電話代行 - 英語、中国語、フランス語で問題の解決をサポート致します

電話で直接確認を取り、不安を解消しましょう!

北家正彦
  • 北家正彦 (Masahiko_Kitaya)
  • シルバー 本人確認済み、受注実績あり、評価が高く活躍中のフリーランスです
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業務内容

海外のお店、ご宿泊先、商業施設等への問い合わせを英語、中国語またはフランス語でお手伝い致します。

お問い合わせの内容を事前に確認させて頂きます。

サポートをご希望の場合は、通訳または電話代行の何れかのサービスをご購入下さい。

(通訳の方をご購入頂いた場合は、私がオンラインで繋がった状態で、私がその場で先方に電話致しますので、より確実です。)

(私と致しましては少しでもお力に成りたいという姿勢ですが、時差、先方の営業時間、先方の規約により本人確認が必要な場合、本人のみにしか詳細な情報を共有出来ない場合、また音声ガイダンスのみの対応でオペレーターが電話に出てくれない場合等を考慮しなければなりません。それらの理由で連絡が取れない場合も、大変申し訳ございませんが、サポート費をご請求申し上げます。)

ご質問やご要望等がございましたら、いつでも気軽にご連絡下さい。

ご検討宜しくお願い致します :)

北家正彦

基本料金

プラン
10,000

ベーシック

海外のお店、ご宿泊先、施設等への問い合わせを英語、中国語、フランス語で行います。
15,000

スタンダード

海外のお店、ご宿泊先、施設等への問い合わせを英語、中国語、フランス語で行います。
20,000

プレミアム

海外のお店、ご宿泊先、施設等への問い合わせを英語、中国語、フランス語で行います。
納期
21 日
14 日
7 日
合計
10,000円
15,000円
20,000円

出品者

北家正彦
北家正彦 (Masahiko_Kitaya)

お一人お一人のご期待に添える様に全力でサポート致します。

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  • 神奈川県

英国と愛蘭土に10年間滞在し、語学の習得、大学院卒業、現地教育機関の運営を経て、2014年5月にAsao Language Schoolを立ち上げました。小田急線の新百合ケ丘と新宿を拠点に、対面及びオンラインで、各種語学レッスン、異文化交流イベント、留学斡旋、翻訳・通訳、教授法研究会、動画制作を月曜日から日曜日(祝祭日含)の08:00 - 22:00に提供しております。

以前は、アイルランドの語学学校Atlantic Language Schoolで海外営業を担当しておりました。主要地域の販売スタイル、特性を幅広く理解した事業戦略の策定、海外事業要員の育成・指導を行いながら、現地法人、海外販売代理店との深い人脈を築きました。

またアイルランドの私立高校Yeats Collegeで営業部のゼネラル・マネージャーとして経営陣の一角を担い、経営という視野から営業活動を行っておりました。営業活動を通して、様々な企業のトップの方々のお話を伺う機会に恵まれ、経営の視点を様々な観点から身をもって経験することができました。

私はお客様と信頼関係を築くのが得意で、営業として各国の海外販売代理店様と良好なリレーションシップを構築してきました。私の顧客対応のスタンスは、「先方ご担当者の社内評価が上がるように尽力すること」です。会社が提供するサービスが良いものであれば、先方企業の利益につながり、その基点となるご担当者の社内評価は向上します。この考え方で、多くのお客様と長期的・継続的な取引を実現することが出来ました。

また私の強みは、顧客志向の提案ができるという点です。常に顧客と課題を共有し、最適な方法を考え、最適な提案を行なうことが、売上げ拡大に通じると信じ、結果を残してきました。私が心がけていることはお客様の声を聞くこと、そして迅速な対応をすることです。お客様のお声や自分のアイデアをもとに、会社に積極的にサービスの改良案を提案し売り上げアップに貢献致します。

私は好奇心が強く、新しい仕事にチャレンジしようとすることがモチベーションに繋がっております。人が敬遠しがちな仕事に対しても、自ら進んで取り組み、業務内外で経験を積む努力をして参りました。今ある仕事だけに満足しない向上心が、私の大きな強みであると存じます。

今年もサービスの拡充を目指して、皆様のご要望をお伺いし、勉強し、全力で取り組みます。

注文時のお願い

お引き受けするにあたり、以下の点に関して事前に確認させて下さい。

1: お問い合わせの内容
2: 締め切りの具体的な日時

宜しくお願い致します。