お客さまの声
業務内容
Web担当者が突然辞めてしまい、こんな状況になっていませんか?
- ホームページの更新方法が分からない
- サーバーやドメインの管理者が不明
- 制作会社とのやり取りが止まっている
- 社内に「Webが分かる人」が誰もいない
- 何を優先すべきか判断できず放置状態
👉 この状態、放置すると「静かに損失」が積み上がります。
社内Web担当が不在の期間、暫定的にその役割を代行します
本サービスは
「Web担当者が決まるまでの“つなぎ役」
として、企業様のWeb・IT業務をサポートするサービスです。
制作会社でも、コーダーでもなく、
社内側の目線で動く外部パートナーとして対応します。
今すぐ困っていることを、まず止血します
- ホームページの更新・軽微な修正対応
- サーバー・ドメイン・管理情報の整理
- WordPress管理画面・権限状況の確認
- 現状の課題・リスクの洗い出し
- 「何が分からないか分からない」状態の解消
※ 大規模改修や新規制作は対象外です(必要に応じてご相談)
元・社内Web担当だからできること
- 技術だけでなく「社内事情」を理解した対応
- 専門用語を使わず、判断しやすく説明
- 制作会社・広告代理店とのやり取り代行
- 「今やるべき/やらなくていい」の整理
👉 経営・総務・事務の方が安心できる立ち位置で動きます。
特におすすめなのは、こんな企業様です
- 社員数5〜50名程度の中小企業
- Web担当者が1名体制だった
- 社内にIT専任担当がいない
- Webを止めたくはないが、詳しくない
- 一時的に外部の力を借りたい
※ 常駐対応・社内システム開発は対象外です
各プランについて
ベーシック:Web担当引き継ぎ・現状整理プラン(初期立ち上げ)
期間:2週間〜1ヶ月
価格:33,000円(税込)
【内容】
- 現状ヒアリング(Web・IT全体)
- サーバー/ドメイン/管理情報の洗い出し
- WordPress管理画面・権限状況の確認
- 現在の問題点・リスクの整理
- 優先順位リストの作成(今やる/後でいい)
👉 Web担当者が辞めてしまい、まず何を把握すればいいか分からない企業様におすすめです。
スタンダード:暫定Web担当プラン(おすすめ)
期間:1ヶ月
価格:16,500円(税込)
【内容】
- Web・ITに関する日常的な相談対応(チャット)
- ホームページの軽微な更新・修正
- サーバー・ドメイン・管理周りのサポート
- 制作会社・外注先とのやり取り補助
- 「やるべき/やらなくていい」の判断支援
※ 作業量目安:月3〜5時間程度
👉 Web担当者が不在の間、日常的なWeb業務を安心して任せたい企業様におすすめです。
プレミアム:暫定Web担当+引き継ぎ支援プラン
期間:3ヶ月
価格:49,500円(税込)
【内容】
- スタンダードプランの内容すべて
- 優先課題の整理・対応計画の作成
- 社内引き継ぎ用の簡易マニュアル作成
- 新担当者・外注先への引き継ぎサポート
- 今後のWeb運用方針の整理・提案
👉 現状の混乱を整理し、次のWeb担当や外注先へ確実に引き継ぎたい企業様におすすめです。
基本料金
ベーシック
スタンダード
プレミアム
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。
実績・評価
381 件
満足
5 件
残念
コンサルティング・シンクタンクのホームページ更新・運営代行
2026年9月2日
いつもありがとうございます。迅速に的確に対応いただき助かっています。
引き続きよろしくお願いします。
美術・工芸・音楽のホームページ制作・作成
2026年8月5日コメントはありません
学術・研究のサイト改修
2026年8月4日複雑で雑な依頼にしっかり対応してもらいました。事前の調査を挟む必要なども理解できました。
出品者
制作会社様向け|WordPress保守・セキュリティ・技術顧問(外部ブレーン)|トラブル復旧・高速化
-
381 件 満足5 件 残念
- 認定ランサー
- 適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます
- 個人
- 埼玉県
制作会社様のWordPress案件における
「保守・セキュリティ・技術面の不安」を外部ブレーンとしてサポートしています。
納品後の運用、トラブル対応、セキュリティ対策など、
“制作後に発生する問題”をまとめて対応可能です。
■こんなお悩みありませんか?
・納品後の保守をどうするか曖昧なままになっている
・クライアントからの技術的な質問に即答できない
・セキュリティ対策に自信がない
・不具合や障害対応が発生すると手が止まる
・エンジニアがいない/リソースが足りない
↑これら、すべて対応可能です。
■対応可能業務(制作会社様向け)
・WordPress保守・運用(更新/バックアップ/監視)
・セキュリティ診断・対策実装
・ハッキング・改ざん復旧対応
・PHP/WordPressアップデート対応(レガシー環境含む)
・サーバー/ドメイン/メール周りの技術対応
・PageSpeed改善・パフォーマンス最適化
・技術相談・設計レビュー(チャット・MTG対応可)
急ぎのトラブル対応なども可能です。
■強み・実績
・20年以上のWeb業界実務経験(フロントエンドエンジニア、Webディレクター)
・WordPressに特化
・保守・トラブル対応・復旧案件多数
・制作会社様との継続取引実績あり
・セキュリティ診断〜実装まで一気通貫で対応
・技術が苦手な方にもわかりやすく説明可能
「制作後に起きる問題」を現場レベルで理解しているため、
実務に即した提案・対応が可能です。
■ご依頼形態
・スポット対応(トラブル/復旧など)
・案件単位での技術支援
・月額での外部ブレーン契約(保守・相談・軽作業含む)
柔軟に対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
■最後に
Web制作会社様にとって
「技術の不安を気軽に投げられる存在」として
長くお付き合いできれば嬉しいです。
よくある質問
- どこまで対応してもらえますか?
- 日常的なWeb・IT業務のサポートが中心です。 ホームページの更新、管理情報の整理、判断サポートなどが主な対応範囲となります。 大規模なサイト制作やシステム開発は対象外ですが、必要に応じてご相談は可能です。
- WordPress以外でも相談できますか?
- 内容によりますが、Web・IT全般の「相談窓口」として対応可能です。 WordPress以外のCMSや静的サイトについても、現状整理や助言は行えます。
- 社内にITに詳しい人がいなくても大丈夫ですか?
- はい、問題ありません。 専門用語は極力使わず、経営者様・総務ご担当者様にも分かる形でご説明します。 「何が分からないか分からない」状態でも安心してご相談ください。
- 制作会社や外注先とのやり取りもお願いできますか?
- はい、可能です。 現在やり取りしている制作会社様・外注先様との連絡補助や、内容の整理・判断サポートを行います。 ※契約交渉や新規発注の代行は対象外となります。
- どのプランを選べばいいか分かりません
- ご安心ください。 まずはベーシックプランで現状を整理し、その後スタンダード・プレミアムへの切り替えも可能です。 事前相談で最適なプランをご提案します。
- 最低契約期間はありますか?
- 最低契約期間は設けていません。 本サービスは「社内Web担当不在期間の暫定対応」を前提としていますので、 必要な期間のみご利用いただけます。
- 社内への引き継ぎやマニュアル作成もお願いできますか?
- はい、プレミアムプランでは引き継ぎ支援を含めた対応が可能です。 次のWeb担当者様や外注先様がスムーズに対応できるよう整理します。
- 常駐や電話対応は可能ですか?
- 恐れ入りますが、常駐対応・電話での常時サポートは行っておりません。 基本的にはランサーズのメッセージツールを中心とした対応となります。
- セキュリティやトラブル対応もお願いできますか?
- 軽微なトラブルの切り分けや助言は可能です。 緊急対応や専門的な復旧作業が必要な場合は、対応可否を確認のうえご案内します。
- 長期的にお願いすることもできますか?
- 可能ですが、本来は一時的なサポートを想定したサービスです。 長期的な運用をご希望の場合は、別途保守・運用プランをご案内できます。
注文時のお願い
**本サービスについて**
- 本サービスは、**社内Web担当者が不在の期間における「暫定的な業務代行」**を目的としています。
- 恒久的なWeb担当者の代替や、常駐対応を前提としたサービスではありません。
**対応範囲について**
- 日常的なWeb・IT業務のサポートが主な対応範囲です。
- 大規模なサイト制作、全面リニューアル、システム開発は対象外となります。
- 作業内容によっては、別途お見積り・別サービスのご案内となる場合があります。
**作業量・対応方法について**
- 各プランには、想定作業量の目安があります。
- 作業量が大きくなる場合は、事前にご相談のうえ対応可否を判断します。
- 対応は原則として ランサーズのメッセージツールとなります(常時電話対応・常駐不可)。
**管理情報・権限について**
- 作業にあたり、必要な範囲で管理情報(CMS、サーバー等)のご共有をお願いする場合があります。
- 管理情報の取得・復旧が困難な場合、対応できないケースがあります。
**セキュリティ・責任範囲について**
- 細心の注意を払って作業を行いますが、既存環境に起因する不具合・トラブルの完全な防止を保証するものではありません。
- 緊急性の高い障害対応や、専門業者レベルの復旧作業は対象外となります。
**ご契約・期間について**
- 最低契約期間は設けていません。
- 本サービスは「必要な期間のみご利用いただく」ことを前提としています。
- ご状況に応じて、途中でプラン変更・終了のご相談が可能です。
**ご理解のお願い**
- 本サービスは 「何でも屋」ではなく、社内Web担当の役割を一時的に補うサービスです。
- 業務範囲を明確にすることで、安心・円滑なサポートを提供することを目的としています。
-
30,000円
Web担当引き継ぎ・現状整理プラン(初期立ち上げ)
納期 30日※ -
15,000円
暫定Web担当プラン(おすすめ)
納期 30日※ -
45,000円
暫定Web担当+引き継ぎ支援プラン
納期 90日※
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。