管理部門の救世主登場！！　生成AIや自動化ツールを活用して業務を効率化し ます

★こんなことに、お困りではないですか？　※１つでも当てはまるなら、改善のチャンスです！！

　・繰り返し作業や手作業が多く、従業員の負担が大きい
　・人員が限られており、現状の業務量に対応しきれない
　・経費を削減しながら、事業を成長させる方法を模索している
　・デジタル化を進めたいが、どこから始めれば良いか分からない
　・売上や業務効率が頭打ちで、競争力の向上が求められる
　・ヒューマンエラーが発生しやすく、顧客満足度や信頼を損なっている
　・繁忙期になると業務量が一気に増え、対応しきれない
　・社内にITに詳しい人材がいないため、新しいツールの導入が進まない
　・顧客からの問い合わせ対応に時間がかかり、満足度が低下

★サービス内容

1. 業務効率化診断
   ①経理・会計業務
   • ExcelやGoogle Sheetsを利用した簡易的なデータ集計
   • 入出金情報の記録や経費のデジタル管理（テンプレート利用、ドロップダウンリスト活用、月次レポートの自動生成）

　②人事・総務業務

• 勤怠情報のスプレッドシートでの整理
• 従業員データの管理・更新
• 面接スケジュールの調整

　③営業・マーケティング業務

• 提案書や見積書のテンプレート化
• SNS投稿のスケジュール管理（Canvaでデザインを作成、SNSへのスケジュール投稿）
• 顧客リストの簡易CRMツールでの管理

　④情報管理

• 資料やデータファイルのクラウドストレージ（Google Drive）への整理
• データ入力作業のルール化
• 共有フォルダ内の検索性向上

　⑤社内コミュニケーション

• 会議議事録のテンプレート提供と使い方の指導
• 無料のタスク管理ツール（Trello, Asanaのフリープラン）の活用
• メールによる社内通知の効率化

2. 生成AI活用コンサルティング
   　①ドキュメント作成
   • AI（例：ChatGPT）を用いた提案書、FAQ、マニュアルの下書き作成
   • 定型文の自動生成（メール返信、契約書の雛形作成）

　②データ分析とレポート作成

• ExcelやGoogle Sheetsのデータを基にした自動サマリー作成
• アンケート結果や調査レポートの要約作成

　③顧客対応

• チャットボットを構築せず、生成AIツールでメール返信文の提案
• 問い合わせ内容の自動分類（ZapierでGmailやGoogle Sheetsと連携してタグ付け支援）

　④クリエイティブ業務

• SNS投稿文の案出し（生成AIでキーワードを入力）
• 広告コピーの生成

　⑤業務プロセスの効率化

• 会議議事録のリアルタイム生成（Zoomのメモ機能や生成AIツールを活用）
• 日次業務や定例報告用の文章生成

3. 業務自動化ツールの導入支援
   　①データ入力・抽出の自動化
   • Google SheetsやExcelでのマクロ設定
   • 簡易的なデータ転記作業をRPAツール（UiPathの無料プラン）で自動化

　②メール処理の効率化

• 自動返信の設定
• テンプレート返信の活用

　③営業プロセス

• 無料のCRMツールでリード管理
• スプレッドシートでの顧客データ整理と条件付き書式による優先度設定

　④タスク管理

• 無料タスク管理ツール（Trello, Todoist）で業務の進捗を見える化
• 定期タスクの自動通知

　⑤分析とレポート作成

• Google SheetsやExcelでデータ分析用の自動計算式やピボットテーブルを活用
• データから簡易レポートを生成（生成AIの補助）

　⑥簡易ワークフロー自動化

• Google WorkspaceのGAS（Google Apps Script）を利用した簡易承認フロー（経費申請、休暇申請、備品購入申請など）
• Zapierを利用した複数ツール間の連携（例：新しいメールが来たらSlackに通知）

　4. スタッフ向けトレーニング
　　生成AIや自動化ツールの基本的な使い方を従業員にトレーニング
　　　例：ChatGPTのプロンプト設計、VBAコードの基本操作
　

★期待される効果

　・業務時間の削減：単純作業の大幅な削減
　・コスト削減：人的リソースを削減し、収益性を向上
　・意思決定の迅速化：生成AIによる情報収集や分析を迅速化
　・従業員満足度：単調な業務を自動化し、クリエイティブな業務に集中可能