業務内容
▼ こんな方へおすすめ
・漏水、設備故障、原状回復、騒音、クレーム対応で整理がつかない
・管理会社と保険会社、どちらに何を確認すればよいか分からない
・火災保険や少額短期保険について、確認すべきポイントを知りたい
・過去のトラブル記録、写真、請求書、やり取りがバラバラになっている
・管理会社や保険会社へ送る問い合わせ文を整えたい
・ChatGPTなども使って、記録整理や文書作成をラクにしたい
“不動産と保険のあいだ”で迷いやすい内容を、実務目線で一緒に整理するサービスです。
▼ ご提供内容
賃貸オーナー様の状況を伺いながら、保険・管理トラブル・入居者対応を横断して整理します。
・漏水、設備故障、原状回復、騒音、クレーム対応の論点整理
・管理会社、保険会社、入居者へ確認すべき内容の整理
・火災保険、少額短期保険についての一般的な確認ポイントの整理
・オーナー負担、入居者負担、保険確認が必要な事項の切り分け
・問い合わせ文、説明文、記録テンプレートのたたき台作成
・ChatGPTを使った文書整理、問い合わせ文作成の相談
「誰に」「何を」「どの順番で」確認すればよいかを、現場で進めやすい形に整えます。
※個別の保険金支払い可否の判断・確約はできません。一般的な考え方、確認ポイント、整理の進め方の助言が中心です。
▼ 私の強み
不動産管理会社で20年以上、賃貸管理・オーナー対応・入居者対応・現場整理に携わっています。
前職では少額短期保険会社の代表職を務め、保険会社側の実務や考え方にも関わってきました。保証会社のマネージャー職も経験しており、不動産・保険・保証・顧客対応を横断して見てきたことが強みです。
▼ ご購入後の流れ
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事前ヒアリング
Lancersメッセージにて、物件状況や気になっている点を伺います。分かる範囲で大丈夫です。 -
日程調整
ZoomまたはGoogle Meet等でオンライン相談を行います。平日夜・水曜・日曜を中心に調整可能です。 -
オンライン相談
保険、管理トラブル、管理会社対応、AI活用など、気になる点を一緒に整理します。 -
振り返りメモの納品
相談内容の要点、確認すべき事項、次の動き方をまとめたメモをお送りします。
▼ 料金プラン
■ベーシック（10,000円）
・オンライン相談60分
・振り返りメモ付き
■スタンダード（18,000円）
・オンライン相談90分
・振り返りメモ
・今後のアクション案リスト
■プレミアム（25,000円）
・オンライン相談120分
・振り返りメモ
・トラブル・保険整理用のひな形シート1点作成
▼ 納期・ご留意事項
・ベーシック／スタンダード：相談日から3〜5日以内
・プレミアム：相談日から7〜10日以内
本サービスは、賃貸運営・保険確認・管理会社対応・業務整理の観点からの助言と整理が中心です。保険金支払い可否の最終判断、法律判断、税務判断、契約書のリーガルチェックは行いません。必要に応じて専門家へご確認ください。
いただいた情報は本相談以外の目的には使用せず、守秘義務を守って対応いたします。
基本料金
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。
オプション料金
※ オプションの納期は、基本料金の納期に上乗せされる日数です（仮払い完了後から起算）。
実績・評価
40 件
満足
0
残念
インタビューの趣旨をよくご理解いただき、貴重なお話を聞くことができました。誠にありがとうございました。
評価コメントへの返信
少しでも今回の研究の一助となれば幸いです。
貴重な機会をいただき、ありがとうございました。
60分のオンラインヒアリングをお願いしました。日程のやり取りから当日まで返信が早く、お話も率直で、業界の実情を具体的に伺うことができました。安心してお願いできる方です。ありがとうございました。
評価コメントへの返信
お話しする中で、私自身も改めて考えを整理する機会となり、とても有意義な時間でした。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
丁寧なご対応、ありがとうございました。
評価コメントへの返信
継続してお声がけいただき、感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
出品者
2時間前
不動産業務のごちゃごちゃを「仕組み」と「段取り」に変える伴走役
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40 件 満足0 残念
- 個人
- 東京都
Yu Advisor（ユ アドバイザー）
｜不動産業務の整理・仕組み化／書類作成・AI活用支援
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✓ 不動産実務をもとに、現場で回る形へ整えます
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不動産業界で20年ほど実務に携わり、現在も不動産管理会社でプレイングマネージャーとして勤務しています。
賃貸管理、オーナー対応、入居者対応、契約書類、売買関連資料、社内ルール整備など、日々の不動産実務に関わっています。
前職では、不動産会社グループ内で少額短期保険会社の代表職、保証会社のマネージャー職も経験しました。保険・保証・契約・顧客対応を横断的に見てきたことが強みです。補助金・助成金についても、制度選定や事業計画書の作成に関わり、複数件の採択実績があります。
不動産の“ごちゃごちゃ”を、「仕組み」と「段取り」に落とし込み、現場で使える形に整えることを得意としています。
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✓ 対応できること
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・賃貸管理、入退去、原状回復、月次報告まわりの業務整理
・オーナー向け報告書、案内文、通知文、トークスクリプト作成
・重要事項説明書、契約書、確認事項、参考資料の整理
・売買・賃貸に関するリスト作成、調査、資料化
・保険、保証会社対応、補助金申請まわりの整理
・社内ルール、FAQ、チェックリスト、マニュアル作成
・ChatGPT、Googleフォーム、スプレッドシート等を使った業務改善相談
✓ 保有資格
宅地建物取引士／賃貸不動産経営管理士／2級FP技能士・AFP／日商簿記2級／損害保険関連資格 ほか
平日夜・水曜・日曜を中心に調整可能です。
まずはお気軽にご相談ください。
よくある質問
- 火災保険や少額短期保険の「保険金が出るかどうか」を判断してもらえますか？
- 個別案件の「支払可否の確約」はできませんが、 どこを確認すべきか・管理会社や保険会社へ何を伝えるべきか など、実務に即した整理とアドバイスは可能です。
- 保険証券や契約内容が手元にありません。相談できますか？
- はい、大丈夫です。 分かる範囲だけ教えていただければ相談可能です。 もし 保険証券・管理会社からの通知・修理見積書などの書類 が手元にあれば、 事前にスマホで撮影した写真やPDFを共有いただくと、より具体的に整理できます。
- 親から受け継いだ物件で、管理やトラブルのことがよく分かりませんが相談できますか？
- もちろん可能です。 むしろ「何から聞けばいいか分からない」という状態の方が最近増えているように感じます。 状況整理からサポートしますのでご安心ください。
- 管理会社とのトラブル対応について、メール文を作ってもらうことはできますか？
- はい、可能です。 オプション「問い合わせ文作成（＋3,000円）」をご利用ください。 相談内容を踏まえ、管理会社・保険会社に送る文章を実務目線で作成します。
- AI（ChatGPT等）を使ったことがありません。それでも相談できますか？
- まったく問題ありません。 AI活用はあくまで“便利な補助ツール”としてご提案します。 「どう活用するとラクになるか」の具体例だけお伝えする形も可能です。
注文時のお願い
＜本サービスでできること＞
・不動産オーナー向けの賃貸トラブル・保険の一般的な考え方の整理
・管理会社／保険会社に確認すべきポイントや、伝え方のアドバイス
・過去のトラブル事例を踏まえた今後の対応方針の整理
・AI（ChatGPT等）を活用した、文書作成・記録方法のご提案
＜本サービスでできないこと＞
・保険金支払可否の決定や金額保証など、最終判断行為
・弁護士・税理士・保険会社など専門家の判断を代替すること
・管理会社・入居者・保険会社との直接交渉や代理交渉
・損害額の査定や鑑定にあたる行為
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上記をご理解いただいたうえで、スムーズに相談を進めるため、
ご購入時に下記の内容をメッセージでお知らせいただけますと助かります。
1．ご所有物件の概要
例：区分マンション1室／アパート1棟8戸・所在地エリア など
2．主にご相談されたい内容
例：漏水・設備故障・原状回復・滞納・クレーム・保険の使い方 など
3．ご希望の相談方法
1）オンライン通話（Zoom／Google Meet）
2）チャットのみ（ランサーズメッセージ）
4．共有可能な資料の有無
保険証券、管理会社からの通知文、修理見積書、事故写真 などがあればお知らせください。
5．オンライン通話をご希望の場合の日時候補（第3希望まで）
