業務内容
LINE公式アカウントを運用している店舗・サロン・中小企業さま向けに、「よくある質問」へのAI自動応答（一次対応）を設定します。
営業時間外や接客中で手が離せないときも、お客さまの基本的な質問にはAIが自動でお答えします。さらに、店舗集客（MEO）まで分かる視点で、来店・予約へつながる案内も設計します。
【こんな課題はありませんか】
・問い合わせ対応に追われ、本業が圧迫されている
・営業時間外の質問を取りこぼしている
・同じ質問に毎回手作業で返信している
【進め方】
- よくある質問の内容を伺います
- 想定Q&Aを設計し、AI自動応答に組み込みます
- テストを行い、運用マニュアルをお渡しします
【納品物（プランにより異なります）】
・稼働するLINE AI自動応答 ・Q&A設定シート ・操作マニュアル
【強み】
単なる自動応答の設置にとどまらず、「どんな質問に・どう答えれば来店や予約につながるか」という集客視点で設計します。
【ご注意】
・基本はFAQ型（よくある質問への一次対応）の設定です。
・LINE公式アカウントの費用、AIの利用料、予約システム連携の有無は別途となります。
・AIが判断しづらい問い合わせは、有人対応へ切り替えられる設計とします。
基本料金
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。
オプション料金
※ オプションの納期は、基本料金の納期に上乗せされる日数です（仮払い完了後から起算）。
実績・評価
41 件
満足
0
残念
この度は有り難うございました。
ヒアリングも言葉遣いも、とても丁寧で分かりやすく、
毎回確認をとりながらご提案をしていただけるので安心して進めることができました。
また、こちらの状況に合わせて無理のない進め方をしていただけ、
押し付けるような事も無く、気持ちよく相談することができました。
評価コメントへの返信
また、このような温かい評価コメントまでいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
20年という長い歴史の中で大切にされてきたお店の想いを伺いながら、
一緒に施策を考えさせていただけたこと、私自身とても楽しく、勉強になる時間でした。
安心して進められたとのお言葉、何よりの励みになります。
気になる点や新たなお悩みが出てきましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お店のますますのご発展を心より応援しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ご丁寧に対応いただきました！ありがとうございました！
評価コメントへの返信
また、温かい評価コメントまでいただき大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
出品者
14時間前
【集客を見据えたWeb制作】パートナーとして誠実にサポートいたします
-
41 件 満足0 残念
- 個人
- 愛知県
Iron web (アイアンウェブ) 代表 森野と申します
Web制作から集客・AI導入まで一貫して迅速・誠実にサポートいたします
月10件ペースで誠実迅速をモットーに
日々事業貢献のため邁進し続けております
【 リーズナブル&高クオリティ 】
コストパフォーマンスを重視することはもちろん
品質チェックを行い高品質なWEBサイトを納品まで責任を持って担当いたします
【 幅広い対応力 】
企画・構成から制作全体の監修まで行います
法人コーポレートサイト・LP制作の実績も多数ございます
プロモーションLPやバナー制作運用もお任せください
WEBマーケティング(MEO・広告・SNS運用)も可能です
【 迅速丁寧な対応、サポート力 】
Web知識が無い方にも安心いただけるよう
丁寧な説明を心がけています
【 わたしについて】
Web事業に携わる以前は警察官として５年半職務を全ういたしました
主に地域課、交通課、白バイ勤務に従事し
日々事件や事故、日常トラブルに対応しておりました
どの事案に対してもまずは当事者の方からお話を正確に汲み取り
現場から無線で報告することが必要とされました
そのためお相手の話を聞き気持ちを汲み取る『傾聴力』を磨きました
前職で培った『傾聴力』と『コミュニケーション力』を活かし
信頼して仕事を任せていただけるよう心がけています
お客様と長期的な信頼を築き、事業発展をサポートできるよう全力を尽くしてまいります
【業務内容】
ホームページ、LP、ECサイト制作
（Wordpressテーマ：SnowMonkey、SWELL、オリジナルテーマまで幅広く対応 ）
SNS運用（撮影、編集、投稿、運用までお任せ下さい）
ホームページの修正、保守管理
サーバー導入支援（ドメイン取得、レンタルサーバー紐づけ）
Illustrator、Photoshopを使用したデザイン制作
SEOを意識した設計やプラグイン導入
WEBマーケティング(MEO・広告など)、公式LINE作成
AI導入・業務自動化支援（生成AI活用、AIチャットボット・LINE自動応答、GASによる事務自動化）
名刺、バナー、web招待状、チラシ、パンフレット制作
まずは相談、ご質問等でも構いません
お気軽にご連絡ください、どうぞよろしくお願いいたします
よくある質問
- AIは間違った回答をしませんか？
- AIは仕様上、誤った回答をする可能性があります。 金額・在庫・契約など重要な判断は人による最終確認を前提に設計し、AIが判断しづらい問い合わせは有人対応へ切り替えられるようにします。
- AIやツールの利用料は料金に含まれますか？
- 表示価格は制作・設定の基本料金です。 各種AIの利用料、対象アカウント費、外部ツールやシステムの費用、有料プラン代は別途お客様のご負担となります。事前にご案内します。
- 専門知識がなくても運用できますか？
- はい。納品時に操作マニュアルをお渡しし、必要に応じてオンラインで使い方をご説明します。 運用後の追加や改善は保守オプションでも承ります。
- どんな業種でも対応できますか？
- 店舗、サロン、士業、中小企業など幅広く対応しています。 いきなり発注いただかなくても、入口の「AI導入診断」で自社に合うかをご相談いただけます。
- 対応している環境やサイトの指定はありますか？
- ホームページ系はWordPressやHTMLを埋め込めるサイトに対応します。 Wix・STUDIO・Shopify等は仕様により対応可否が変わるため、ご依頼前に環境をお知らせください。
- 修正は何回まで可能ですか？
- 各プランに記載の回数まで対応します。 回数を超える修正や、当初の要件と大きく異なる変更は別途お見積りとなる場合があります。
- 打ち合わせや連絡はどう行いますか？
- ご相談、お打ち合わせ、納品、やり取りはすべてランサーズ内で行います。 日程調整もメッセージで承りますので、初めての方もご安心ください。
注文時のお願い
【ご購入前に】
・LINE公式アカウントの運用状況を、購入前のメッセージでお知らせいただけると進めやすいです。
・仮払い後に、詳細のヒアリングを行います。
【仮払い後に伺うこと】
・LINE公式アカウントの有無
・よくある質問の例
・予約システムの有無
【対応できること】
・FAQ型のAI自動応答の設定
・来店、予約導線への案内設計
【対応できないこと】
・LINE公式アカウント自体の費用負担
・高度な外部システム連携（内容により要相談）
【共通のお願い】
・各種AIの利用料や外部ツール費用は料金に含まれません（別途ご負担となります）。
・AIは誤った回答をする可能性があります。判断が難しい問い合わせは有人対応への切替を前提とします。
・お打ち合わせ、納品、やり取りはすべてランサーズ内で行います。
・修正はプラン記載の回数まで対応します。
