業務内容
某レンタルサーバ会社でカスタマーサポートの経験からよくありがちな、 カスタマーセンターに聞いても解決しない設定関係に関するお困りごとを解決します。
・ドメイン設定
・DNS設定
・ゾーン設定
例)購入した独自ドメインでホームページを表示させたい
例)ホームページのサーバとメールサーバを違うものにしたい
例)ドメインの移管手続きなど
【注意】 ドメイン設定は複雑で高度な知識を必要とするという理由から、多くのカスタマーセンターがサポート対象外としています。わたくしも最善の努力はいたしますが、思い通りにいかなかい場合もあり得ます。その場合でも最悪、最初の状態にもどすまではサポートさせていただきます。
基本料金
オプション料金
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30日前以上
パソコン周りのあなたの困った助けます
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■ITサーポート業務
PCヘルプ業務を複数の企業・大学などにて10年以上経験しています。
ネットワーク、サーバ、データベース、アプリケーションなどにて、専門知識までとはいきませんが浅く広く知識を蓄えており、ITに関する日常の困ったに関して、解決もしくはどこに問い合わせればいいかをアドバイスできます。
・ITサポート経験
某有名精密機器メーカー情報企画部(3年)
国立大学附属病院臨床研究センター(2年)
私立大学通信教育課(2年)
レンタルサーバ会社サポートセンター(9ヶ月)
私立大学ITセンター(10ヶ月)
私立高校学内ITサポート(2年)
私立大学メディアセンター(1年4ヶ月) など
■Windows、Office
OSはWindowsXP～11まで使用経験あり(Widows11は現在研究中)。
Office製品はExcel、Word、PowerPoint、Outlookに関しては人に教えられるレベル。Access、Teamsに関しては業務を遂行できるレベル。
■得意分野(Excel)
Excelに関しては複雑な関数、マクロ、PowerQueryなどを駆使して業務改善を提案することができます。RPAなど使用しなくても現在のExcelファイルをちょっといじるだけで作業の効率化は可能です。
■資格
応用情報技術者
サーティファイExcel表計算処理技能認定試験1級
サーティファイWord文書処理技能認定試験２級
サーティファイIllustrator能力認定試験エキスパート
日本商工会議所日商簿記検定2級
基礎スキー技能テスト2級
注文時のお願い
◇設定するドメイン名：
◇ドメイン管理会社：
◇設定するサーバ管理会社：
◇設定するメール管理会社：
◇具体的な依頼内容：
