【海外ビジネスサポート】言いたい事を伝える!英語でのメールや交渉代行・サポートします

海外企業とのやり取りで損しない、欧州18年経験のリアルサポート

designerie_
  • designerie_ (rietb-design)
  • 認定ランサー 本人確認済み、受注実績あり、評価と報酬額も最上ランクのフリーランスです
  • 13 件 満足
    0 残念

業務内容

当ページをご訪問頂き、誠にありがとうございます。
designerie_ (デザイナリー)の田中と申します。

こちらのサービスでは、欧州(西欧)在住18年・ビジネス経験14年の私が、
貴社の「主張」をしっかり通しながら、相手の文化的背景を尊重したコミュニケーションを実現するサポートを提供します。

海外のビジネスコミュニケーションは、日本とは根本的に異なります。
日本では「丁寧で柔らかい表現」が美徳ですが、欧州企業ではそれが「曖昧で本音がわからない」と受け取られ、これが原因で、納期遅れ・値下げ強要・突然のクレーム・信頼喪失…といったトラブルを引き起こすことが非常に多いです。
多くの日本企業が海外取引で損をしている最大の原因の一つは、まさにこの「文化の違い」です。

本サービスは、単なる翻訳や英語の添削ではありません。
欧州在住18年のビジネス経験や実体験をもとに、

  • 日本の企業様が直面する文化的な悩みやトラブルの防ぎ方
  • 購買・納品・クレーム対応

など、通常のビジネスプロセス全体を円滑化するための戦略的サポートをご提供します。

【ご注意】
 当サービスは海外でのビジネス経験に基づき、コミュニケーションの最適化と
 戦略的アドバイスを提供する「支援」サービスです。
 商品力・価格・タイミング・相手企業の状況など、私がコントロールできない要素も多くあります。
 そのため、契約締結・売上増加・トラブル完全解決など設定されたゴールへ近づけるよう
 全力は尽くしますが、いかなる成果を保証するものではございません。

【ご提供プラン詳細】

  1. ベーシックプラン

【トライアルプラン】日本人特有の曖昧さが原因のすれ違いを即解消!
          英語メール・メッセージを「貴社の本音が100%伝わる形」にリライト
         (5通を目安としています)
 
初めてのご依頼の方等、海外との実務でコミュニケーション不足を
感じている方向けサービス
 【内容】
  ・30分のZoomで状況ヒアリング
  ・メールのリライト (5通程度+修正理由解説付き)
  ・1週間のチャットでのサポート(基本的な海外対応に関するご相談)
 【提供価値】
  ・海外相手の一般的な考え方を知り、すぐに伝わるコミュニケーションを実現
  ・小さなすれ違いを防いで、取引をスムーズにスタート


  1. スタンダードプラン

    【緊急対応プラン】クレーム・納期問題でこじれそうな関係を修復!
             対等に主張を通す戦略立案+英語メール作成サポート
       (60分のビデオ相談付き)
             
      進行中の重大なトラブル(クレーム、納期遅延)を抱えている企業様向け
     【内容】
      ・60分のビデオ相談(現状診断と交渉戦略サポート)
      ・メールの作成・リライト(10通程度)
      ・2週間のチャットでのサポート(基本的な海外対応に関するご相談)
      
     【提供価値】
      ・関係を壊さず貴社の主張をしっかり伝える
    ・トラブルを素早く解決し、信頼回復へ導きます


  1. プレミアムプラン

【伴走プラン】海外取引の英語やり取りを1ヶ月まるっとバックアップ
(60分 x 3回のビデオ相談付き)

 継続的に海外と取引がある、または進出初期の企業様向け
 【内容】
  ・メールのリライト・作成(30通程度)
  ・30日間のチャットでの海外対応に関するご相談
  ・180分のビデオ相談(貴社の目指すゴールを実現するための具体的な進め方をご提案。
             相手との信頼関係を保ちながら進めるアドバイスをします。)

 【提供価値】
  ・日本的な曖昧さを排除した「主張が通るコミュニケーション」を定着
・トラブルを防ぎ、長期的な信頼関係を築ける海外取引体質へ


最後までお読みいただきありがとうございます。
少しでも興味をお持ちいただけた方は、まずはご相談より、お気軽にお問い合わせください!

業界
芸術・文化 自動車および輸送 美容・化粧品 ビジネス・金融・法律 建設 エンターテインメント・ゲーム 環境 家族・教育 ファッション フィットネス 飲食 健康・医療 IT・テクノロジー ライフスタイル 製造・保管 マーケティング ニュース・政治 ペット 不動産 EC 科学 スポーツ・レジャー 旅行・ホスピタリティ 一般
目的
ビジネス開発

基本料金

プラン
10,000円

ベーシック

【トライアルプラン】「日本人特有の曖昧さが原因のすれ違い」を即解消!
英語メール・メッセージ を「100%伝わる形」にリライト
- 30分Zoomヒアリング付き
30,000円

スタンダード

【緊急対応プラン】クレーム・納期問題・価格問題
対等に主張を通す戦略立案+英語メール作成サポート
- 60分のZoom相談付き
70,000円

プレミアム

【伴走プラン】
海外取引の英語やり取りを1ヶ月まるっと任せられる伴走サポート
- 180分のZoom相談付き
納期※
7 日
14 日
30 日
合計
10,000円
30,000円
70,000円

※ 納期は仮払い完了後からの日数です。

オプション料金

ビデオ相談 30分追加
メインパッケージに含まれるビデオ相談時間(またはチャット相談)ではカバーしきれない、より複雑でデリケートな相談に対応します。
3,000円 / 納期 +1日※
欧米人目線!ウェブコンテンツ診断
お客様のウェブサイトやSNSアカウントについて、「欧米人が何を魅力に感じるか」に基づいた診断と改善提案を行います。(1サイト又は1アカウント)
10,000円 / 納期 +3日※
英語での資料作成(10ページまで)
日本語原稿や既存資料を基に、伝わる英語の資料を作成します。欧米向けデザインのプロにお任せください!
20,000円 / 納期 +10日※
資料の英語化ブラッシュアップ
既存プレゼン資料を英語翻訳+デザイン改善致します(1ページ当たりのお値段です)
2,500円 / 納期 +3日※

※ オプションの納期は、基本料金の納期に上乗せされる日数です(仮払い完了後から起算)。

出品者

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designerie_ (rietb-design)

日本企業の海外ビジネスを支える|コミュニケーションデザインで文化をつなぐ

  • 13 件 満足
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  • 認定ランサー
  • 個人
  • イタリア

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
日本企業が海外で信頼され、正しく伝わるための
海外ビジネスサポート × デザイン制作 を行っています。

これまで、東京及びミラノにて貿易・ロジスティック関連業務全般、ロンドンにて旅行関連業務(訪日ツアー手配・VIPアテンド等)、海外展示会のアテンドや通訳など多岐にわたる業務を経験し、多文化環境の最前線で働いてきました。
現場では、文化の違いによる誤解や情報の伝わらなさが、ビジネスの機会損失につながる場面を数多く見てきました。

その経験から、
「日本の強みを、海外に正しく・誤解なく届ける」
ということを自分の使命として活動しています。

現在はWEB・グラフィックデザイナーとして、
特に、訪日ビジネスや海外進出を考える企業に向けて、 海外向けの資料制作、SNSクリエイティブ、外国人向けのHPデザインなど、“文化の壁を越えるデザイン” を中心に制作しています。

また、貿易実務・海外交渉・展示会対応などの経験を活かし、
海外企業とのコミュニケーションサポート、オンライン打ち合わせのアレンジ、
英文メールの作成・調整など、海外ビジネスの実務サポート も承っています。

【心がけ】
相手の文化背景や前提を踏まえ、誤解のないコミュニケーションを設計すること。
日本らしい丁寧さと、海外で通用するコミュニケーション力の両方を大切にしています。

◎対応可能な業務
・海外向け資料・プレゼン制作
・英語圏向けHP / バナー / SNS画像
・展示会用ビジュアル制作
・英文メール作成・調整
・オンライン打ち合わせアレンジ
・海外企業とのコミュニケーションサポート
・名刺 / チラシ / ポスター / 営業資料制作
・YouTubeサムネイル / Instagram投稿画像
※納期は内容によりご相談ください。

◎稼働時間
平日午後16時~深夜
※時差(現在-8時間)の影響もあり、ご連絡にお時間をいただく場合がございますが、
必ず24時間以内であることはもちろん、できるだけ早くご返信させていただきます。

まずはお気軽にご相談ください!

どうぞよろしくお願い致します。

よくある質問

英語力がほとんどなくても依頼できますか?
はい、大丈夫です! 日本語で「言いたいこと」や原稿をお送りいただければ、ニュアンスまで含めて自然な英語に変換します。 初心者の方も多くご利用いただいていおります。
どんな内容のメール・交渉を代行してもらえますか?
問い合わせ、条件交渉、価格相談、クレーム対応、契約調整など、ビジネス全般に対応可能です。 専門用語が多い場合も事前ヒアリングで対応致します。
誤解が生じないよう、文化的なニュアンスも考慮してくれますか?
もちろんです。 海外ビジネス経験を活かし、相手国の商習慣を踏まえた表現を使います。 逆に日本的な表現で不要なものは使用しません。(例:「お世話になっております」等)
秘密保持は大丈夫ですか?
はい、すべての内容を厳守します。必要に応じてNDA(秘密保持契約)も締結可能です。ランサーズのシステムで安心してお取引いただけます。
オプションの資料作成はどんなものが依頼できますか?
英語プレゼン資料(PowerPointやGoogle Slide)、会社紹介資料、営業提案書などの作成・英語化が人気です。 既存日本語資料の翻訳+デザイン改善も対応可能です。

注文時のお願い

【ご利用方法】
サービス内容と価格に納得いただいた後、まずはご購入前にDMにてご相談ください。
最適なプラン、納期、料金を改めてご提案いたします。

【リライト対象】
リライト対象は、メール本文、交渉文、簡単なビジネス文書に限定させていただきます。
契約書、技術資料、専門的な論文などはお受けできかねます。

【情報提供のお願い】
リライトをご希望の際は、必ず以下の3点をご提供ください。

1. 日本語の原文(または作成した英文の原案)
2. 取引先の情報(国、文化、担当者の役職など)
3. 達成したい目標(例: 「納期を○日まで早めたい」「この主張だけは絶対に曲げない」など)

【サービス範囲】
本サービスは、通訳・翻訳代行、および法律的な判断や責任を伴う業務(契約書のリーガルチェック等)は行いません。あくまでコミュニケーションとマインドセットの戦略的サポートであることをご理解ください。

【ビデオ相談】
ビデオ相談は、ご購入いただいたプランの規定時間内(ベーシック30分、スタンダード60分、プレミアム180分)での提供となります。日程は事前に調整させていただきます。
規定時間以上にご希望の場合は、オプションをご購入頂けますようお願い致します。

【クライアント様のウェブコンテンツ診断】
外国人向けデザインサービスも提供しております関係上、オプションサービスとしまして、欧米人目線でのウェブサイトやSNSアカウントの診断も行っております。
もし宜しければ併せてご活用ください。

※ 納期は仮払い完了後からの日数です。