アンケート質問/調査票作成 プロが課題解決と協力率Upを両立します

アンケートは「仮説と質問」が最も重要、仮説を提示しないと意思決定に必要な本音/インサイトは得られません

オフィス高千穂

業務内容

単に「不満を聞かせて」だけで本音/インサイトを得られるのか?
協力率を上げるにはどうすれば?
課題解決や意思決定につながる質問や回答選択肢が作成できるか不安

様々な業種の1,000本を超える市場調査の調査票作成経験と
丁寧な御社課題のヒアリングにより
漏れや偏りなく客観的に対象者の本音/インサイトを吸収する質問と
協力率を上げる依頼文面をプロの第三者として作成します

クライアント様からのよくあるご相談

・何をどのように質問すれば、本音/インサイトが吸収できるかわからない
・自作すると、社内常識(思い込み)と対象者の実感にギャップができるのでは?

・質問や回答選択肢に漏れがないか不安
・時系列比較に影響を及ぼさない質問変更のやり方がわからない
・自由回答質問に頼らず、回答選択肢を用意して数字で結果を把握したい
・協力率を上げる依頼文面や調査手法がわからない

・ネット/セルフリサーチ会社のテンプレート質問に頼って大丈夫か?
・AIリサーチ会社が作成した質問に頼って大丈夫か?
・質問文と回答選択肢が誤解を与えない客観的な表現になっているか?
・誘導尋問になっていないか?

調査票の失敗は、本音/インサイトの抽出や課題解決/意思決定を困難にします
アンケート結果をどのように活用されたいかに応じ
プロの第三者として客観的に作成します

下記のような作業も対応可能です

・アンケート用紙は、紙/Web/Googleフォーム、いずれもOK
・調査実施リサーチ会社/Googleフォームでの調査サイト作成代行
・既存調査票の見直しアドバイス
・定量だけでなく自由記述や定性インタビュー質問もOK

当方の強み

・ヒアリングを通じたクライアント様の解決課題の具現化(言語化)
 「困っていること」をより具現化すると、課題解決の達成感はより向上します
・ご助言は、解決課題の相手(顧客など)とクライアント様のWin/Winを常に配慮
・マーケティング・リサーチにおけるヒト/AI相互の「得意なコト」を見極め

対応できるアンケート調査

地域のお店/スタートアップから大企業まで/病院・大学など非営利機関
あらゆる業種の様々なニーズに対応できます。

調査対象
 お客様:来場者、視聴者、利用者、生徒、患者、既存/潜在/競合/離反顧客
 その他:従業員、発注先、株主/出資者、住民、事業者、世論

知りたい情報(調査目的)
 評価や満足度:製品/サービス利用、サイト/アプリ、デザイン、意見
 その他   :利用/購買実態、属性、ニーズ、生活/事業スタイル、不具合抽出

調査手法
 Web/Googleフォーム、店頭で依頼、対面聞き取り、郵送

ご不明な点は何なりとお問い合わせください

業務
ネットリサーチ・市場調査
手法
定量的 定性的

基本料金

プラン
30,000円

ベーシック

印刷すればA4用紙2ページ程度に収まる質問量
主に小規模ビジネス課題向けアンケート
50,000円

スタンダード

印刷すればA4用紙4ページ程度に収まる質問量
主に中規模ビジネス課題向けアンケート
100,000円

プレミアム

印刷すればA4用紙8ページ程度に収まる質問量
主に大規模ビジネス課題向けアンケート
納期※
5 日
7 日
10 日
合計
30,000円
50,000円
100,000円

※ 納期は仮払い完了後からの日数です。

事例

出品者

オフィス高千穂
オフィス高千穂 (keep_left)

アンケート、市場調査、プレゼン 知りたい/伝えたい思いをカタチにします

「オフィス高千穂」に関心を持っていただきありがとうございます。
当方は、プロのアンケート設計者/リサーチャー/コンサルタントです。
1,000本以上のアンケート/市場調査の設計・分析・提言経験をもとに
クライアント様の課題解決と意思決定のお手伝いをしています。
目的/業種/対象者/手法が異なっても、設計/分析の基本は同じです。

業務経験
ーーーーーーーー
1)大手市場調査会社20年以上
   アンケート/市場調査の設計/分析/提言、プレゼン
   セミナー/シンポ企画
2)大学地域活動/自治体中小企業支援機関4年
   交流イベント/見本市の企画、広報誌編集
3)フリーランス15年以上
   アンケート/市場調査の設計/分析/提言、プレゼン
   ビジネス資料作成
4)ランサーズ受注歴100件以上、発注リピーター10人以上

得意なコト
ーーーーーーーー
1)丁寧なヒアリングを通じた解決課題の具現化
2)クライアント様が得る知見をアウトプットイメージでご説明
3)第三者視点で客観的に課題解決策をご提案
4)制作コンテンツのターゲット目線で制作
5)複数のリソースから説得力のある結論を導く
6)Web上で信頼できる出典元を探索

承わることができる業務、その実績
ーーーーーーーー
1)アンケートの設計/質問作成
   顧客満足(CS)などステイクホルダーのニーズ検証 etc
2)統計やアンケートを集計・分析したレポート作成と改善策提言
   CS、ブランドイメージ、鉄道沿線開発コンセプト立案 etc
3)調査設計助言やリサーチ結果に基づく研修などコンサルタント業務
   研修コンテンツ作成、ワークショップ実施
4)市場・業界動向分析レポート作成
   食品、ICT、コロナ etc
5)ビジネス資料、プレゼン/レジュメ/マニュアル作成
   流通チャネル向けプレゼン、アプリ操作 etc

クライアント様へのお約束
ーーーーーーーー
1)疑問点はすぐ質問、理想的な成果物イメージをより早く理解
2)データ根拠/出典元をきちんと明示、制作物の客観性を担保
3)クライアント様からお受けした情報は
  契約成立如何にかかわらず、第三者には非開示
4)お預かり/制作したファイルは情報漏洩リスクが極小手段で管理
5)他者著作物の無許可使用はしません

よくある質問

ZOOMなどWebMTGは可能ですか?
可能ですが、WebMTGの前にランサーズのメッセージ機能を通じたご要望のヒアリングをお願い申し上げます。初対面で事前の情報交換なしにWebMTGを行うと、ご要望に対しその場ですぐに適切なソリューションをご提示できないなど、結果的に実りのあるMTGにならないことが少なからずあるためです。
調査実施やその後の集計/分析/改善策提言まで合わせて依頼可能ですか?
基本的に可能です。調査実施はまれに承れない場合がありますが、多くはリサーチ会社やGoogleフォームへの指示や設定を代行する方法で対応できます。集計/分析/改善策提言はすべて可能です。

注文時のお願い

ご注文にあたって、事前に下記情報をお聞かせください
正確なお見積とスケジュールをご提示させていただきます

より詳細に具体的にお聞かせいただけるほど
・完成品の精度が向上します
・修正が少なくなり、結果的に早く完成します

1)調査を行うことでどんな課題を解決したいか
2)調査の対象者の条件
3)想定調査手法(回答を得る方法)
4)想定回収サンプル数(回答を得たい数)

守秘義務契約(NDA)の締結も可能です

※ 納期は仮払い完了後からの日数です。