業務内容
メールが届かない・フォーム通知が来ない・迷惑メールに入る原因を調査します
Webサイトのお問い合わせフォームからの通知が届かない、Google Workspaceのメール設定後に送受信トラブルが起きた、メールが迷惑メールに入ってしまう、PHPプログラムからのメール送信でエラーが出るなど、メールまわりのトラブルを調査・改善します。
SPF・DKIM・DMARCなどのメール認証設定、DNS設定、SMTPリレー設定、Google Workspace、Webサーバー、PHPメール送信設定などを確認し、原因の切り分けから改善方法のご提案まで対応いたします。
このようなお悩みに対応します
・お問い合わせフォームの通知メールが届かない
・自動返信メールが届かない
・メールが迷惑メールに入ってしまう
・Google Workspaceのメール設定に不安がある
・SPF・DKIM・DMARCの設定が正しいか確認したい
・PHPプログラムからのメール送信でエラーが出る
・SMTPリレー設定や外部メール送信設定を確認したい
・DNS設定を変更してからメール不具合が出ている
対応内容
・現在のメール環境のヒアリング
・DNSレコードの確認
・SPF / DKIM / DMARC設定の確認
・Google Workspaceのメール設定確認
・SMTPリレー設定の確認
・Webサイトのお問い合わせフォーム送信確認
・PHPメール送信エラーの原因調査
・迷惑メール判定につながる要因の確認
・改善方法のご提案、必要に応じた設定サポート
作業の流れ
ヒアリング
現在の状況、ご利用中のメールサービス、Webサイト、サーバー環境、発生しているエラー内容などを確認します。
初期確認
DNS設定、メール認証設定、メール送信経路、フォーム設定などを確認し、問題の範囲を切り分けます。
原因調査・改善提案
確認結果をもとに、想定される原因と改善方法をご案内します。必要に応じて設定変更のサポートも行います。
設定作業・テスト
ご同意いただいた内容に沿って、設定変更や調整を行い、送受信テストを実施します。
作業報告・納品
確認した内容、対応内容、今後の注意点をまとめてご報告します。
料金の目安
簡易メール診断・設定アドバイス：30,000円〜
DNS設定、SPF・DKIM・DMARCなどの基本的な確認を行い、問題の切り分けと改善方針をご案内します。
メールトラブル調査・改善サポート：50,000円〜
初期診断に加え、Google Workspace、Webフォーム、SMTPリレー、PHPメール送信エラーなど、より詳しい原因調査と改善サポートを行います。
メール環境の総合確認・再発防止サポート：90,000円〜
複数サービスを利用している場合や、複雑なメール送信経路がある場合に、メール環境全体を確認し、再発防止に向けた設定改善や運用アドバイスを行います。
納期の目安
簡易診断の場合：3日〜7日程度
通常の調査・改善サポート：7日〜14日程度
複雑な構成や複数サービスが関係する場合：14日〜30日程度
状況により必要な確認範囲が変わるため、まずは現在の状況をお知らせください。
メールが届かない原因は、DNS、メール認証、サーバー、フォーム、送信プログラムなど複数の要因が関係している場合があります。ひとつずつ丁寧に確認し、安定したメール送受信ができるようサポートいたします。
- デバイス
- サーバー・ホスティング
基本料金
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。
オプション料金
※ オプションの納期は、基本料金の納期に上乗せされる日数です（仮払い完了後から起算）。
実績・評価
1 件
満足
0
残念
この度はありがとうございました。
当方が分からない事が多くございましたが、親切にご教示下さいました。
ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
評価コメントへの返信
嬉しいお言葉を頂きまして、感謝しています。
またお役に立てることがございましたら、ご相談くださいませ。
出品者
30日前以上
WordPressの復旧作業からウェブサイト制作、Instagramショップ設定サポートしています
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1 件 満足0 残念
- 本人確認
- 個人
- 岐阜県
PythonとFlaskを使い漢字とカタカナの画数を調べて、設定した日の九星の相性を調べるWebアプリを作りました。
漢字の画数計算、占いのサイト作りなどでも、お役に立てると思います。
他サイトでwordPressでログインできない、ログインするとエラーが出ているという緊急対応の経験を積み加算せることができました。
お客様に、感謝しています。
Instagramのショップ設定ができないと悩む方のサポートの経験も、増えました。
shopifyのテーマのカスタマイズの経験が、あります。
ヘッダーをグラデーションの背景色にしたり、section追加などの経験あります。
WordPressにログインできない時の対応、メールアドレス、サーバー設定、ドメイン設定、SSL設定などの経験あります。
電子機器製造会社で正社員で勤めたのち派遣、請負を経て、兼ねてから志す職業のパソコン関係の仕事をしたいと思い、基金訓練、職業訓練を受けました。
電子機器系の職業訓練も受けていますので、BASIC言語なども理解できます。
サーティファイのウェブクリエイター能力認定試験上級に合格しています。
ITパスポートを取得しています。
Microsoft office Specialist Access2003に合格しました。
Microsoft® Office 2003 Editions MASTERです。
Office365を使っていますので、office2010も活用できます。
PowerPointで作成したスライドショーを動画変換してyoutubeで公開したりしています。
Androidアプリも、製作しています。
パソコンインストラクター養成の職業訓練を修了していますので、パソコンのインストラクションもできます。 今は、ネットショップのサイト構築の仕事をしています。
知り合いのfacebookページも、作りました。
jQuery Mobil、HTML5、CSS3、JavaScriptを活用してウェブサイトを製作しています。
aptanaやDreamweber、PhotoShop、イラストレーターも基本操作できます。
blenderを使い３DCGの動画作成やオブジェクトの作成も出来ます。
clubTで、オリジナルのグッズをデザインして販売しています。
電子出版もしています。
過去に書店流通本を出版した実績があります。
よくある質問
- 契約前に相談できますか？
- はい、ご契約前のご相談は、ランサーズのメッセージ機能にて承っております。現在のメール環境や抱えているトラブルの詳細をお聞かせいただければ、最適なプランや解決策についてアドバイスさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。
- どのようなメールトラブルに対応可能ですか？
- 一般的なメール認証設定（SPF/DKIM/DMARC）から、WebサイトのPHPメール送信エラー、お問い合わせフォームの不達まで幅広く対応しております。ただし、特定のCMSのプラグインのバグや、非常に特殊なサーバー設定など、調査に時間を要する場合や、別途対応が必要なケースもございますので、詳細をお聞かせください。
- 設定変更によるリスクはありますか？
- 設定変更作業を行う際は、必ず事前に現状のバックアップを取得し、お客様と確認しながら慎重に進めます。万が一の際も迅速に復旧できるよう準備いたしますのでご安心ください。作業内容については、事前に詳細をご説明いたします。
- Google Workspace以外も対応できますか？
- はい、Google Workspace以外にも、Microsoft 365、各種レンタルサーバーのメール設定、独自のメールサーバーなど、幅広い環境に対応可能です。ご利用のサービスや環境について、お気軽にご相談ください。
注文時のお願い
・本サービスはランサーズのメッセージ機能を通じてのみやり取りを行います。サイト外での連絡（メールアドレス、電話番号、SNS、外部チャットツールなど）の交換や利用は一切禁止されておりますので、ご協力をお願いいたします。
・作業着手は仮払い確認後となります。
・サーバーやDNSの設定変更を伴う作業が発生する場合があります。お客様の承諾なく設定を変更することはありませんが、作業のため、一時的にDNS情報やサーバー情報（FTP/SSHアクセス情報など）をお預かりする場合がございます。作業完了後、速やかに破棄いたします。
・Webサイトの規模や現在のトラブルの複雑さによっては、追加料金が発生する場合がございます。その際は事前にお見積もりを提示し、ご納得いただいてから作業を進めます。
・解決後のメール環境の継続的な監視やサポートは、別途オプションとして提供いたします。
・サービス内容に含まれない範囲（例：根本的なシステム開発、特定のWebアプリケーションのバグ修正など）は、別途ご相談となります。
