【医療機関向け】LINE公式アカウントを『院内で回る運用』に設計・運用代行します

医療広告ガイドライン・薬機法に配慮しながら、予約導線・再来導線・信頼形成につながる配信設計と運用を支援します

佐藤おさむ|医療広告ライター×MEO運用

業務内容

医療機関のLINE公式アカウントを「なんとなく配信」から卒業させ、“院内で回る運用設計”+“継続配信の型”として整える運用代行です。

  • 目的:予約につながる導線整備/再来の後押し/信頼の積み上げ

  • 特徴:医療広告ガイドライン・薬機法に配慮した表現チェックを前提に、炎上・指摘リスクを抑えた運用を目指します

※成果(患者数増など)を保証するサービスではありません。KPIの改善を目標に運用します。

こんなお悩みに対応します

  • 配信が止まっている/続かない(ネタ・体制・承認フローがない)

  • 予約や再来につながる導線が分からない(メニュー・リンク設計が曖昧)

  • スタッフごとに返信・対応がブレる(テンプレ・ルール不足)

  • 医療広告ガイドライン/薬機法が不安で投稿できない

  • 友だちが増えない/ブロックが増える/反応が読めない

  • WebやGoogleマップ(GBP)と連動できていない

提供内容(共通:全プラン)

1)現状診断(KPI・導線・設定の棚卸し)

  • 友だち追加経路、プロフィール・あいさつ、リッチメニュー、リンク導線

  • 配信頻度・反応(開封/クリック/ブロックなど)

  • 課題と「まず直す上位3点」を提示

2)運用設計(続く仕組み化)

  • ターゲット別の配信方針(例:新規/再来/検査・健診/自由診療 など)

  • 承認フロー(誰がOKを出すか)と“院内で回る”運用ルール

  • 表現の注意点(誇大・比較優良・体験談・ビフォアフ等、リスク論点の整理)

3)配信制作・配信代行

  • 月間の配信カレンダー

  • 配信文案作成(必要に応じて画像・バナー)

  • レポート+改善提案(KPIの推移と次月アクション)

料金プラン(1ヶ月)

ライトプラン:30,000円
「まず止まっているLINEを動かし、最低限の型を作る」

スタンダードプラン:50,000円
「導線まで整えて、反応が出る運用にする」

プレミアムプラン:100,000円
「“院内で回る運用”を完成させ、資産化する」

※「動画コンテンツ制作」は、医療領域では表現リスク管理が重要なため、標準搭載ではなく“オプション扱い”を推奨します(下に追記)。

納期

1ヶ月(初月)
※2ヶ月目以降の継続運用をご希望の場合は、同条件で月次更新が可能です。

進め方(発注の流れ)

  1. ヒアリング(オンライン):目的・診療内容・体制・NG表現・競合感
  2. 現状診断:設定・導線・KPIの棚卸し/課題抽出
  3. 企画提案:配信方針・導線設計・1ヶ月の配信カレンダー提示
  4. 制作・配信:文案/画像(プランに応じて)→承認→配信
  5. レポート:KPIと改善提案、次月の優先順位を提示

成果の見方

  • 友だち追加数/追加経路(院内QR・HP・GBP等)

  • 開封率・クリック率(予約/診療案内ページ等)

  • ブロック率(配信頻度・内容の適合性の指標)

  • 予約導線クリック数(※予約数そのものは外部要因が大きいので補助指標として扱います)

ご用意いただくもの

  • LINE公式アカウントの管理権限(または共同管理者追加)

  • HP/予約ページURL、診療時間、メニュー情報、院内の連絡先

  • (あれば)ロゴ、院内写真、トンマナ(言葉づかい)

※患者様の個人情報(病名等)をこちらに共有いただく運用は推奨しません。

注意事項

  • 本サービスは法的助言(弁護士業務)ではありません。公開されている各種ガイドラインに基づき、リスクが高い表現を避ける編集・提案を行います。最終判断は貴院にてお願いします。

  • 患者数増などの成果保証は行いません。KPI改善を目標に運用します。

  • 体験談・ビフォーアフター・比較優良など、表現に制約があるテーマは、事前に方針をすり合わせます。

オプション

  • 予約導線の改善(HP/LP修正案、GBP連動の導線設計)

  • 自動応答シナリオ設計(初診案内/再来案内/検査前後案内など)

  • 動画台本・制作(※表現リスク確認の上)

  • 院内スタッフ向け運用マニュアル(引き継ぎ・内製化用)

最後に

「Web担当者がいない」「配信が続かない」「表現が怖くて止まっている」

その状態のままでは、LINEは“機会損失の箱”になりがちです。

貴院の状況に合わせて、無理なく続き、導線として機能するLINE運用を一緒に作ります。

まずは現状と目標をお聞かせください。

業務
設定・運用・管理
業界
医療・医薬品
プラットフォーム
LINE

基本料金

プラン
30,000円

ベーシック

最低限の型を作る

現状診断(簡易)+改善点上位3つ

配信カレンダー(簡易)

月2回 配信文案作成+配信代行

月次レポート(簡易:主要KPI+次の打ち手)
50,000円

スタンダード

配信カレンダー(標準)

月4回 配信文案作成+配信代行

画像制作:月2点まで

月次レポート(詳細:KPI推移+改善提案)

30分オンラインMTG(1回)
100,000円

プレミアム

運用設計書(院内共有用)

配信テンプレート一式

月8回 配信文案作成+配信代行

リッチメニュー作成

60分オンラインMTG(1回)+チャット相談
納期※
14 日
21 日
30 日
合計
30,000円
50,000円
100,000円

※ 納期は仮払い完了後からの日数です。

オプション料金

LINEスタンプ制作

オリジナルのLINEスタンプで親しみやすさUP!

30,000円 / 納期 +7日※
院内写真撮影

プロのカメラマンによる院内写真撮影

50,000円 / 納期 +14日※
リッチメニュー制作

目を引くリッチメニューで誘導率UP!

10,000円 / 納期 +3日※

※ オプションの納期は、基本料金の納期に上乗せされる日数です(仮払い完了後から起算)。

出品者

佐藤おさむ|医療広告ライター×MEO運用
佐藤おさむ|医療広告ライター×MEO運用 (rontgen_osa)

医療広告ガイドライン/薬機法に配慮しMEO(Googleマップ)起点にHP・LPサイト集患導線を設計

【ランサーズRanking2025 パッケージ売上(ライター部門)2位】
\医療広告リスクを避けて集患導線を作るパッケージが支持されました/

医療機関専門のWeb集患改善パートナーとして、
病院・クリニックのHP・LP・MEO・SEO記事・口コミ導線の改善を支援しています。

診療放射線技師として20年以上医療現場に携わり、病院広報、医療ライター、編集者としても活動してきました。

現在は、医療広告ガイドライン・薬機法に配慮した文章作成や表現チェックに加え、
患者さんが「検索して、比較して、信頼して、予約する」までの受診前体験を整えるWeb改善を行っています。

単に記事を書く、ホームページを作るだけでなく、
クリニックの強みを言語化し、検索・Googleマップ・口コミ・予約導線まで一体で設計することを得意としています。

◆私の強み
・医療現場経験20年以上
・病院広報の経験
・医療広告ガイドライン・薬機法に配慮した表現チェック
・SEO記事・診療ページ・LP原稿の作成
・Googleビジネスプロフィール・MEO改善
・口コミ導線・予約導線の設計
・制作会社・デザイナーとの連携
・AIを活用した院内更新体制の構築支援

◆経歴・資格
・2003年4月〜現在
  診療放射線技師・病院広報として医療現場で勤務中
  AIでは生成できない一次情報の提供をいたします。

・2021年5月〜現在
  医療分野に特化したライター・ディレクター・Webコンサルとして活動中。
  医療記事1,000本以上の執筆実績。

・診療放射線技師免許(53455号)
・医療情報技師
・生成AIパスポート
・YMAA認証/KTAA認証
・薬機法管理者
・日本インタビュー協会認定インタビュアー

◆実績
〇歯科クリニックのサービス紹介LP制作・SEO/MEO対策
 (オンラインインタビュー取材/コピーライティング/キーワード調査)
 ※「地名+矯正歯科」「最寄り駅名+矯正歯科」2語で検索1位 
〇大手医療系転職サイトメディアで記事監修(リライト/SEO対策)
 ※検索順位1位獲得
〇医療機器メーカーの開発者インタビューコラム
  (オフラインインタビュー取材/記事構成/導入事例)
〇医療分野に特化した会計事務所様のパンフレット制作
  (コピーライティング/ワイヤーフレーム制作)
〇がん検診メディアのコラム制作
  (キーワード選定〜執筆/SEO対策/検索順位1位獲得)
#LPC2026

よくある質問

LINE公式アカウントを持っていないのですが、依頼できますか?
はい、可能です。アカウント開設から運用までトータルでサポートいたします。
医療系の広告規制が厳しくて不安です。
医療広告ガイドライン、薬機法を遵守したコンテンツ制作を徹底しておりますのでご安心ください。
動画コンテンツの制作もお願いできますか?
はい、対応可能です。お気軽にご相談ください。

注文時のお願い

LINE公式アカウントの開設状況、運用状況、目標、ターゲット層などについてお伺いします。

ご提供いただく情報:
* 貴院のロゴデータ
* WebサイトのURL
* 過去の広告・広報資料
* その他参考資料

可能なこと:
* 医療広告ガイドライン、薬機法を遵守したコンテンツ制作
* LINE公式アカウントの開設・設定
* 効果測定・改善提案

不可能なこと:
* 薬機法に抵触する可能性のある誇大広告、虚偽広告
* 個人情報の不正取得
  • 30,000円

    最低限の型を作る

    現状診断(簡易)+改善点上位3つ

    配信カレンダー(簡易)

    月2回 配信文案作成+配信代行

    月次レポート(簡易:主要KPI+次の打ち手)

    納期 14日※

    今相談すれば最短1営業日以内で依頼できます

    まずは相談する(無料)

    ※金額・依頼内容の調整も相談できます

    現在、5名がこのランサーに相談中

  • 50,000円

    配信カレンダー(標準)

    月4回 配信文案作成+配信代行

    画像制作:月2点まで

    月次レポート(詳細:KPI推移+改善提案)

    30分オンラインMTG(1回)

    納期 21日※

    今相談すれば最短1営業日以内で依頼できます

    まずは相談する(無料)

    ※金額・依頼内容の調整も相談できます

    現在、5名がこのランサーに相談中

  • 100,000円

    運用設計書(院内共有用)

    配信テンプレート一式

    月8回 配信文案作成+配信代行

    リッチメニュー作成

    60分オンラインMTG(1回)+チャット相談

    納期 30日※

    今相談すれば最短1営業日以内で依頼できます

    まずは相談する(無料)

    ※金額・依頼内容の調整も相談できます

    現在、5名がこのランサーに相談中

  • カスタマイズ

    プランが決まってない方はまず相談しましょう

    まずは相談する(無料)

※ 納期は仮払い完了後からの日数です。