
こちらの商品については
金・土・日・祝日はお休みをいただいておりますので、ご了承ください。