お客さまの声
業務内容
ツール導入で終わらせない、現場で使えるAI活用と社内ナレッジ整理を支援します
ChatGPTなどの生成AI(人工知能)を導入したものの、現場でうまく使われていない、議事録や報告書の作成に時間がかかる、社内の情報や手順が属人化している、といった課題を整理し、実務で使える形に落とし込みます。
このようなお悩みに対応します
・ChatGPTを導入したが、社内で活用が進んでいない
・議事録、報告書、業務メモの作成に時間がかかっている
・業務手順が担当者の頭の中にあり、引き継ぎしづらい
・社内資料やナレッジが散らばっていて探しにくい
・AIを使いたいが、何から整えればよいかわからない
・Claude Codeなども含め、生成AIツールを業務に組み込みたい
提供する内容
現在の業務内容や課題をヒアリングし、対象業務に合わせて、AI活用フロー・プロンプト・手順書・テンプレートを作成します。
単に「AIツールを紹介する」だけではなく、既存の資料、作業手順、情報の流れを整理した上で、現場で使いやすい形に整えることを重視します。
主な納品物
・対象業務に合わせたAI活用フロー
・ChatGPT等で使える実用プロンプト
・業務手順書、簡易マニュアル
・議事録、報告書、情報整理用テンプレート
・社内ナレッジ整理の方針案
・必要に応じた運用上の注意点
進め方
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現状ヒアリング
ランサーズのメッセージ上で、現在の業務フロー、困っている点、使用中のツール、作成したい成果物を確認します。 -
改善方針の整理
ヒアリング内容をもとに、どの業務をAI化・手順化するか、どのようなプロンプトやマニュアルが必要かを整理します。 -
成果物の作成
対象業務に合わせて、プロンプト、手順書、テンプレート、運用フローを作成します。 -
納品・修正
納品後、プラン範囲内で修正対応を行い、実務で使える状態まで整えます。
プランの目安
ベーシック:特定の1業務を対象に、プロンプトと簡易手順書を作成
スタンダード:最大3つの業務を対象に、AI活用フロー・手順書・プロンプト一式を作成
プレミアム:複数業務を対象に、社内ナレッジ整理とAI活用フローの運用設計まで支援
対応ツール例
ChatGPT、Claude、Claude Code、Notion、Googleドキュメント、Googleスプレッドシート、その他社内で利用中のナレッジ管理ツールについてもご相談いただけます。
ご依頼前の注意事項
本サービスは、業務整理・プロンプト作成・手順書作成・ナレッジ整理を中心とした支援です。大規模なシステム開発、外部API連携、常駐保守、完全自動化ツールの開発は標準プランには含まれません。必要な場合は、事前にご相談ください。
基本料金
ベーシック
スタンダード
プレミアム
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。
オプション料金
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操作説明動画の作成
納品物の使い方を画面収録動画で解説します。
- 15,000円 / 納期 +7日※
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納品後14日相談サポート
納品後14日間、4往復まで質問に回答します。
- 20,000円 / 納期 +14日※
※ オプションの納期は、基本料金の納期に上乗せされる日数です(仮払い完了後から起算)。
事例
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■ プロジェクトの目的
中小企業向けに、AI(人工知能)ツールを活用した業務効率化支援サービスを立ち上げました。
社内に散らばったチャット、議事録、報告書、業務手順、資料などを整理し、再利用しやすいナレッジベースとして構築することで、情報共有・資料作成・業務引き継ぎの負担を減らすことを目的としています。
■ 体制・人数
2名体制で進行しています。
私は主にサービス設計、業務整理、AI活用設計、資料作成、ナレッジベース構築を担当しています。
■ 自分のポジション・役割
代表として、サービス全体の企画・設計を担当しました。
具体的には、顧客向けのAI導入支援メニュー、料金体系、提案フロー、診断レポート、業務改善の進め方を設計しました。
また、ObsidianやGoogleスプレッドシートを使い、情報を整理・蓄積・再利用できる仕組みを構築しました。
■ 目的を達成する上での課題
中小企業では、業務情報がチャット、資料、個人のメモ、口頭説明などに分散しやすく、必要な情報を探すのに時間がかかるという課題があります。
また、AIを導入しても、元になる情報が整理されていないと、実務で活用しにくいという問題があります。
■ 課題に対して取り組んだこと
まず、業務情報を「議事録」「報告書」「業務手順」「顧客対応」「社内ナレッジ」などに分類し、AIで扱いやすい形に整理する設計を行いました。
次に、Obsidianを使ったナレッジベース構築、Googleスプレッドシートを使った情報管理、Claude Codeを活用した資料作成・整理フローの設計を行いました。
さらに、顧客に提案しやすいように、無料診断、即日改善パック、初期導入、月額伴走というサービスメニューを整理しました。
■ ビジネス上の成果
AI導入支援サービスの提供メニュー、料金体系、提案フローを整理しました。
また、顧客向けの診断レポート、提案資料、ポートフォリオ資料を作成し、AI活用支援サービスとして提案できる状態を整えました。
業務情報を整理し、ナレッジベース化することで、資料作成・業務引き継ぎ・社内共有を効率化する支援が可能になりました。
出品者
社内ナレッジ整理からAI活用まで伴走支援
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- レギュラー
- 法人
- 東京都
株式会社HALeRAとして、社内ナレッジ整理とAI(人工知能)活用の支援を行っています。
主に中小企業・個人事業主の方向けに、議事録・報告書作成、社内資料整理、業務マニュアル化、生成AIツールを使った業務フロー設計を支援しています。
対応できる内容は、ChatGPTを使った資料作成・情報整理だけでなく、Claude CodeなどのAI開発支援ツールを活用した業務手順の構造化、ナレッジベース整理、作業フローの改善まで含みます。
単にAIツールを導入するだけでなく、既存の業務・資料・手順を整理した上で、現場で使い続けられる形に落とし込むことを重視しています。
対応例:
・会議メモから議事録テンプレートを作成
・報告書作成用のプロンプト整備
・社内ナレッジベースの整理
・業務手順書、マニュアルの作成
・ChatGPT・Claude Codeなどを使った業務フロー設計
・AIを活用した資料作成、情報整理、作業手順の効率化支援
まずは現状の業務内容や困りごとを伺い、最小限の工程で実務に使える形まで整理・改善します。専門用語を前提にせず、現場で運用しやすい形まで伴走します。
よくある質問
- 生成AIやプロンプトの知識がなくても大丈夫ですか?
- はい、問題ありません。専門用語をできるだけ使わず、コピー&ペーストや指定箇所の入力だけで使えるように、手順書とプロンプトを整理して納品します。
- どのようなAIツールに対応していますか?
- 主にChatGPT、Claude、Claude Codeを対象としています。NotionやGoogleドキュメントなど、社内で利用中の情報管理ツールとの組み合わせもご相談いただけます。
- 既存のマニュアルや仕様書がない状態でも依頼できますか?
- はい、可能です。現在の業務の流れや困っている点をヒアリングし、こちらで必要な構成を整理した上で、手順書やテンプレートの形に落とし込みます。
- どのプランを選べばよいですか?
- 1つの業務だけ試したい場合はベーシック、複数業務をまとめて整えたい場合はスタンダード、社内全体の運用設計まで相談したい場合はプレミアムがおすすめです。
- 納品物はどのような形式ですか?
- 原則として、Googleドキュメント、Word、PDF、スプレッドシート形式などで納品します。ご希望の形式がある場合は、事前にご相談ください。
注文時のお願い
以下の情報をご共有ください。箇条書きで問題ありません。
・効率化、仕組み化したい対象業務
・現在の業務の流れ
・困っていること、時間がかかっている作業
・現在使っているAIツールや業務ツール
・既存の手順書、メモ、テンプレート、資料の有無
・希望する納品形式(Googleドキュメント、Word、PDF、スプレッドシート等)
【注意事項】
個人情報・機密情報は、可能な範囲で匿名化・加工してご共有ください。
本サービスは、業務整理、プロンプト作成、手順書作成、ナレッジ整理を中心とした支援です。大規模なシステム開発、外部API連携、常駐保守、完全自動化ツールの開発は標準プランには含まれません。
ランサーズの規約を遵守するため、やり取りおよび必要な打ち合わせはランサーズ上の機能を用いて行います。
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30,000円
特定の1業務(議事録作成等)に絞り、実用プロンプトと1枚でわかる簡易手順書を作成します。
納期 14日※ -
80,000円
最大3つの実務を対象に、AI連携を組み込んだ業務手順マニュアルとプロンプト一式を揃えます。
納期 21日※ -
150,000円
複数業務を対象に、社内ナレッジ整理とAI活用フローの運用設計まで支援します。
納期 30日※
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。