業務内容
最初の2社は半額にさせて頂きます！
※「○○したいけれど、できるかわからない/どのようにやればよいかわからない」等のスポット的な無料相談も受け付けております。お気軽にご連絡ください。
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支援できる課題例
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会話を可視化したり、深く理解する必要がある業務に発生する課題を全力で支援します。具体的には
・商談の成功にどのようなトーク内容または話し方が貢献的だったのかがわからない
・1on1などでどこが相手にとって＋の効果をもたらしているのかわからない
・退職面談で、面談相手の本音がわからない
・コールセンターにおいて、顧客がどのような理由をベースにして話をしているのかわからない。
等の課題を支援します。
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内容案内
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具体的には音声認識技術およびテキストマインニング技術を用いて、以下のような指標の可視化、分析を行うことができます。
あくまでも下記は一例です、ご要望があれば遠慮なくおっしゃってください。
①会話内容（What）の可視化
・会話内容比率…どの内容をどれくらい話したのか。商談においては、フェーズごとにどれくらい時間を使ったのか、プランニング通りなのかを解析
・頻出単語分析…その会話の中でよく使われていた単語を分析。
・リーズン分類...トーク内容から相手のコールした理由を分類。
②会話状態（How）の可視化
・トーク比率…商談や1on1の際の、お互いの話の比率。ニーズ把握できているか・部下の話をしっかり聞けているかなどをチェック。
・ラリー回数…1分あたりのラリーの数。オープンクエスチョンがなされているかチェック。
・話速 …会話のスピード。適切な速度となっているかをチェック。商談の場合顧客は自分より話速が速い方に専門性や信頼感を抱く傾向があります。
・抑揚 …会話の感情の隆起。相手に共感できているかの指標。商談の場合、小さすぎると棒読み、大きすぎると押し売り感が出る。
・感情解析 …特定話者の感情を解析して、その人がポジティブまたはネガティブな感情にあるのかを確認。
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サービス特徴
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・コンサルティングファームで養った知見を活かし、御社の課題の丁寧なヒアリングおよび認識のすり合わせを意識した、効果性の高いコンサルティングサービスを心がけております。
・会話の分析を下支えするAI技術をフルに活用し、人間では気づかなかったインサイトや定量化による「強く確かな」エビデンスを排出します。
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納品形式
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※状況に合わせて柔軟にカスタマイズします。
・pptを用いて、様々な分析論点に答えるスライドを納品します。
・他にも納品希望形式があれば遠慮なくおっしゃってください。
・分析パッケージはjupyter noteboook等で納品することも可能です。
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お見積もり
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【分析】
時給・人月で換算させてください
【資料作成】
2500円/枚
早期に全体のお見積りを出します。
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業務フロー例
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※状況に合わせて柔軟にカスタマイズします。
①分析目的の設定
御社の課題感をヒアリングし、分析の目的設計、および分析結果の活用イメージのすり合わせを行います。また分析の評価基準もすり合わせます。
②分析フローの設計
様々な分析手法がある中でも、御社の課題の解決に最適なものを選定
③基礎分析・初期モデル構築
必要な会話の分析範囲を選定したのち、分析のためのモデルを構築し、効果性を確かめます。
④本分析
初期モデルをベースにして、全ての会話データを対象に分析をかけ、結果を見ます。
また結果をベースにして新しい分析が必要な場合順次アップデートしていきます。
⑤評価・施策策定
分析結果を評価し、今後の改善案を排出。業務の効果性をアップする施策につなげます。
- 業務
- セールス・マーケティング分析
- テクノロジー
- Googleアナリティクス Google Data Studio Googleスプレッドシート Jupyter Notebook Power BI Python R SQL
- 分析の種類
- 定量分析 定性分析 インパクト分析 統計分析 記述分析
- 専門知識
- ビジネスインサイト 予測 確率 数学 統計 因子分析 感情分析 時系列分析
基本料金
実績・評価
18 件
満足
0
残念
丁寧なヒアリングや画面イメージの共有等により、こちらの想定通りの成果物が、スムースにできました。またお願いします！
弊社が抱えている課題に対して、親身にヒアリング＆解決策の提案をしていただき、だいぶ視界がクリアになりました！専門性の高い質問にもよく答えてくれました。またお願いしようと思います。
こちらのニーズを良くヒアリングし、プロジェクトを丁寧に速く進めてくれました。それだけでなく＋αの機能も提案＆実装してくれました。本当に助かりました！
出品者
22時間前
【生成AI活用・データ基盤構築/分析/可視化】 東大卒・一部上場会社のコンサル
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18 件 満足0 残念
- シルバー
- 個人
- 東京都
初めまして、プロフィールを読んでいただきありがとうございます。
案件にはできる限り柔軟に対応いたします。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
クライアント様との連絡を大切にし、満足していただけるように心がけます。
【自分の経歴】
・在学中には統計モデルを使用したデータ分析を専攻
・機械学習を取り扱うスタートアップで、インターンとしてソフトウェア開発エンジニア兼データサイエンティストを経験
・大手コンサルファームのIT分野のコンサルタントとして勤務し、以下プロジェクトに従事：
- 通信会社の分析基盤クラウド導入支援
- 小売業のデータ活用支援/戦略策定
- 商社向けの生成AIを用いた社内ナレッジ共有システム提案・構築
- シンクタンク向けの生成AIを用いた定性データの整形及び分析
- 通信会社向けのデータ基盤・ダッシュボード構築 等
【業務案内】
・生成AI活用に関するコンサルティング/PoC開発/実開発
「生成AIを活用したいが、何ができるのか、どのようにしたらいいかわからない」といった悩みについてご相談に乗ります。一緒に生成AIができることを明確化し、実際の業務に落とし込んだり、場合によってはシステム開発をするところまで、一気通貫で伴走します。
・データ活用についてのアドバイス/コンサルティング
「社内で蓄積されたデータはあるが、どうすればいいか分からない」、「ベテランの経験や勘に頼った業務を改善したい」等のお悩みについて、ご相談に乗ります。継続してコンサルティングをご希望であれば、ヒアリング後に長期の契約をしていただくことも可能です。
・分析基盤のクラウド環境構築
現在のデータ分析では、イニシャルコストの低いクラウドサービスを扱うことが一般的です。Google Cloud Platform、Microsoft Azure等のクラウドサービスの導入代行が可能です。
・データ分析 / 可視化
実際に、ご依頼者様の課題を解決する示唆を提供するデータ分析、図表・LookerStudio, Tableau等を用いたダッシュボードの作成等の可視化が可能です。
データ分析や技術周りの気軽なご相談から、コンサルティングやシステム構築まで幅広く対応いたします。
また、AI活用＆データ活用周りの知見に課題感のある、企業様との協業・パートナーシップも募集しております
ご依頼・ご連絡を心よりお待ちしております！
