お客さまの声
業務内容
WordPressトラブル・エラー復旧サービス
サイトが突然表示されなくなった、更新したら崩れた、管理画面に入れない。
そんなWordPressのトラブルに、原因調査から修正・動作確認まで対応いたします。
他社が制作したサイトや、テーマ・プラグインの構成が不明な状態でも問題ありません。
サーバー情報が分からない方には、確認方法からご案内いたします。
対応可能なトラブル例
・サイトが表示されない、真っ白になる
・管理画面にログインできない
・プラグインやテーマの更新後にレイアウトが崩れた
・メールフォーム(Contact Form 7など)が送信できない
・サイトの表示が極端に遅くなった
・リダイレクトループが発生している
・WordPress/PHPバージョンの不整合によるエラー
・SSL(https)化後に混在コンテンツの警告が出る
各プランの対応範囲
ベーシック(10,000円/納期3日)
表示崩れやテキスト・画像の不具合など、軽微な修正に対応します。
・修正対応(1〜2箇所)
・動作確認
スタンダード(25,000円/納期3日)
プラグインエラーやフォーム不具合など、原因調査を含む修正に対応します。
・原因調査
・修正対応(複数箇所可)
・動作確認
・再発防止のアドバイス
プレミアム(40,000円/納期5日)
サイト停止、真っ白エラー、データベース関連など重大なトラブルに対応します。
・原因調査+復旧作業
・バックアップからの復元対応
・SSL/ドメイン設定の見直し
・動作確認+再発防止の設定
作業の流れ
1.「見積り、カスタマイズの相談に進む」から、トラブルの状況をお知らせください。
- 内容を確認し、対応可能なプランをご案内します。
- ご契約後、ログイン情報・サーバー情報をお知らせいただきます。
- 原因調査・修正作業を実施します。
- 動作確認後、作業完了のご報告をいたします。
経験について
2000年よりフリーランスとして活動し、Web制作の実務経験は25年になります。ランサーズでの満足評価は250件以上。WordPressのエラー復旧、サーバー移転、プラグイン競合の解消など、多くのトラブル対応を行ってきました。
専門用語を使わず、テキストチャットで丁寧にご説明いたしますので、WordPressに詳しくない方もご安心ください。
対応していない作業
・新規サイトの制作(ゼロからの構築)
・デザインの大幅な変更
・外部サービス連携(決済・予約システムなど)の障害は、別途お見積りまたは対応できない場合があります
・WordPress以外のCMSへの対応
注意事項
・原因によっては、プラグインやテーマの再構築が必要になる場合があります。
・作業前に必ずバックアップを取得し、安全に進めます。
・同一箇所の不具合については、納品後7日以内であれば無償で再対応いたします。
最後までご覧いただきありがとうございます。
「見積り、カスタマイズの相談に進む」からお気軽にご連絡ください。
- Webサイトの種類
- ブログサイト構築 コーポレート・企業サイト制作 ポートフォリオサイト作成
- プラットフォーム・ツール
- WordPress
- 業界
- 治療院 不動産 クリニック 歯科 建設 弁護士・法律事務所
基本料金
ベーシック
スタンダード
プレミアム
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。
オプション料金
-
作業前バックアップ
作業前にWordPress・データベースの完全バックアップを取得します。万が一の際もすぐに復元可能です。
- 5,000円 / 納期 +1日※
-
WordPress更新・メンテナンス
WordPress本体・テーマ・プラグインを最新バージョンに更新します。更新前にバックアップを取得のうえ、動作確認まで行います。
- 5,000円 / 納期 +1日※
-
サーバー・DNS設定代行
サーバー・DNS設定代行
- 5,000円 / 納期 +1日※
-
GA4設置・初期設定
Googleアナリティクス4の設置と初期設定を行います。アクセス状況の確認ができる状態まで整えます。
- 5,000円 / 納期 +1日※
※ オプションの納期は、基本料金の納期に上乗せされる日数です(仮払い完了後から起算)。
実績・評価
275 件
満足
5 件
残念
作業がとても早く、納品までスムーズにご対応いただきました。
ありがとうございました。
ホームページの作成
2026年9月5日
STUDIO S TECH様の対応の速さと応対の丁寧さはとても気持ちが良かったのが感想です。
そしてHPも希望通り作成していただきGoogleへの対応もしていただき大変満足しております。
今後もお願いしたいお勧めランサーです。
出品者
企業YouTube・対談・研修動画の編集|字幕・音・サムネイルまで
-
275 件 満足5 件 残念
- 認定ランサー
- 個人
- 北海道
STUDIO S TECH(スタジオ・エステック)の山田です。
企業YouTube、対談・インタビュー、研修・セミナーなど、話す内容が伝わる動画を編集します。
撮影済みの素材から、カット・字幕・音の調整・サムネイルまで、必要な範囲をまとめてご相談いただけます。
■ 制作実績
・東証上場企業グループの研修会社向け動画シリーズ 全28回
・不動産会社の企業YouTubeシリーズ(2026年8月から継続制作)
カット・字幕・強調テロップ・BGM/効果音・サムネイル・終了画面を担当
・自身のYouTube「カレーライフ」を8年間運営
企画から撮影・編集まで一人で制作
■ ご相談いただけること
・話の流れを整えるカット編集
・字幕、要点を伝えるテロップ、支給画像の挿入
・声の聞きやすさ、音量、色の調整
・BGM/効果音、サムネイル
・横型動画から縦型ショートへの編集
素材の長さ、完成する動画の長さ、字幕や画像の量に合わせてお見積りします。
■ まずはメッセージでご相談ください
動画の用途、元の動画のおおよその長さ、希望する仕上がりをお知らせください。
参考動画のURLがあれば、一緒にお送りいただけると助かります。
細かな編集指示が決まっていなくても、必要な内容を文章で整理します。
素材データのお預かりと制作は、契約・仮払いの確認後に進めます。
■ 連絡と修正
やり取りはメッセージで行います。電話・ビデオ通話・対面には対応していません。
当方の作業による不具合は責任を持って直します。内容の追加・変更は事前にご相談します。
撮影・現地収録、Premiere Pro/After Effects指定の制作は承っていません。
使用ソフト:DaVinci Resolve/Final Cut Pro/Affinity
■ Webのご依頼も承っています
WordPressの実装・改修・不具合対応・保守、HTML/CSSのコーディングに対応します。
2000年からフリーランスとして活動しており、今年で26年目になります。
よくある質問
- 他社が制作したWordPressでも対応できますか?
- はい、対応可能です。テーマやプラグインの構成を解析し、問題箇所を特定します。制作元に連絡が取れない場合でもご相談ください。
- サーバー情報やログイン情報が分からなくても大丈夫ですか?
- はい。ご状況を伺いながら、必要な情報の確認方法を丁寧にご案内いたします。
- どのプランを選べばよいか分かりません。
- トラブルの状況をお知らせいただければ、適切なプランをご案内いたします。「見積り、カスタマイズの相談に進む」からお気軽にご相談ください。
- 修正後に同じ症状が再発した場合はどうなりますか?
- 同一箇所の不具合については、納品後7日以内であれば無償で再対応いたします。
- バックアップを取っていないのですが大丈夫ですか?
- ご安心ください。作業前に必ず現状のバックアップを取得してから進めます。
- 連絡手段や対応時間を教えてください
- 連絡はランサーズのメッセージ機能のみとなります。電話・ビデオ通話には対応しておりません。営業時間は平日10:00〜18:00で、メッセージへの返信は原則、翌営業日以内に行います。
- 原因調査だけの依頼もできますか?
- はい、ベーシックプランにて原因の特定と対応方針のご報告が可能です。調査結果をもとに、修正に進むかどうかをご判断いただけます。
注文時のお願い
■ トラブルの状況
・不具合の内容(例:「更新後に真っ白になった」「フォームが送信できない」など)
・発生した日時や、直前に行った操作(分かる範囲で)
・エラー画面のスクリーンショット(あれば)
■ ご契約後にお知らせいただく情報
・WordPress管理画面のログイン情報(URL/ID/PW)
・サーバー情報(FTP/管理画面など)
※不明な場合は確認方法をご案内いたします。
■ 連絡について
・連絡はランサーズのメッセージ機能のみとなります
・営業時間は平日10:00〜18:00です
・メッセージへの返信は原則、翌営業日以内に行います
■ 注意事項
・原因によっては、プラグインやテーマの再構築が必要になる場合があります
・外部サービス連携(決済・予約など)の障害は、別途お見積りまたは対応できない場合があります
・ご返信の遅れにより納期が前後する場合があります
・作業前に必ずバックアップを取得し、安全に進めます
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10,000円
表示崩れやテキスト・画像の不具合など、軽微な修正に対応します。1〜2箇所まで。
納期 3日※ -
25,000円
プラグインエラー、フォーム不具合など、原因調査を含む修正に対応します。再発防止のアドバイス付き。
納期 3日※ -
40,000円
サイト停止、真っ白エラー、データベース関連など重大なトラブルに対応します。バックアップ復旧・動作確認まで含みます。
納期 5日※
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。