お客さまの声
業務内容
- WordPressが突然真っ白になった!
- WordPressで作ったHPが動作が遅い!
- WordPressを更新したら表示が崩れた!
- レンタルサーバー会社から「不正アクセス検知」の連絡が来た!
- HPを表示したらなぜかPCのウィルスソフトがウィルスを検知した!
その他、WordPressでお困りのことがございましたらすぐにご連絡ください。
年間100件以上のWordPress不具合対応を行っている私がハッキング調査・復旧対応させていただきます。
概ねご依頼から即日〜3営業日程度で不具合の原因調査・復旧は完了します。
■納品後は無償サポート付で安心
スタンダードプラン、プレミアムプランには納品後保証をプラスしています。
保証期間内であれば再度被害に遭われた場合、無償で対応をいたします。
ぜひご相談ください。
■こんな方にオススメ
・トラブルの対応方法が分からない方。
・とにかくすぐに直してほしい方。
・自社HPの管理者がいない。誰か分かる人に色々お願いしたい方。
・ビジネスの機会損失を避けたい方。
メッセージからトラブル対応相談をいただくことが多いため、このページに反映されていないご依頼も多数ございます。
お困りのことや「こんなことできないかな?」などございましたらぜひ一度ご相談ください。
今まで大手企業のWordpressでのサイト構築、運用を年間100件以上対応していますので、様々なカスタマイズ経験がございます。ご要望などもぜひご相談ください。
基本料金
ベーシック
被害状況と対応方法を報告して作業開始します。概ね1日で調査〜作業まで完了します。
スタンダード
手強いハッキング被害の場合も作業完了後14日間は納品後保証として無償で対応しますのでご安心ください!
プレミアム
作業完了後30日間は納品後保証として無償で対応しますのでご安心ください!
実績・評価
218 件
満足
0
残念
IT・通信・インターネットのホームページ制作・作成
2025年3月4日丁寧にご対応いただきありがとうございました。
IT・通信・インターネットのコード・バグ修正
2025年2月17日
迅速な対応ありがとうございました!
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
IT・通信・インターネットのコード・バグ修正
2024年12月16日
サイトの不具合でうまく稼働できずでしたがすぐに対応して頂き大変助かりました。
いつもありがとうございます。
出品者
WordPressのカスタマイズやトラブル、不具合対応などお困りのことがあればすぐご相談ください!
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218 件 満足0 残念
- 認定ランサー
- 個人
- 埼玉県
はじめまして。
埼玉でweb制作と集客コンサルティングをしています。
得意な分野はWordPressのトラブル対応やカスタマイズです。
・急にページが表示できなくなった。何とかしてほしい!
・更新の手間をもっと簡単にできない?
・ここにお知らせが表示できたら便利なんだけどなぁ...
などなど、ウェブサイトを使っている中で気になるアレコレを解決します。
テーマの作成や仕様に合わせたカスタマイズも柔軟に対応いたします。
年間100件以上のwordpressサイト構築・運用・カスタマイズを手がけております。ぜひ一度ご相談ください。
【ogw_ってどんな人?】
会社員時代は数十社に渡る大手企業クライアントのコンテンツサイト(主にWordpressを使用)のフロントエンド・デザインを担当。
現在はフリーランスとして活動中。数千万PV/月の某TV局のニュースサイト制作・運用を約3年、ポータルサイト日本最大手IT企業の社内システム開発にも携わっていました。
最近ではコーポレートサイトやアーティストなど個人サイト、ブログ・メディアサイト、官公庁・自治体のサイトなどwordpressでの制作・運用をメインに行っております。
【制作料金について】
WordPressの不具合対応、カスタマイズや機能追加については2万円〜承っております。
ランサーズでは割高に感じるかもしれませんが、クオリティはもちろん【納品後の無償アフターサポート】を付けていますので、費用対効果を考えるとかなり高いと思います。
wordpress運用代行や保守管理なども月額1万円〜承っておりますので、ぜひご相談ください。
■こういう方にはおすすめです
・納品後もわからないことがあれば相談にのって欲しい。
・運用相談やどのようにサイトを活用すればよいかアドバイスが欲しい。
・長い付き合いができるデザイナーorフロントエンドエンジニアが欲しい。
・WordPressに強い人間を探している。
・WordPressでトラブル発生!原因が分からない!対処できる人いませんか?
・自社内エンジニアでも対処が難しい・リソースが足りない時に手伝ってくれる人いませんか?
・制作中に担当者がいなくなった!途中からでも引き継いでほしい!
■こういう方には向かないと思います...
・とにかく安くやってほしい!
日中のご連絡には即日お返事を心がけています。ぜひ一度ご相談ください。
よくある質問
- ハッキングされているか分からないけど、相談していいの?
- もちろん大丈夫です。 ハッキングは表には分からないようにウィルスファイルを仕込んだり、データを盗み出すハッカーだけが分かる「出入り口」を作って日々あなたのHPが集まるデータを盗んでいます。 ちょっとでも「なんか今までと違うファイルがある」「見慣れない英数字が表示される」などがありましたらすぐにご相談ください。
- HPが表示されない!すぐに直せる?
- はい。もちろん対応します。 基本的にはご依頼いただいたタイミングで即日対応しますが、調査結果によっては納期の相談をさせていただきます。 今まで対応した事例でも90%以上は即日には復旧完了していますので、何日も表示されない状態にはならないように進めます。
- ハッキングの復旧をこの価格でするのは割に合わないでしょ。何かウラがあるのでは?
- はい。ウラはあります。 費用を考えると正直なところ割に合いませんが、これをきっかけに「今後のリピートご依頼や長いお付き合いができる方と出会いたい」からです。 WordPressは非常に良くできたシステムですが、不具合が多いのも事実です。 困ったときの「町医者」のような手軽さと安心をいつでも提供いたします。
- 復旧後の無料サポートはありますか?
- はい。復旧完了後の無料サポートをご用意しています。 ・スタンダードプラン:14日間 ・プレミアムプラン:30日間 ベーシックプランは無料サポートはないため、復旧後に再度ハッキング被害に遭われた場合は 都度ご依頼が必要となります。 復旧後も安心をお求めの場合はスタンダードプラン以上でお申し込みください。
注文時のお願い
・HPの不具合の状況
例:ページが404 not foundや403、500など数字のエラー画面で表示されない、画面が真っ白になる、画面上部にエラーコードが表示されている、管理画面にログインできない
などなど
・不具合が起きているHPの該当ページのURL(同じ不具合が複数ページで発生している場合は代表のページのURLで結構ですが、他ページでも発生している旨をお伝えください)
・WordPressのアカウント(管理者権限のもの。新規で作成いただくかお使いのアカウントを共有してください)
・サーバーの情報(FTPアカウント、レンタルサーバーの管理画面アカウントなど)
※基本的にはWordPressのアカウントのみで結構ですが、必要な場合はサーバ情報も伺うことがございます。
・その他ご要望がございましたらご相談ください。
【購入にあたってのご注意】
できる限り迅速な対応を心がけていますが、不具合の内容によってお時間頂く場合がございます。ご了承ください。
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19,800円
比較的軽度のハッキング被害ならこれで完結!
被害状況と対応方法を報告して作業開始します。概ね1日で調査〜作業まで完了します。納期 1日 -
59,800円
中規模のハッキング被害ならこのプラン!
手強いハッキング被害の場合も作業完了後14日間は納品後保証として無償で対応しますのでご安心ください!納期 2日 -
198,000円
被害規模関係なくとにかくなんとかしてほしい!という方向けの全部のせプランです!
作業完了後30日間は納品後保証として無償で対応しますのでご安心ください!納期 3日