【Googleフォーム・GAS】回答を自動通知し、スプレッドシートで受付管理します

回答の見落としを減らし、自動返信・担当者通知・対応状況を1つの台帳にまとめます

Morozov Daniel
  • Morozov Daniel (dadion123)
  • ブロンズ 本人確認済み、受注実績あり、活躍中のフリーランスです
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業務内容

「Googleフォームの回答を毎回開いて確認している」
「担当者への転送が遅れる」
「返信済み・未対応の区別がつかない」

このような小規模事業者・チーム向けに、Googleフォームの回答をスプレッドシートへ記録し、担当者通知、自動返信、対応状況の管理までを小さく整えるパッケージです。

まずは1つのフォーム・1つの受付業務に絞ります。Googleフォーム、Googleスプレッドシート、GAS(Google Apps Script)の標準機能を中心に、依頼者側で設定と手順を引き継げる構成にします。AIは本パッケージの基本範囲では使用しません。

【対応例】
・問い合わせ回答と同時に担当者へメール通知
・申込者へ受付完了メールを自動返信
・回答内容に応じて通知先を変更
・スプレッドシートに対応状況列を追加
・未対応案件のリマインド
・週ごとの受付件数を簡単に集計

【納品物】
・設定済みのフォーム/スプレッドシート
・GASを使用した場合のスクリプト
・テスト結果
・設定内容の一覧
・プランに応じた簡易手順書または操作動画

【進め方】

  1. 現在のフォーム、回答項目、通知先、対応手順を確認
  2. 対応範囲と完成条件を合意
  3. 匿名化したテストデータで設定・実装
  4. 通知、自動返信、記録内容をテスト
  5. 確認・修正後に設定、テスト結果、手順を納品

【対象外】
複数の独立した業務フロー、大規模な予約システム、決済、会員機能、24時間監視、Google以外の複雑な外部API連携、利用規約に反する自動操作、アカウントや有料契約の代行、法務・セキュリティ監査は含みません。

Google側の仕様、権限、利用上限、サービス障害により実装・稼働へ制約が生じる場合があります。売上、削減時間、無停止運用は保証しません。外部サービスの利用料金は依頼者負担です。

業務
作業自動化・効率化

基本料金

プラン
22,000円

ベーシック

既存Googleフォーム1件、連携スプレッドシート1件、担当者メール通知1件、対応状況列、テスト、修正1回
49,500円

スタンダード

フォーム新規作成または改修1件、自動返信1通、条件による通知先変更1ルール、通知先追加1件、簡易手順書、修正2回
99,000円

プレミアム

スタンダード+リマインド1ルール、週次集計または簡易ダッシュボードのどちらか1点、通知先合計3件まで、操作動画、修正2回、納品後14日間の不具合対応
納期※
5 日
10 日
14 日
合計
22,000円
49,500円
99,000円

※ 納期は仮払い完了後からの日数です。

オプション料金

Googleフォーム新規作成・改修
既存フォームの活用でなく、Googleフォーム1件を新規作成または大幅改修します。
11,000円 / 納期 +3日※
通知先・出力先を1件追加

メール通知先または出力先スプレッドシートを1件追加します。

5,500円 / 納期 +2日※
条件分岐ルールを1件追加
回答内容に応じて通知先や処理を変える条件分岐を1ルール追加します。
11,000円 / 納期 +3日※
自動返信テンプレートを1通追加

申込者へ送る自動返信メールのテンプレートを1通追加します。

5,500円 / 納期 +2日※
10分以内の操作動画

設定の操作手順を10分以内の動画で撮影し、納品物に含めます。

5,500円 / 納期 +2日※

※ オプションの納期は、基本料金の納期に上乗せされる日数です(仮払い完了後から起算)。

出品者

Morozov Daniel
Morozov Daniel (dadion123)

LLM・API連携と業務自動化を、要件整理から検証・手順化まで対応

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  • ブロンズ
  • 個人
  • 茨城県

LLM API・Webhook連携、業務自動化、データ整理を、要件整理から実装・検証・手順化まで一貫して支援します。DADION代表のダニエルです。

【主な対応】
・LLM APIを使った小規模システム、業務ツール
・API/Webhook/n8nによる通知、台帳、定型処理の自動化
・ChatGPT/Claude向けプロンプト設計、出力形式、テスト、利用手順
・Excel/CSV/顧客データの重複、表記ゆれ、欠損候補の整理
・店舗Web、フォーム、予約・問い合わせ導線の設計と改善

【確認済みの経験・公開実績】
・LLM APIの本番実装経験(案件名・構成詳細は守秘義務の範囲で説明)
・Discordから文字・音声で指示し、受付、AI実行、状態確認、結果返却、継続依頼まで行う自社操作室を開発。設計判断と失敗・改善をnoteで公開
・5,571件の顧客レコードを検証用Supabaseへ投入し、Webアプリの検索・表示を確認。抽出・正規化ルールの改善で要確認候補を47,996件から2,000件未満へ削減
・AI向け指示の不整合を診断するOSS「Agent Context Doctor」v0.2.0をGitHub・npmで公開
・自社営業資料6冊・84ページを再描画し、QR 48/48件を読み取り確認

AIは調査・下書き・実装補助に使い、要件確認、事実確認、テスト、表現調整、最終判断は本人が行います。成果物、修正回数、対象外を着手前に明確にします。

日本語・ロシア語はネイティブ、英語は日常会話程度です。原則1営業日以内に返信し、ビデオ面談にも対応できます。

ご相談時は、①現在の作業、②利用ツール、③発生頻度、④希望時期をお知らせください。最小構成から整理します。

よくある質問

既存のGoogleフォームを使えますか?
はい。ベーシックは既存フォーム1件を前提に、回答記録、担当者通知、対応状況列を整えます。
Googleフォームの新規作成も依頼できますか?
スタンダード以上、または新規作成オプションで対応します。
AIを使用しますか?
基本範囲では使用しません。通常の条件処理の方が安全・安価な場合は、AIを使わない構成を優先します。
LINEやSlackへ通知できますか?
API、権限、利用規約、料金を確認して個別見積もりします。基本プランはメール通知です。
顧客情報を先に送ってもよいですか?
契約前は送らないでください。見積もり時は匿名化した項目名・サンプルを使用します。
納品後の仕様変更は含まれますか?
不具合対応期間内の再現可能な不具合は対応します。項目追加や処理変更は別見積もりです。

注文時のお願い

ご購入前に、ランサーズ上で次の内容をお知らせください。

1. フォームの用途(問い合わせ、予約、申込、社内受付等)
2. 既存Googleフォームとスプレッドシートの有無
3. 回答後に誰へ、何を通知したいか
4. 自動返信の有無と、送りたい内容
5. 現在困っている確認漏れ・転記・集計作業
6. 希望納期
7. Google WorkspaceまたはGoogleアカウントの利用状況

契約前にパスワード、認証コード、顧客の氏名・電話・メール、秘密情報を送らないでください。初期確認は匿名化したサンプルで行います。管理権限は仮払い後に必要最小限の方法で共有してください。

※ 納期は仮払い完了後からの日数です。