業務内容
オンラインアシスタントとしてサポートしています、トウトイです！
ランサーズをはじめ、個人・法人問わず、数々のクライアント様をサポートして参りました。
また、他のプラットフォームや直接の契約でも幅広く業務を担当しています。
業務を進める際には、丁寧さと正確さを重視し、疑問点が生じた際には速やかに調査・相談・報告を行うことを徹底しています。また、予定よりも早くタスクを完了した際には、追加で対応できることを積極的に提案しています。このような姿勢が、クライアント様からの信頼に繋がっていると自負しています。
これまで培ってきたスキルをフルに活かし、クライアント様の成功を全力でサポートいたします。よろしくお願いいたします！
対応可能な業務一覧
【事務サポート】
・秘書業務全般、アシスタント業務
・事務作業（データ入力や見積依頼）
・議事録作成やアンケートフォーム作成（Googleフォーム使用）
【スケジュール管理】
・Googleカレンダーのスケジュール入力
・作業日程表の作成
【カスタマーサポート】
・Zoomウェビナーでのチャット対応
・オンラインサロン運営サポート（入退会手続きなど）
・LINEでのカスタマー対応
【リサーチ・登録業務】
・Amazonの商品登録
・リサーチ業務
【手配代行】
・ホテル・飛行機の予約代行
【発送代行】
・郵便物の発送手配（印刷・封入なども対応）
【電話・メール対応】
・各種問い合わせ対応（行政機関や会場など）
【編集作業】
・修正作業や印刷データの入稿（illustrator）
・動画編集（Microsoft Clipchampで簡易的な編集）
・編集した動画を専用サイトへアップロード（Vimeo）
使用ツール
・Office系（Excel, Word, PPT）
・Google系ツール（スプレッドシート, ドキュメント, フォーム, Meetなど）
・Slack, Chatwork, LINE, Discord
・Canva, illustrator, PDF, ドキュワークス
・リレーション（問い合わせ管理）
・tebanasu（予約管理）
・Zoom
上記以外のツールも柔軟に習得しますので、どうぞお気軽にご相談ください！
基本料金
実績・評価
7 件
満足
0
残念
出品者
2日前
事務経験15年！私に是非バックオフィス業務をお任せください！！
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7 件 満足0 残念
- ブロンズ
- 個人
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
事務歴15年半の経験を活かしたフリーランスオンライン秘書です。
医薬品製造業での7年半、社会保険労務士事務所での2年、電力関係団体での5年の経験を積み、多岐にわたる業種で総務や一般事務に従事してきました。昨年からはオンライン秘書（事務代行）として活動をスタート。幅広い経験を活かし、貴社の業務をサポートいたします。
▼オンライン秘書業務の実績例
・Amazon商品登録（商品リサーチ含む）
・カスタマーサポート
・入力作業（スプレッドシートなど）
・スケジュール管理・リマインド管理
・発送業務（納品書発行から梱包まで一括対応）
・CMS管理（ECサイト運営サポート）
・デザイン修正（Canva、illustratorを使用した編集作業）
・議事録作成
・Zoomウェビナーサポート
・コミュニティ事務局サポート
・サイト内編集（HPや自社サイトの更新作業）
・不動産物件管理サポート（清掃チェックやリサーチ）
▼保有資格
【国家資格】
・第2種電気工事士 取得
【全国商業高等学校協会主催】
・簿記実務検定 3級取得
・珠算・電卓実務検定（電卓部門） 1級取得
・情報処理検定（ビジネス情報部門） 2級取得
・ワープロ実務検定 2級取得
▼対応可能ツール
・Officeツール（Excel、Word）
・Googleツール（スプレッドシート、ドキュメント、フォーム、Meetなど）
・その他ツール：Slack、Chatwork、LINE、Discord、Canva、Illustrator、PDF、ドキュワークス、リレーション、テバナス、Zoomなど
▼稼働時間
平日5時間確保可能、土日の対応も可能。
メッセージは24時間以内にいつでも対応いたします。
【強み】
・コツコツ作業：細かい作業も丁寧に対応します
・自己学習：未経験の業務も自ら学び、迅速に対応
・コミュニケーション：円滑なやり取りを大切にし、業務の正確さとスピードを両立
【ご注意】
免税事業者であり、インボイス制度非対応です。
注文時のお願い
・作業内容
・納期
・予算
を事前にお知らせいただけますとスムーズに対応が可能です。
どうぞよろしくお願いいたします。
