業務内容
WordPressサイトで発生している表示崩れ、エラー、動作不良などについて、原因を調査し、必要な修正と動作確認を行います。
他社が制作したサイトや、現在の制作会社・担当者と連絡が取れなくなったサイトにも対応可能です。Webデザイン、HTML/CSSコーディング、JavaScript、PHP、WordPressテーマ構築の経験をもとに、画面上の見た目だけでなく、テーマファイルやプラグイン、WordPressの設定なども確認しながら原因を調査します。
対応例
- パソコンやスマートフォンでの表示崩れ
- CSSが反映されない、レイアウトがずれる
- メニューやボタンが動作しない
- JavaScript、jQueryに関するエラー
- お問い合わせフォームが送信できない
- 固定ページや投稿が正しく表示されない
- 特定のページが404エラーになる
- WordPressやプラグインの更新後に発生した不具合
- PHPのバージョン変更に伴う警告やエラー
- テーマ、子テーマ、テンプレートの不具合
- 管理画面での編集や更新に関する問題
- プラグイン同士やテーマとの競合調査
- 既存サイトの軽微なHTML、CSS、PHP修正
上記以外についても、WordPressサイトの不具合や既存環境の改修についてご相談いただけます。
作業の流れ
- 購入前に、サイトのURL、不具合の内容、発生した時期、直前に行った更新や変更などをお知らせください。
- いただいた情報をもとに、想定される調査範囲と適したプランをご案内します。
- ご購入後、必要なログイン情報やサーバー情報をお預かりし、原因を調査します。
- 原因と対応内容をご説明したうえで修正を行い、対象箇所の動作を確認します。
不具合の内容によっては、WordPress管理画面だけでなく、サーバーやFTP、データベースの情報が必要になる場合があります。お預かりした情報は作業の目的にのみ使用し、作業完了後は適切に取り扱います。
プランについて
- ベーシック：表示崩れやエラー1件の調査と、軽微な修正を想定しています。
- スタンダード：テーマやプラグイン、既存コードを含めた調査が必要な不具合1件を想定しています。
- プレミアム：複数箇所の不具合や、関連する修正・確認が必要な場合を想定しています。
不具合は外部から見ただけでは作業量を判断できないことがあるため、必ず購入前にご相談ください。内容を確認し、適切なプランまたは個別のお見積もりをご案内します。
ご注意事項
原因がサーバー、外部サービス、利用中の有料テーマ・プラグインの仕様などにある場合、こちらで完全に修正できないことがあります。その場合も、調査結果と考えられる対応方法をご報告します。
大規模なテーマ改修、新規機能の開発、サイト全体のリニューアル、マルウェア感染や不正アクセスへの対応などは、本パッケージの範囲外となる場合があります。内容に応じて別途お見積もりいたします。
作業前には、可能な範囲でバックアップをご用意ください。バックアップや検証環境の準備から必要な場合は、事前にお知らせください。
WordPressサイトの小さな不具合や、どこに相談すればよいか分からない問題も、まずは状況をお聞かせください。
基本料金
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。
オプション料金
※ オプションの納期は、基本料金の納期に上乗せされる日数です（仮払い完了後から起算）。
実績・評価
11 件
満足
0
残念
出品者
1日前
デザイン制作からWordPress・機能開発まで一貫対応
-
11 件 満足0 残念
- ブロンズ
- 個人
- 神奈川県
Web制作会社での勤務を経て、2006年よりフリーランスのWebデザイナー・制作者として活動しています。
Webサイトの構成・デザインから、HTML/CSSコーディング、WordPress構築、公開後の改修・保守まで一貫して対応可能です。紙のパンフレットや既存資料、支給された写真・イラストなどをもとに、Webで伝わりやすい構成へ整理し直す制作も得意としています。
デザイン支給でのコーディングやWordPress組み込み、既存サイトの部分改修、他社制作サイトの引き継ぎなど、スポットでのご依頼にも多数対応してきました。ECサイト、SaaS、独自CMSなど、仕様や編集範囲に制約のある環境へのデザイン実装も承ります。
▼対応可能な業務
・Webサイト、ランディングページ、特設サイトのデザイン・制作
・Figma等の支給デザインからのコーディング
・HTML／CSS／SCSS、JavaScript／jQueryによる実装
・レスポンシブ対応
・WordPressオリジナルテーマ制作、既存テーマの調整
・カスタム投稿、カスタムフィールド等の構築
・WordPressの改修、保守、不具合調査
・他社制作サイトの引き継ぎ
・EC、SaaS、独自CMS等へのデザイン組み込み
・多言語Webサイトの制作
・フォーム、予約、申込、アンケート等の機能開発
・PHP、Laravel、Reactを使用したWeb機能開発
店舗、宿泊施設、企業、NPO法人、医療・保健分野、公的機関などのWebサイト制作・運用に携わってきました。制作会社様からのデザイン支給案件や、WordPress保守、既存サイトのレスポンシブ化、多言語の予約・申込システムなどの実績もございます。
使用ツール・技術：Figma、Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、Visual Studio Code、HTML5、CSS3／SCSS、JavaScript／jQuery、PHP、WordPress、Laravel、React、MySQL、Git
守秘義務の都合上、具体的に掲載できない実績もございます。公開可能な制作実績や担当範囲は、個別にご案内いたします。
原則として平日の日中を中心に稼働しています。小規模な修正から継続的な制作・運用まで、お気軽にご相談ください。
よくある質問
- 他社が制作したWordPressサイトでも対応できますか？
- はい、対応可能です。現在の制作会社や担当者と連絡が取れない場合も、サイトの構成や既存コードを確認しながら調査します。ただし、特殊な独自システムや利用環境によっては対応できない場合がありますので、まずは購入前にご相談ください。
- 購入前に何を伝えればよいですか？
- サイトのURL、不具合が発生しているページ、不具合の内容、発生した時期、直前に行った更新や変更などをお知らせください。エラーメッセージや画面のスクリーンショットがある場合は、あわせてお送りください。
- WordPressの管理画面だけで対応できますか？
- 内容によって異なります。管理画面のみで対応できる場合もありますが、テーマファイルやサーバー設定の確認が必要な場合は、FTP・SFTPやサーバー管理画面の情報をご提供いただくことがあります。
- 必ず不具合を修正できますか？
- 原因がサーバー、外部サービス、有料テーマ・プラグインの仕様などにある場合、こちらでは完全に修正できないことがあります。その場合も、調査結果と考えられる対応方法をご報告します。
- 料金プランはどれを選べばよいですか？
- 不具合は外から見ただけでは作業量を判断しにくいため、購入前に状況をご連絡ください。内容を確認したうえで、適切なプランまたは個別のお見積もりをご案内します。
- 急ぎで対応してもらえますか？
- スケジュールに空きがある場合は、優先対応オプションをご利用いただけます。対応可否は状況によるため、購入前に希望時期をお知らせください。優先対応は早期着手をお約束するもので、修正完了時間を保証するものではありません。
- 作業前のバックアップは必要ですか？
- 可能な限り、作業前にバックアップをご用意ください。バックアップ方法が分からない場合や、検証環境の準備が必要な場合は事前にご相談ください。
- 不具合修正以外の改修も依頼できますか？
- はい。ページ追加、デザイン調整、レスポンシブ対応、WordPressの機能追加、保守なども対応可能です。本パッケージの範囲を超える場合は、内容を確認して個別にお見積もりします。
注文時のお願い
WordPressの不具合は、同じ症状でも原因や必要な作業が異なります。事前に内容を確認したうえで、適切なプランや対応可否をご案内いたします。
※事前相談前にご購入いただいた場合は、作業開始前に内容を確認し、プラン変更や追加のお見積もりをご案内することがあります。
▼ご相談時にお知らせいただきたい情報
・対象サイトのURL
・不具合が発生しているページのURL
・現在発生している症状
・本来どのような状態になるべきか
・不具合が発生した時期
・直前に行ったWordPress、テーマ、プラグイン、PHP等の更新や変更
・表示されているエラーメッセージ
・ご利用の端末、OS、ブラウザ
・希望する対応時期
・画面のスクリーンショットや動画
分かる範囲で構いません。原因や状況が分からない場合も、確認できている症状をお知らせください。
▼作業時に必要となる可能性がある情報
不具合の内容に応じて、次の情報をご提供いただく場合があります。
・WordPress管理画面のログイン情報
・FTPまたはSFTPの接続情報
・レンタルサーバーの管理画面情報
・データベースの確認に必要な情報
・Basic認証など、サイトを閲覧するための情報
・使用中の有料テーマやプラグインに関する情報
必要な情報は、調査内容を確認したうえで個別にご案内します。お預かりした情報は本業務のみに使用し、作業完了後は適切に取り扱います。
可能であれば、作業用の一時アカウントを発行してください。作業完了後は、アカウントの削除やパスワードの変更をお願いいたします。
▼バックアップについて
作業前に、ファイルとデータベースのバックアップをご用意ください。
バックアップがない場合は、作業前にこちらで取得できることもありますが、サイトの容量やサーバー環境によっては別途作業となる場合があります。バックアップ方法が分からない場合は、購入前にご相談ください。
▼対応できない場合について
次のような場合は、本パッケージのみでは対応できないことがあります。
・サーバー会社や外部サービス側で発生している障害
・有料テーマ、プラグイン、外部サービスの仕様変更
・開発元による修正や契約が必要な問題
・大規模なテーマやシステムの改修
・サイト全体のリニューアル
・マルウェア感染、不正アクセス、サイトの改ざん
・サーバーや管理画面へアクセスできず、十分な調査ができない場合
・利用規約やライセンス上、第三者による修正が認められていない場合
調査の結果、こちらで完全に修正できないことが判明した場合も、確認できた原因や今後の対応方法をご報告します。
▼作業後の確認について
修正後は、対象箇所をご確認ください。本パッケージの対象範囲に関する不具合が残っている場合は、納品前にお知らせください。
新たなご要望や、当初のご相談内容とは異なる箇所の修正については、追加作業としてお見積もりする場合があります。
ご不明な点や、どのプランを選べばよいか分からない場合は、ご購入前にランサーズのメッセージ機能よりお気軽にお問い合わせください。
