お客さまの声
業務内容
「メールが届かない」「受信できない」「Gmailに弾かれる」
その原因、共用メールサーバーにあるかもしれません。
専用メールサーバーへの移行で、メールトラブルを根本から解決します。
こんなお悩みありませんか?
▼ メールが届かない・受信できない
- 送ったはずのメールが相手に届いていない
- 相手は「送った」と言っているのに届かない
- 迷惑メールフォルダにも入っていない
- リターンメール(不達通知)も来ない
▼ Gmail・iCloudに送れない
- Gmail宛のメールが迷惑メール扱いになる
- iCloud宛に送信するとエラーになる
- 大手メールサービスに弾かれてしまう
▼ セキュリティを強化したい
- なりすましメール対策をしたい
- SPF・DKIM・DMARCを設定したい
- 取引先から「セキュリティ対策してますか?」と聞かれた
なぜ共用サーバーでトラブルが起きるのか?
▼ ブラックリスト化のリスク
同じサーバーを使っている他のユーザーがスパム行為を行うと、サーバー全体がブラックリストに登録されます。あなたが何も悪いことをしていなくても、メールが届かなくなります。
▼ セキュリティによる除去
相手先のメールサーバーがセキュリティ性の高い設定をしていると、共用サーバーからのメールは迷惑メールフォルダにすら入らず、完全に除去されることがあります。リターンメールも届きません。
▼ パフォーマンスの低下
他のユーザーの影響でサーバーが重くなったり、ダウンタイムが発生するリスクがあります。ビジネスに使うメールとしては不安定です。
実際の改善事例
医療系ベンチャー様(グループ5社)
複数の共用サーバーを専用サーバーに統一。月額費用は若干アップしましたが、社内からのメール調査依頼がほぼゼロになり、IT担当者の工数が激減しました。
本サービスの特長
▼ 原因究明から対応
なぜ問題が起きているのか原因を特定した上で最適な解決策をご提案します。
▼ サーバー契約代行も可能
ご希望があれば当社名義でサーバー契約・管理を代行。毎月のサーバー費用込みで運用をお任せいただけます。
▼ 運用代行で担当者の負担ゼロ
メールアカウント追加、転送設定、退職者のアカウント削除など、日々の運用を丸投げできます。「この人退職したので至急削除して」「新入社員のアドレス作って」など、すべてお任せください。
▼ DNSレコード設定まで完全対応
SPF・DKIM・DMARCなど、メール到達率を上げるための設定をすべて代行します。なりすましメール対策にも有効です。
DNSレコードのセキュリティ対策
メール到達率向上となりすまし対策のため、以下の設定を行います。
- SPF対応:送信元メールサーバーの正当性を証明
- DKIM対応:送信メールが改ざんされていないことを証明
- DMARC対応:送信元ドメインの正当性を確認
これらの設定により、Gmail・iCloud等への到達率が大幅に向上します。また、御社ドメインを騙ったなりすましメールによるフィッシング被害を防止できます。
メールデータ移行について
過去のメールデータを新サーバーに引き継ぎたい場合もサポートします。Thunderbird等のメールソフトを使用してデータを一時退避し、新サーバーまたはGmailへ統合する方法をご案内します。操作手順は画像付きで丁寧にサポートしますのでご安心ください。
サービスの流れ
- ヒアリング - 現在のメール環境、お悩みをお聞かせください
- 原因調査・サーバー選定 - 最適な解決策をご提案
- サーバー契約 - お客様または当社にてご契約
- セットアップ・DNS設定 - SPF・DKIM・DMARC対応
- メールソフト設定 - 設定手順をご案内、サポート
- 切り替え・動作確認 - 送受信テストを実施
サポートについて
納品後2週間は無料サポート付き。メールの送受信に問題が発生した場合は無料で対応します。メールソフトの設定方法など、画像付きで丁寧にご案内しますのでご安心ください。
基本料金
ベーシック
スタンダード
プレミアム
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。
オプション料金
-
サーバー契約代行(当社名義で契約・管理)
専用メールサーバーの契約代行をお客様に代わりさせていただきます。
- 5,000円 / 納期 +1日※
-
運用代行(月額・アカウント管理等)
運用代行を月額単位でアカウント管理、代行を行います。5,000円/月〜ご利用いただけます。
- 5,000円 / 納期 +1日※
-
メールアカウント追加設定(10件まで)
10件までのメールアカウント追加設定費用となります。
- 5,000円 / 納期 +1日※
-
メールデータ移行サポート
お客様の環境ごとに応じたメールデータの移行方法についてアドバイスいたします。
- 8,000円 / 納期 +2日※
-
旧メールサーバー調査・原因特定
旧メールサーバーを調査し原因特定を行います。
- 10,000円 / 納期 +1日※
-
Gmail転送設定再構築
Gmailの転送設定を再構築します(15アカウント分)
- 10,000円 / 納期 +1日※
-
冗長化ゲートウェイ
メールサーバ構成を確認しセキュリティ設定を最適化します
- 10,000円 / 納期 +1日※
-
手順書作成
Outlook等の接続変更手順を手順書として作成します
- 10,000円 / 納期 +1日※
※ オプションの納期は、基本料金の納期に上乗せされる日数です(仮払い完了後から起算)。
実績・評価
48 件
満足
0
残念
WordPress修正・カスタマイズ|既存サイトの改修・機能追加を代行します
2026年8月16日購入したパッケージ
丁寧にヒアリングを行っていただき、完成までのイメージが出来て大変良かったです。
メッセージのやり取りも大変丁寧にご回答いただきました。ありがとうございます。
WordPress PHPバージョンアップ対応|互換性チェックから切替まで代行します
2026年7月20日購入したパッケージ
コメントはありません
IT・通信・インターネットのサーバー管理・保守
2026年7月11日
丁寧にご対応いただき、知識も非常に豊富な方です。
こちらの質問にも一つひとつ分かりやすく答えてくださり、安心して相談することができました。
また何かございましたら、ぜひお願いしたいと考えております。
出品者
WordPress・Shopify・サーバーインフラをエンジニアが一貫対応します
-
48 件 満足0 残念
- 認定ランサー
- 適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます
- 法人
- 東京都
<プロフィール>
Web開発20年。WordPress・Shopify・サーバーインフラを一貫対応しています。
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対応領域
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【インフラ】
サーバー移転・構築・保守/DNS設計・SSL設定
メールサーバー構築・移行・トラブルシューティング
【Web開発】
WordPress構築・保守・移転/Shopify構築・Liquid編集
PHP開発
【EC】
Shopify(B2B・越境EC対応)/EC-CUBE/WordPress+EC連携
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最近の技術トピック
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・メール認証基盤設計(SPF/DKIM/DMARC)
・PHP 8.x アップグレード・互換性検証
・Shopify OS2.0テーマ対応・Liquid編集
・WordPress Gutenbergカスタムブロック開発
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主な実績
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▼ インフラ・メール基盤
・上場IT企業|メール基盤の専用サーバー移行(200アカウント規模)
・医療系ベンチャー|メール認証基盤の設計・導入(SPF/DKIM/DMARC)
・海外企業日本法人|サーバー保守運用(米国・イスラエル・英国)
・WordPress移転多数|DNS切替・SSL・夜間ダウンタイムゼロ対応
▼ Webサイト構築・運用
・上場企業 化粧品原材料メーカー|コーポレートサイト構築
・上場企業 フィットネスシステム会社|サービスサイト構築
・大手建築事務所|コーポレートサイト構築
・法律事務所|DNS移管・メール基盤移行
・美容サロン|WordPress構築・リニューアル
▼ システム開発
・上場企業|多言語検索システム(日英中韓4言語)
・欧米自動車工具メーカー|代理店向け受発注システム
▼ Shopify・EC
・化粧品ブランド|Shopify構築(B2B卸売・会員別価格制御・越境EC)
・伝統工芸メーカー|海外ECマーケットプレイス出店支援
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ご興味をお持ちいただけましたら、お気軽にメッセージください。
案件の規模感やご予算に応じて柔軟にご対応いたします。
よくある質問
- Q. 専用メールサーバーの月額費用はどのくらいですか?
- A. サーバーにより異なりますが、月額1万円程度からご利用いただけます。
- Q. サーバーの契約代行もお願いできますか?
- A. はい、当社名義での契約・管理も可能です。毎月のサーバー代込みで運用をお任せいただけます。
- Q. 毎月の運用もお願いできますか?
- A. はい、運用代行オプション(月額5,000円〜)で対応します。アカウント追加・削除・転送設定などすべてお任せいただけます。
- Q. 今のメールアドレスはそのまま使えますか?
- A. はい、ドメインが同じであればそのまま引き継げます。
- Q. SPF・DKIM・DMARCって何ですか?
- A. メールのセキュリティを高める仕組みです。なりすまし防止、Gmail等への到達率向上に効果があります。
- Q. 共用サーバーのままでも解決できますか?
- A. DNS設定で改善する場合もありますが、根本解決には専用サーバーをおすすめします。
- Q. メールソフトの設定は自分でやる必要がありますか?
- A. はい、基本的にはお客様にて操作いただきます。ただし設定手順は丁寧にご案内させて頂きますので、初めての方でも問題なく設定できます。ご不明点はメッセージでサポートします。
- Q. 過去のメールデータも移行できますか?
- A. はい、オプションで対応可能です。環境に応じたデータ退避・移行方法をご案内します。Gmailへの統合も可能です。
注文時のお願い
**必須情報**
- 現在ご利用中のメールサーバー情報
- DNSサーバー管理画面のアクセス情報
- 現在のメールアドレス一覧
**あると助かる情報**
- 現在お困りの症状(届かない、受信できない等)
- いつ頃から問題が発生しているか
- 特に問題が起きている相手先
**ご注意事項**
- 新メールサーバーのご契約はお客様または当社代行にて対応します
- 専用サーバーは月額費用が発生します(1万円程度〜)
-
15,000円
専用メールサーバー導入支援+基本セットアップ+SPF設定
納期 3日※ -
30,000円
専用メールサーバー導入支援+基本セットアップ+SPF設定+メールソフト設定サポート(5台まで)+DKIM設定
納期 5日※ -
50,000円
専用メールサーバー導入支援+基本セットアップ+SPF設定+メールソフト設定サポート+DKIM設定+DMARC設定+メールデータ移行+切り替えタイミング調整
納期 7日※
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。