業務内容
【毎月先着3名様限定】無料ヒアリングを実施しています
■ 実績
弊社（株式会社ハッシュタグ）はAI活用支援で法人50社以上を支援し、社内でもAIを使った業務フロー30本を日常運用しています。LINE公式アカウントへのAI応答設置を含む構築実績をもとに、店舗・サロン向けに特化した設計でご提供します。
■ こんなお悩みはありませんか？
「営業時間外の予約問い合わせを取りこぼしている」
「LINEに来るたびに同じ質問に答えていて手が回らない」
「予約ツールを入れたいが、何から始めればいいか分からない」
こうした声を受けて作ったのが、このパッケージです。
■ AIが24時間、予約と問い合わせを受け取ります
設置後は、お客様がLINEでメッセージを送ると自動で応答します。予約希望には日時・メニュー・氏名を順番に聞き取り、確認メッセージを返信。よくある質問（料金・アクセス・キャンセルポリシーなど）にも即答します。スタッフが対応できる時間帯だけ有人に切り替える設定も可能です。
■ お任せいただける内容
・LINE公式アカウントへのAI応答フロー設計・設置
・予約受付シナリオの作成（日時・メニュー・氏名の収集）
・FAQ自動応答の設定（スタンダード以上）
・リマインド・キャンセル受付フローの設置（プレミアム）
・有人切り替え設定（プレミアム）
■ まずヒアリングから始めます
ご購入後、まずビデオチャットで30分のヒアリングを行います。業種・メニュー構成・よくある問い合わせ内容・現在の予約導線を確認してから設計に入るため、「作ったけど使えない」を防げます。ヒアリング前に特別な準備は不要です。
■ 進め方
①ヒアリング（ビデオチャット30分）→②フロー設計・確認→③設置・テスト→④納品・操作説明→⑤（必要に応じて）保守プランのご案内
■ プランの選び方
「まず予約だけ自動化したい」→ベーシック。「問い合わせ対応も一緒に減らしたい」→スタンダード。「リマインドやキャンセル対応まで含めて一式整えたい」→プレミアム。保守・継続サポートはヒアリング時に個別でご案内します。
ご不明な点は、ご購入前のご相談から気軽にどうぞ。
- メッセージングプラットフォーム
- Amazon Alexa Cisko Spark Discord 電子メール Facebook Messenger Google Assistant Instagram Kakao Talk Kik Line Microsoft Samsung Bixby Slack Skype Smooch SMS Steam TeamSpeak Telegram Telephone Twillio Twitch X (旧Twitter) Viber VK Webサイト WeChat Whatsapp その他
- ボットの利用シーン
- ショッピング・注文 お客さま相談室 エンターテインメント 健康・フィットネス リード情報取得 モデレーション ニュース・RSS・ブログ レストラン 履歴書・職務経歴書 スケジュール・アシスタント ソーシャルメディア・エンゲージメント アンケート トリビア・ゲーム その他
- 開発技術
- Beep Boop Botkit Botsify Bottr Chatfuel ChatterOn.io Chattypeople Dialogflow Flow XO Gupshup Java Manychat Motion.ai Nodejs Octane.ai Python QnA maker Recast.ai その他
- ボットの種類
- AI搭載
基本料金
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。
実績・評価
4 件
満足
0
残念
とても丁寧に基礎から教えていただき、仕組みも良く分かりました。
AIに苦手意識がありましたが、楽しんで活用できそうです。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。
評価コメントへの返信
基礎から仕組みまでご理解いただけたとのことで、大変うれしく思います。
AIへの苦手意識が和らぎ、楽しんで活用できそうと感じていただけたことが何よりです。
これからも分かりやすく丁寧にお伝えすることを大切にしてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
出品者
1時間前
【AI支援会社のディレクター】生成AI/ChatGPT/Claude Code/AI研修/事務代行
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4 件 満足0 残念
- シルバー
- 法人
- 東京都
【AI活用支援会社のディレクター／全社でAIを日常運用】
株式会社ハッシュタグでオペレーションチームの品質管理を担当している中堂です。
弊社は社員全員が毎日AIを触っていて、資料の下書きも調査も問い合わせの一次対応も、まずAIが手を動かします。ただ、そのまま人に出せる品質にはなりません。どこまで任せて、どこから人が直すか。その線引きを毎日決めているのが私の仕事です。AIに任せる範囲が広がるほど、確認と手直しの量はむしろ増えます。その受け皿ごと引き受けられるのが弊社の形です。教える側としても、手を動かす側としても、その感覚をそのままお渡しします。使い方を覚えるだけなら本や動画でも足りますが、自分の業務に当てはめる作業だけは、誰かと一緒にやったほうが圧倒的に早いです。
【対応可能な業務】
・生成AIのマンツーマンレクチャー（ChatGPT / Claude Code / Gemini / Copilot）
・業務に合わせたプロンプト設計、カスタムGPT（GPTs）の構築
・部署向けのAI研修、少人数の体験ワークショップ
・オンライン秘書、事務代行（メール一次対応、スケジュール管理、データ入力代行）
・資料作成代行、リサーチ代行、議事録作成代行
・ビジネス文書作成、AI下書き記事の人力リライト、ブログ運用代行
・チームでAIを使うためのルールづくりと手順書の整備（Notion / スプレッドシート）
【進め方】
レクチャーはビデオチャットで、お使いのパソコンの画面を一緒に見ながら進めます。事前に準備していただくものはありません。当日その場で、いま抱えている業務をひとつ選んで動かしてみるところまでやります。録画はお渡ししますので、後から見返したり社内で共有していただけます。代行のご依頼は、まず1業務だけお試しいただき、品質を確認してから範囲を広げる形をおすすめしています。どちらも小さく始められる価格にしていますので、稟議を通す前の判断でも頼みやすいはずです。代行はチームで対応しますので、担当が不在で止まることもありません。
「AIを使いたいが何から触ればいいか分からない」「手が足りないが人を雇うほどではない」。どちらのご相談も歓迎です。
進め方が決まっていない段階でも大丈夫です。ご相談だけで終わっていただいても構いません。まずはお気軽にご連絡ください。
よくある質問
- LINE公式アカウントは自分で用意が必要ですか？
- はい、LINE公式アカウントの開設はお客様側でお願いしています。未開設の場合はヒアリング時に開設手順をご案内しますので、事前準備は不要です。
- どんな業種・業態に対応していますか？
- 美容サロン・整体院・ネイル・エステ・飲食店・教室など、LINEで予約や問い合わせを受けている店舗・サロンであれば対応可能です。ヒアリングで業種に合わせた設計をします。
- 設置後に自分でメニューや質問を変更できますか？
- 設定内容の変更方法は納品時にご説明します。簡単な修正はご自身で対応いただけます。大幅な変更が必要な場合は別途お見積りします。
- 既存の予約システムと連携できますか？
- 連携の可否はシステムによって異なります。ヒアリング時に現在お使いのツールをお聞きし、対応可否をお伝えします。連携が難しい場合はLINE内で完結する設計をご提案します。
- 打ち合わせはどのように行いますか？
- ランサーズのビデオチャット・Google Meet・Zoomに対応しています。顔出しなしでも問題ありません。
- 納品後にトラブルが起きた場合は対応してもらえますか？
- 納品から7日以内の動作不良は無償で対応します。それ以降の保守・修正対応については、ヒアリング時に継続サポートプランをご案内します。
- 途中でプランを変更することはできますか？
- ヒアリング後・設計着手前であればプラン変更が可能です。設計着手後の変更は差額精算での対応となります。事前にご相談ください。
- 秘密保持（NDA）の対応は可能ですか？
- はい、対応可能です。ご希望の場合はご購入前にご相談ください。弊社所定の秘密保持契約書を締結してから作業を開始します。
- 依頼前に相談だけでも可能ですか？
- はい。「まずは相談する」からお気軽にご連絡ください。ご要望を伺ってから最適なプランをご案内します。
- 請求書や見積書の発行はできますか？
- はい、対応しています。必要な書式や宛名の指定があればお申し付けください。
- 対応可能な曜日・時間帯を教えてください
- 平日を中心に対応しています。土日祝の対応はご相談ください。メッセージへの返信は原則24時間以内を心がけています。
- 支払いはどのような流れになりますか？
- ランサーズの仮払い（エスクロー）を通じたお取引となります。サイト外での直接のお支払いは受け付けていません。
- 資料作成や請求業務も頼めますか？
- 事務作業ごと預けたい場合は、月額のオンライン秘書パッケージでお受けしています。こちらは予定とやることの管理に絞っていますので、範囲を広げたい場合は無料ヒアリングでご相談ください。
