業務内容
Salesforceの活用相談や実装支援を行います。
主な業務の流れは以下の通りです。
・課題をお聞きして、業務フロー図を作成します。
・要件定義と設計の打ち合わせを行います。
・開発・テストを行います。
・ユーザー様から受入テストを実施して頂きます。
・テストでの課題に対応します。
・本番移行
・運用後の改善（ご希望に応じて）
基本料金
出品者
7日前
Salesforceをもっと活用したいと思っている中小企業様を支援します。
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・業務分析 業務フローを作成して、現状やあるべき業務フローを明らかにします。 ・問題分析 仮説志向で、数値や聞き取りに基づく事実を論理的に整理して、経営や業務の問題点の本質を明らかにします。
・IT企画、及びプロジェクト管理の経験
IT企画やプロジェクト管理の経験があり幅広い経験や対応が可能です
・基幹系システム経験
スクラッチベースでの経験やSalesforceを利用した基幹システムプロジェクト経験があります。
・英語を用いた業務経験
英語を用いた業務経験があります（TOEIC765点）
■資格
・基本情報技術者 (1997年12月)
・ORACLE MASTER Bronze DBA (2004年1月)
・日商簿記検定2級 (2010年6月)
・経営管理指導士3級 (2015年3月)
・Salesforce 認定 上級アドミニストレーター (2023年12月)
・Salesforce 認定 Platform App Builder (2021年2月)
・Salesforce 認定 Sales Cloudコンサルタント (2023年9月)
・Salesforce 認定 AI アソシエイト (2024年6月)
・Salesforce 認定 Account Engagement Specialist (2024年6月)
■職務経歴
実績例1
外資系医療機器メーカーの日本支社におけるSalesforce管理者業務をフルリモートで実施した。
・ユーザーから問い合わせ対応
・トラブルシューティング（主にデータ連携関連）
・翻訳手配
・月末のデータ不整合チェック
・グローバルチーム主導の新モジュールの導入
・ローカルユーザーからの要望を要件定義・受け入れテスト
・グローバルチーム主導のプロジェクトの実施
実施例2
中小企業の製造業のIT責任者としてスクラッチ開発の基幹業務システムの導入と活用。基幹業務の立ち上げ後に200以上の改修プロジェクトを企画・実施した。
・発注から検収までの手配業務標準化
・生産計画と生産作業の効率化する生産管理システム構築
・顧客データベースの統合
・サポート部門の問い合わせメール一元管理
・拠点間のVPN構築
・Active Directory運用
・電話システムの導入（SIP/FMC）
・無線LANの導入
・アメリカ支社立ち上げに伴う基幹業務システム構築と英訳
