【楽天】のRMSデータを読み解き、優先して取り組む改善策を整理します

店舗と商品の数字を見える形に。課題の仮説と、最初の30日に取り組む順番をお渡しします。

内川ゆうか

業務内容

売上が伸び悩んでいるけれど、集客・商品ページ・商品構成のどこから見直すべきか分からない。
そんなときに、楽天市場のRMSデータを整理し、数字の変化から考えられる課題と、優先して取り組む改善策をまとめます。

【こんな方におすすめです】
・RMSの数字を見ても、次の行動を決めにくい方
・売上の変化が、アクセスや購入につながりやすさとどう関係するか整理したい方
・限られた時間で、優先して見直す商品や施策を決めたい方

【確認すること】
1店舗を対象に、直近の完了した3か月の月別データを確認します。店舗全体の月次集計には全商品を含め、商品別の分析は1ジャンルの事前に確定した商品に限定します。
売上・アクセス人数・注文件数・転換率・客単価など、提供データの項目と定義を確認し、月ごとの変化や対象商品の違いを整理します。広告・値引き・欠品など、お知らせいただいた出来事も参考にします。
数字から考えられる原因は仮説として示し、原因を断定しません。前年との比較は含みません。

【お渡しするもの】
・数値一覧：店舗の月別推移と、対象商品の月別数値をまとめたExcelファイル（.xlsx）
・改善提案：課題の仮説、優先施策3点とその理由、次に確認する指標・行動、最初の30日に取り組む順番をまとめたPDF
数字と提案を照らし合わせて、社内で着手順を決めたり、担当者に調査や改善を依頼したりできます。30日間の実作業や運用代行は含みません。

【プランと対象範囲】
商品別の分析対象は、ベーシック5商品まで10,000円、スタンダード10商品まで20,000円、プレミアム20商品まで30,000円です。価格はすべて税別です。
全プランで分析期間と納品内容は同じです。上位プランは、下位プランの内容を商品別の対象数を増やして提供します。詳細に診断する商品ページは、全プラン0件です。価格・在庫などを仮説の補助として確認する場合がありますが、ページ別の修正指示書は含みません。

【ご利用の流れ】
1．お困りごと、対象商品、対象期間の月別データをお送りください。
2．データの不足や集計条件を確認し、対象範囲を確定します。
3．仮払い・必要情報のご提出・対象範囲の確定後に分析を開始します。
4．ベーシック5日、スタンダード7日、プレミアム10日の暦日で、ExcelとPDFを納品します。日数は上記の条件がすべて揃ってから数えます。
5．納品後7日以内にまとめていただいた、納品内容の説明に関する質問1往復と、元の対象・情報に基づく軽微な修正1回に対応します。当方の誤記・集計誤りなどの不備は回数に含めず訂正します。

【データのご提供】
RMSから出力したCSV・Excelファイルのご提供を基本とします。顧客の氏名・住所などの個人情報は不要です。出力できない項目や不足がある場合は、着手前に分析可能な範囲を確認します。欠損データの復元は別対応です。

【対応範囲と選び分け】
分析と改善提案のサービスです。画像制作、LP制作、全文リライト、RMSへの反映、広告運用、継続運用は含みません。売上、検索順位、転換率の改善は保証しません。
商品名案が必要なら①商品名改善、競合の詳細比較なら②競合分析、ページごとの修正指示なら③商品ページ改善診断が向いています。本サービスでは、数字から何を優先するかを整理します。

優先3点には、根拠に応じて追加確認や現状維持の提案を含む場合があります。改善の必要がない箇所を無理に指摘することはありません。

商品管理番号（商品ページ）単位で1商品と数え、同じページ内の色・サイズなどのSKUは分けません。日別・SKU別・広告別・検索語別の数値分析は含みません。

3か月だけでは季節性や前年との差は判断できません。データの少なさや未取得項目が結論に影響する場合は、その限界も示します。

業務
コンサルティング

基本料金

プラン
10,000円

ベーシック

直近の完了3か月を分析。店舗全体と最大5商品の数値一覧、優先施策3点・30日の取り組み順を納品。
20,000円

スタンダード

直近の完了3か月を分析。店舗全体と最大10商品に基本プランと同じ分析・納品内容。詳細ページ診断0件。
30,000円

プレミアム

直近の完了3か月を分析。店舗全体と最大20商品に基本プランと同じ分析・納品内容。詳細ページ診断0件。
納期※
5 日
7 日
10 日
合計
10,000円
まずは相談する（無料）
20,000円
まずは相談する（無料）
30,000円
まずは相談する（無料）

※ 納期は仮払い完了後からの日数です。

出品者

内川ゆうか
内川ゆうか (Buuucan)

楽天市場の課題を見つけて、改善につなげる 診断・提案・画像制作・運用支援まで一貫対応します！

はじめまして。「内川ゆうか」と申します。
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。

フリーランスとして約4年、楽天市場を中心にECサイトの運営支援に携わっています。

強みは、売上・アクセス・転換率などの数値から「どこを・どの順番で直すか」を設計することです。
分析で決めた施策を、LP・サムネイル制作からRMS実装まで自分の手で形にできるため、提案が提案のままで終わりません。

・楽天店舗のスマホ転換率 前年同月比 最大約4.2倍に改善した施策に関与
・現在も食品の楽天店舗の全面リニューアルを月額契約で継続受託中
　（現状分析・改善設計から制作・RMS実装まで一人で完結）
・サムネイル・バナー等の画像制作 5,000枚以上

特に食品ジャンルが得意で、シズル写真の見せ方や温度帯・配送の表記、規格書に基づく商品情報の整理に対応できます。

■ 対応可能なEC
・楽天市場（RMS）
・Yahoo!ショッピング
・Amazon
・Shopify

■ 対応可能な業務

【分析・改善設計】
・売上、アクセス、転換率の集計・分析
・改善施策の立案と優先順位づけ
・商品ページ、トップページの改善提案
・カテゴリ、商品構成の整理
・競合、売り場の調査

【販促】
・クーポン、セール設定
・楽天スーパーSALE等の販促対応
・メルマガ、LINE配信

【制作・実装】
・商品LPの構成、制作
・サムネイル、バナー制作（Photoshop）
・商品名、商品情報、説明文の改善
・商品登録、CSV登録・更新、在庫・価格管理

【運用サポート】
・作業者への指示出し、進捗管理、納品物チェック
・資料作成、ライティング

※事務職経験 約8年。細かな確認・記録・報告が土台です。

■ 進め方で大切にしていること

まず数字と売り場を見て、効果の大きい順に施策をご提案します。
制作物は確認用データを先にご提出し、ご承認後に本番反映。「何を・いつまでに」を最初に文章で整理するため、進行中に認識がずれません。

「売上が伸び悩んでいるが、原因が分からない」
「何から手をつければいいか分からない」
「分析から制作までまとめて任せたい」

という方は、単発のページ改善から継続的な運用支援まで対応しますので、お気軽にご相談ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

よくある質問

RMSデータがなくても申し込めますか。
全プランでRMSデータが必要です。まず、出力できる項目と期間を確認します。直近の完了した3か月の月別データが揃わない場合は、ご購入前にご相談ください。不足したまま通常範囲の分析を行うことはせず、対応できる範囲と条件を合意してから開始します。
どのデータを用意すればよいですか。
店舗全体と対象商品の月別データをご用意ください。売上・アクセス人数・注文件数・転換率・客単価を基本に、CSVまたはExcelでの提供をお願いしています。項目名・定義・集計条件を着手前に確認します。広告・値引き・欠品などの出来事もお知らせください。個人情報や注文ごとの明細は不要です。
RMSのIDとパスワードを渡す必要はありますか。
店舗で使っているID・パスワードの共有は不要です。CSV・Excelの提供を基本とします。閲覧が必要な場合は、専用利用者を追加し、必要な分析画面だけに権限を限定する方法を事前に確認します。作業後は、その利用者の権限を解除してください。
分析する3か月はどの期間ですか。
開始前に、直近の完了した3つの暦月を確定します。例として9月中に開始する場合は6～8月です。全プランで同じ期間を月別に確認します。前年との比較や、それ以前の期間の分析は含みません。別期間や長期比較が必要な場合は、別途お見積もりです。
店舗全体と商品別では対象がどう違いますか。
店舗全体の月次集計には、その店舗の全商品を含めます。一方、商品別に数値を分析する対象は、1ジャンル内で事前に確定した商品です。ベーシック5商品まで、スタンダード10商品まで、プレミアム20商品までです。商品管理番号（商品ページ）を1商品とし、SKU別には数えません。対象外の商品ごとの分析表、日別・SKU別・広告別・検索語別分析は含みません。
商品ページも詳しく診断してもらえますか。
詳細な商品ページ診断は全プラン0件です。数値から立てた仮説を補うため、価格・在庫などを参考確認する場合はありますが、ページ別の修正指示書は納品しません。どの画像や説明をどう直すかを詳しく知りたい場合は、③商品ページ改善診断をご利用ください。
ベーシックでは何が受け取れますか。
店舗全体と最大5商品の数値一覧Excelに加え、課題の仮説、優先施策3点と理由、次に確認する指標・行動、最初の30日の取り組み順を記載したPDFをお渡しします。上位プランも同じ内容で、商品別の分析対象が10商品・20商品までに増えます。
数字の変化の原因まで分かりますか。
データから考えられる原因を、仮説として整理します。数字だけで原因を証明するサービスではありません。提供データや比較期間の制約も記載し、次に何を確認すれば判断しやすくなるかを提案します。競合の非公開の売上や転換率は把握できません。
料金と納期を教えてください。
商品別5商品まで10,000円・5日、10商品まで20,000円・7日、20商品まで30,000円・10日です。すべて税別で、各プランに店舗全体の月次集計を含みます。納期は、仮払い・必要情報のご提出・対象範囲の確定がすべて完了してからの暦日です。
質問や修正は何回できますか。
納品後7日以内にまとめてお寄せいただいた、納品内容の説明に関する質問1往復と、元の対象・情報に基づく軽微な修正1回に対応します。当方の誤記・集計誤りなどの不備は回数に含めず訂正します。追加対象、新資料、別期間、方針変更による追加調査・再分析は別途お見積もりです。
30日間の運用や実作業も含まれますか。
含まれません。最初の30日に取り組む順番をPDFで提案しますが、運用代行や経過の継続確認は行いません。画像制作、LP制作、全文リライト、RMSへの反映、広告運用、継続運用も含みません。実作業が必要な場合は別途ご相談ください。
売上や検索順位の改善は保証されますか。
売上、検索順位、転換率の改善は保証していません。分析時に提供されたデータをもとに、優先して確認・改善する事項を提案するサービスです。実施後の結果は、店舗の状況や季節、競合、施策の内容などによって変わります。
他のサービスとはどう選び分けますか。
商品名案が欲しい方は①商品名改善、競合の詳細な比較表が欲しい方は②競合分析、商品ページの修正指示が欲しい方は③商品ページ改善診断へ。RMSの数字から、どの商品や課題を優先すべきか決めたい方には、この④RMSデータ分析が向いています。

注文時のお願い

ご注文前に、お困りごとと対象商品、RMSデータのご用意が可能かをお知らせください。全プランでRMSデータが必要です。データの項目や不足を確認し、分析する期間・商品・範囲を確定してから開始します。

【対象と料金】
1店舗を対象に、直近の完了した3か月を月別に分析します。開始前に対象となる3つの暦月を確定します。前年との比較は含みません。
店舗全体の月次集計は全商品を含みます。商品別の分析は1ジャンルに限定し、事前に対象を確定します。
ベーシックは5商品まで10,000円、スタンダードは10商品まで20,000円、プレミアムは20商品まで30,000円です。すべて税別です。
商品別数値の分析件数と、ページ診断の件数は異なります。詳細に診断する商品ページは全プラン0件です。

【ご用意いただくデータ】
・店舗URL、商品別の分析対象となる商品のURLまたは商品管理番号
・店舗全体の月別データと、対象商品の月別データ
・売上・アクセス人数・注文件数・転換率・客単価を基本とする、RMSから出力できる数値
・期間中の広告、値引き、欠品、大型企画など、数字に影響しそうな出来事
・今後の改善に使える時間や、変更できない条件

RMSから出力したCSVまたはExcelファイルでの提供を基本とします。店舗全体と商品別で、項目名・数値の定義・集計条件を確認します。顧客の氏名・住所・メールアドレスなどの個人情報、注文ごとの明細は不要です。
項目を出力できない場合や、3か月分が揃わない場合は、ご購入前にご相談ください。不足時は分析できる範囲と条件を確認し、合意してから開始します。欠損データの復元や、通常の確認を超えるデータ整理は別途お見積もりです。

【RMSの閲覧を希望される場合】
ファイル提供が難しい場合は、専用利用者を追加する方法をご相談ください。必要な分析画面だけを閲覧できる権限に限定し、店舗で使っているID・パスワードの共有は不要です。利用できる権限と設定方法を事前に確認し、作業後は専用利用者の権限を解除してください。

【納期と納品物】
仮払い・必要情報のご提出・対象範囲の確定がすべて完了してから、ベーシック5日、スタンダード7日、プレミアム10日の暦日で納品します。
数値一覧のExcel（.xlsx）と、課題の仮説・優先施策3点・理由・次の確認指標と行動・最初の30日の取り組み順をまとめたPDFをお渡しします。

【納品後の対応】
納品後7日以内にまとめてお寄せいただいた、納品内容の説明に関する質問1往復と、元の対象・情報に基づく軽微な修正1回に対応します。当方の誤記・集計誤りなどの不備訂正は回数に含めません。
対象商品の変更・追加、新資料、別期間、方針変更に基づく追加調査・再分析は、別途お見積もりに合意いただいてから対応します。画像制作、LP制作、全文リライト、RMSへの反映、広告運用、継続運用は含みません。売上、検索順位、転換率の改善は保証しません。

優先3点には、根拠に応じて追加確認や現状維持の提案を含む場合があります。改善の必要がない箇所を無理に指摘することはありません。

商品管理番号（商品ページ）単位で1商品と数え、同じページ内の色・サイズなどのSKUは分けません。日別・SKU別・広告別・検索語別の数値分析は含みません。

月・商品管理番号・数値項目の対応が分かる形でご提供ください。転換率や客単価はRMSの表示定義に合わせ、商品別で取れない指標は未確認と記録します。率を単純平均したり、欠損を0で埋めたりせず、分析への影響を記載します。

1ジャンルは、用途や比較対象を共有できる商品のまとまりです。対象URLを確認して開始前に合意します。
必要情報はできるだけ仮払い前にご用意ください。情報待ちが生じる場合は、着手日・納品予定日をメッセージで合意し、ランサーズ上でも必要な納期変更を行います。

※ 納期は仮払い完了後からの日数です。