お客さまの声
業務内容
AWS、WordPress、サーバ、ネットワークに関する「困った時にすぐ相談できる」月額制の技術サポートです。専門用語が苦手な方向けに、毎月チャット相談を3回までお受けします。内容は軽微な技術相談、切り分け、改善方針の助言が中心で、作業代行や深い調査は含まれません。継続しやすいシンプルな構成です。
【対応できること】
AWS構成相談(EC2、VPC、IAM、RDS、S3など)
WordPressの不具合相談(表示崩れ、プラグイン関連など)
メール設定(SPF、DKIM、DMARC)の確認と助言
DNSの切り分けと方針提示
サイト移行時の注意点
サーバ、ネットワークの軽微なトラブル診断
技術選定のアドバイス
【月額で受けられる内容】
チャット相談 月3回まで
1回あたり20分以内で回答
原因の切り分け、設定方針、改善案の提示
※調査が必要な内容は別途スポット対応となります
【含まれない内容】
サーバ作業やWordPress作業の代行
長時間調査
深夜帯の即時対応や緊急対応
継続的な監視や保守作業
※必要な場合は別途オプションや個別見積にて対応可能です
【こういう方に最適です】
AWS設定の最終チェックをしたい
WordPressの不具合で困っている
DNSやメール挙動に不安がある
社内にインフラやWPの専門家がいない
月1万円で信頼できる相談相手を確保したい
【購入後の流れ】
- 困りごとをメッセージで共有
- 内容確認、質問整理、切り分けを実施
- 可能な限り迅速に回答し、改善案を提示
- 月3回まで継続相談が可能
【ご提供いただきたい情報】
相談内容(できるだけ具体的に)
発生している事象やエラー
環境情報(WordPressの有無、サーバ種別、AWS構成など)
再現手順(あれば)
※情報不足の場合、追加で確認をお願いする場合があります
AWS、WordPress、サーバ、ネットワークを横断して相談できる専門家は多くありません。信頼できる技術顧問として継続される方も多いサービスです。月額で安心できる相談相手をお探しの方は、ぜひご利用ください。
- デバイス
- デスクトップ・ラップトップ サーバー・ホスティング モバイル
- オペレーティングシステム
- Windows iOS Android OSx Linux・Unix
基本料金
ベーシック
スタンダード
プレミアム
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。
オプション料金
-
追加相談(1回20分以内)
追加で1件の技術相談に対応します。AWS・WP・サーバの軽微なトラブル切り分けを20分以内で行います。
- 5,000円 / 納期 +3日※
-
画面共有サポート(30分)
画面共有し、技術トラブルを一緒に確認・整理します。作業代行は含みません。(30分以内)
- 8,000円 / 納期 +7日※
-
緊急対応(当日中に一次回答)
当日中に一次回答します。切り分け・改善方針の提示のみで作業代行は含みません。(要事前連絡)
- 10,000円 / 納期 +1日※
※ オプションの納期は、基本料金の納期に上乗せされる日数です(仮払い完了後から起算)。
実績・評価
7 件
満足
0
残念
IT・通信・インターネットのデータベース設計・構築
2026年2月16日丁寧なたい対応していただきました。
出品者
AWS全16認定×業務歴22年以上、テックリード実績豊富なクラウドアーキテクト
-
7 件 満足0 残念
- シルバー
- 個人
- 神奈川県
経験22年以上のITエンジニアです。保険(生損保)・航空・流通業などのシステム開発を経て、現職ではクラウドアーキテクトとして従事しています。インフラからアプリケーション、認証、セキュリティ、CI/CDまで一気通貫で対応可能です。金融業界歴は15年以上で、セキュリティ関連法規にも精通しています。
◆対応可能な業務/スキル
・クラウド構築/API開発/CI/CD・テスト自動化支援
・サーバーインフラ構築
・認証基盤構築(IdP+アプリ連携 SAML/OIDC)
・アプリ開発(Python/Java/サーバーレス)
・DBパフォーマンスチューニング
◆主な保有IT資格
対応領域に有効な資格を約80種保有
・PMP
・情報処理安全確保支援士、応用情報処理技術者
・AWS認定 全17資格
・Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert
・MCSEx8、MCSAx4
・Salesforce Advanced Admin、Service Cloud Consultant、Platform App Builder
・Oracle Certified Expert, Java EE 6 Web Component Developer
・Oracle Certified Expert, Java EE 6 Web Services Developer
・Oracle Certified Java Programmer, Gold SE 8
・Oracle DB 12c Admin CP
・MySQL Cloud Service 2018 CIS
・Certified SAFe® 6 Agilist、Scrum Master
◆実績例
・クラウドWeb構築(Web/API/Transit Gateway+Network Firewall)
・認証基盤構築(Entra ID/Cognito)SAML連携・OIDC
・API認可(OIDC/OAuth2.0)と統合
・IaC(CloudFormation)、CI/CD自動化対応
ご興味あればお気軽にご連絡ください。
※見積相談で30分5,000円も対応可能です。(契約ベンダー様との打ち合わせ等への一時参加も承ります。)
※パッケージ価格には事前ヒアリング等の準備・構成把握、フォローアップメッセージ等の稼働外対応も含まれます。
よくある質問
- 契約期間中にプランを変更できますか?
- はい、可能です。お客様のニーズに合わせて柔軟に対応いたします。
- どの程度の内容まで相談できますか?
- WordPress、サーバ、AWS、ネットワーク、ドメイン、DNS、メール設定、セキュリティ、パフォーマンス改善など、技術面全般を広くカバーしています。内容に制限はありませんので、まずはお気軽にご相談ください。
- 作業代行(修正作業やサイト更新)もお願いできますか?
- はい、可能です。本サービスでは「相談・改善案」をご提供しますが、ご要望があれば内容を確認のうえ、作業代行として別途お見積りいたします。
- 返信はどれくらいで返ってきますか?
- 原則として可能な限り迅速に回答いたします。会社業務・睡眠時間帯を除く時間帯で、通常は数時間以内に一次回答しています。ただし、即レスは保証できませんのでご了承ください。
- セキュリティの重要な情報を渡しても大丈夫ですか?
- パスワードや秘密鍵の共有は原則不要です。設定内容や画面キャプチャを共有いただくことで十分サポート可能です。どうしても必要な場合は、限定権限のアカウントをご用意いただきます
- 完全に未経験でも相談できますか?
- 全く問題ありません。専門用語を使わず、わかりやすく説明します。どんな初歩的な内容でも遠慮なくご相談ください。
- AWSやWordPress以外の相談もできますか?
- はい。クラウド・サーバ・ネットワーク全般に対応可能です。対応可能かわからない場合は、まず概要をお知らせください。
- キャンセルはできますか?
- まだ作業着手前であればキャンセル可能です。やり取りが進んでいる場合は、作業量に応じて部分的なキャンセル対応となることがあります。
注文時のお願い
▼ご依頼時にご提供いただきたい内容
・相談内容(できるだけ具体的に)
・発生している事象/エラー内容
・環境情報(例:WordPress、サーバ種別、AWS構成など)
・再現手順(可能であれば)
※情報が不足する場合、追加で確認をお願いすることがあります。
▼注意事項
・本サービスは「アドバイス・改善提案」が中心です。
・作業代行が必要な場合は、内容に応じて別途お見積りとなります。
・緊急対応や深夜時間帯の即時対応は基本的にお受けできません。
・外部サービスの規約に反する作業・調査は対応できません。
・ご提供いただいた情報に誤りがある場合、解決まで時間を要する可能性があります。
▼回答タイミング
可能な限り迅速に回答いたしますが、即時返信は保証できません。
(会社業務・睡眠時間帯を除き、通常は数時間以内に一次回答いたします。)
-
10,000円
AWS・サーバ・WordPressの技術相談を1件対応します。事象の切り分けと改善方針を提示します。作業代行は含みません。
納期 3日※ -
30,000円
月3回まで技術相談に対応します。AWSやWordPressの軽微なトラブルを切り分け、改善方針を提示します。作業代行は含みません。1回あたり30分以内。
納期 7日※ -
50,000円
月10回まで技術相談に対応します。AWS・WP・サーバの構成相談や切り分けを行い、改善方針を提示します。作業代行は含みません。1回あたり30分以内。
納期 30日※
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。