業務内容
▼こんな方へおすすめ
・UTAGEのメール配信設定が正しいか不安な方
・フォーム登録後にメールが届かない、または迷惑メールに入る方
・SPF / DKIM / DMARC などのメール認証設定を確認したい方
・LINE公式アカウント連携やステップ配信の設定もあわせて確認したい方
・専門用語が多く、どこを見ればいいかわからず困っている方
▼ご提供内容
UTAGEのメール配信設定を中心に、配信まわりの設定確認・原因の切り分け・改善ポイントの整理を行います。
主な確認内容は以下のとおりです。
・UTAGEのメール配信設定確認
・フォーム登録後の自動返信、ステップ配信、リマインド配信の確認
・メール未着、迷惑メール振り分けの原因確認
・SPF / DKIM / DMARC などのメール認証設定確認
・LINE公式アカウント連携、LINE配信設定の確認
・設定画面やDNSレコードの確認ポイント整理
・改善が必要な箇所のご案内
▼ご購入後の流れ
- 現在のお困りごとをヒアリングします
- 必要な設定画面やDNS情報を確認します
- メール配信・認証設定・LINE連携などを確認します
- 原因として考えられる箇所と改善案をお伝えします
- プランに応じて、修正手順のご案内や再確認を行います
▼対応範囲について
本サービスは、メール配信設定や認証設定の確認、原因の切り分け、改善案のご案内を行うものです。
実際のDNS変更作業、外部サービス側の仕様変更、受信側メールサーバーの制限、迷惑メール判定の完全な解除などは保証できません。
ただし、確認できる範囲で原因を整理し、できるだけわかりやすく改善方法をご案内します。
▼ご用意いただきたい情報
・現在お困りの内容
・利用している配信機能、フォーム、シナリオ名など
・メールが届かない宛先の例
・使用している独自ドメイン
・必要に応じて、UTAGEやDNS管理画面のスクリーンショット
※ログイン情報の共有が必要な場合は、ランサーズのルールに沿って安全な方法でご相談ください。
- デバイス
- デスクトップ・ラップトップ サーバー・ホスティング
- オペレーティングシステム
- Windows OSx
基本料金
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。
出品者
30日前以上
UTAGEのメール・LINE配信設定をやさしく確認します
-
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- 本人確認
- 個人
はじめまして。navi（なび）です。
UTAGEの「メール配信」「LINE配信」機能を中心に、フォーム登録後のメール配信、LINE公式アカウント連携、ステップ配信、リマインド配信などの設定確認をサポートしています。
「DKIM・DMARC認証設定ができない」
「DKIM・DMARCなどの認証設定をしたのに、メール到達に不安がある」
「フォーム登録後にメールが届かない」
「LINE公式への登録や配信が想定通りに動いているか不安」
「ステップ配信やリマインド配信の設定を確認したい」
このようなお悩みに対して、現在の設定状況を確認し、原因候補や見直すべきポイントをわかりやすく整理します。
カスタマーサポート業務を長く経験しており、専門用語をなるべくかみ砕きながら、初心者の方にも分かりやすくご案内することを大切にしています。
対応範囲は、主にUTAGE内のメール配信・LINE配信設定、フォーム登録後の配信導線、LINE公式アカウント連携、ステップ配信、リマインド配信、独自ドメイン/DNS設定、DKIM・DMARCなどのメール認証設定まわりです。
※売上改善コンサル、広告運用、LP制作、デザイン制作、シナリオ設計全般は対応しておりません。
注文時のお願い
1. 現在お困りの内容
例：メールが届かない、迷惑メールに入る、UTAGEの配信設定が合っているか不安、LINE連携がうまくいかない など
2. 使用しているサービス・機能
例：UTAGEのメール配信、LINE配信、フォーム、シナリオ、ステップ配信、リマインド配信 など
3. 確認したいドメイン・メールアドレス
例：独自ドメイン、送信元メールアドレス、届かない宛先メールアドレスの種類（Gmail、Yahoo、キャリアメール等）
4. 発生している状況
例：いつ頃から発生しているか、特定の宛先だけか、全体的に届かないのか、エラーメールの有無 など
5. 確認に必要な情報
必要に応じて、UTAGEの設定画面、DNS管理画面、メール認証設定、配信エラー画面などのスクリーンショットをご共有ください。
※ログインID・パスワードなどの重要情報は、最初から送らないでください。
必要な場合は、ランサーズのルールに沿って安全な方法で確認させていただきます。
※メールの到達率や迷惑メール判定は、受信側サービスの判定にも影響されるため、完全な改善を保証するものではありません。
確認できる範囲で原因を整理し、改善方法をご案内します。
