業務内容
＼複数ブランド運営の仕出し料理店向け受注統合システムをフルスクラッチで開発／
自社EC・電話注文・厨房オペレーションを一元化し、現場の負担を大幅に削減した統合基盤を構築しました。
本システムでは、複数ブランドの商品・注文・配達管理を一つの管理画面に統合し、注文内容に応じて厨房プリンターへ自動振り分け印刷を行うことで、人的ミスの防止と業務効率の最大化を実現しました。
特にピークタイムにおける注文集中時でも安定稼働するアーキテクチャを設計し、リアルタイム処理と非同期処理を組み合わせた高可用性システムを構築しています。
また、現場スタッフの使いやすさを最優先に設計し、専門知識がなくても直感的に操作できる運用フローを実現しました。
このような課題を解決するためのシステムです
・複数ブランドの注文管理がバラバラで非効率
・電話注文とEC注文の管理を統合したい
・厨房への注文伝達を自動化したい
・ピーク時の注文処理遅延や人的ミスを減らしたい
・配達時間やオプション管理を正確に運用したい
本システムの特徴
・複数ブランドを統合管理できる受注管理基盤
・ブランド横断の共通カート・商品管理機能
・注文内容に応じた厨房プリンター自動振り分け
・Webhook連動によるリアルタイム注文処理
・非同期キュー（SQS）による高負荷耐性設計
・配達時間・オプション・個別指示の詳細管理
・現場スタッフ向けに最適化された操作フロー
・監視基盤による安定稼働と障害の早期検知
システム構成
■ バックエンド
・Node.js / TypeScript による高性能API開発
・非同期処理によるスケーラブルな注文処理
■ EC連携
・Shopifyカスタムアプリによる注文データ連携
・Webhookによるリアルタイム同期
■ データベース
・PostgreSQLによる高信頼なデータ管理
・ブランド・注文・配達・オプションの正規化設計
■ インフラ構成
・AWS Lambdaによるイベント駆動処理
・SQSによるキューイングと負荷分散
・EC2による常時稼働サービス
・監視・ログ基盤による安定運用
■ 印刷連携
・注文内容に応じた自動印刷制御
・ブランド・商品・調理工程ごとの振り分け対応
担当工程
・要件定義
・システムアーキテクチャ設計
・データベース設計
・バックエンド実装
・Shopify連携開発
・印刷制御機能開発
・テスト・品質保証
・導入支援
・運用保守
導入による効果
・注文処理時間 約40％短縮
・厨房オペレーションの自動化を実現
・人的ミスの大幅削減
・ピーク時でも安定した注文処理を実現
・複数ブランド運営の効率化と売上向上に貢献
基本料金
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。
実績・評価
94 件
満足
1 件
残念
この度は大変お世話になりました。終始とても丁寧かつ迅速にご対応いただき、安心してお取引を進めることができました。こちらの要望にも柔軟に対応していただき、期待以上の素晴らしい仕上がりに大変満足しております。細かな修正にも快く対応してくださり、本当にありがとうございました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。信頼できるおすすめの出品者様です。
制作いただいたホームページの完成度も非常に高く、こちらの想いをしっかり形にしていただきました。本当に感謝しております。
評価コメントへの返信
このたびは、心温まるご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。制作期間中は竹花様にも迅速にご対応いただき、スムーズに進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もホームページの運用や更新など、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。引き続き責任を持ってサポートさせていただきます。
このたびは本当にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
出品者
14時間前
AI開発・WEB・APP・EC構築・WP・SHOPIFY・STUDIO・DESIGN制作EXPERT
-
94 件 満足1 件 残念
- 適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます
- 個人
⭐️IT⭐️業界にて15年以上の実務経験がございます。
米国の大学へ留学後、グローバルIT企業にて幅広い分野のプロジェクトに携わってまいりました。
帰国後は、日本のIT業界に少しでも貢献したいという思いから、日本企業にてチームリーダーとして複数の案件を担当し、設計から開発、運用まで一貫してリードしてまいりました。
その後、CrowdWorksおよびLancersを通じてご縁をいただいたクライアント様との出会いをきっかけに、フリーランスという働き方に大きな魅力を感じました。
そして、2017年よりCrowdWorksでの活動を開始し、2023年からはLancersでも並行して本格的に活動しております。
これまで培ってきた経験や技術を活かしながら、企業様や個人様が抱える課題に丁寧に向き合い、ひとつひとつ誠実に取り組むことを大切にしております。
【スキルセット】
■ Web開発
・バックエンド：Node.js・PHP・Laravel・Ruby on Rails・Django・Flask・FastAPI・Go・Java・Kotlin・Swift・GAS
・フロントエンド：TypeScript・JavaScript・React・Next.js・React Native・Flutter・Vue.js・Nuxt.js・Redux・HTML5・Tailwind CSS
・データベース：MySQL・PostgreSQL・MongoDB・Firebase・DynamoDB・Oracle
■ AI／機械学習
・Python（TensorFlow、PyTorch、LLM、scikit-learn ほか）
・自然言語処理（NLP）、音声処理、画像処理
・ChatGPT API・OpenAI API・Dify 活用
・生成AIを用いた文章生成、チャットボット構築、音声認識、画像認識
・OpenCV、顔認識技術 など
■ クラウド／その他
・AWS、GCP、Azure（サーバーレス構成含む）
・Slack、Google Sheets、Notion、Kintone 等の業務自動化
・iOS・Androidアプリ開発
「信用最優先」「顧客最優先」を常に意識し、
単発のお取引で終わるのではなく、長くご一緒できるパートナーとして信頼関係を築いていければと考えております。
ご縁がございましたら、ぜひお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。
注文時のお願い
■ 1. 現在の運用状況
・使用中のECサービス（Shopify、BASE、独自ECなど）
・電話注文の管理方法（紙、Excel、既存システムなど）
・厨房プリンターの機種名・接続方法
・現在の業務フロー（注文〜調理〜配達まで）
■ 2. 実現したい内容
・自動化したい業務内容
・管理したい情報（配達時間、オプション、ブランドなど）
・必要な管理画面の機能
・将来的に追加予定の機能（任意）
■ 3. 技術環境（わかる範囲で問題ありません）
・ECの管理画面へのアクセス可否
・サーバー環境の有無（AWS等）
・使用予定のプリンター・ネットワーク環境
※不明な場合はヒアリングしながら進めますのでご安心ください。
■ 4. ご希望のスケジュール
・導入希望時期
・優先度（高・中・低）
■ 5. ご注意事項
・本サービスはカスタム開発のため、内容により納期・価格が変動する場合があります。
・まずは「見積り・カスタマイズ相談」からご連絡ください。
・既存システムとの連携が必要な場合は仕様確認のお時間をいただきます。
・開発開始後の大幅な仕様変更は追加費用となる場合があります。
■ ご相談について
要件が未整理の段階でも問題ございません。
現状の課題をお聞きし、最適な構成をご提案いたします。
システム開発が初めての方でも、丁寧にサポートいたしますので安心してご相談ください。
