お仕事Q&Aコミュニティ

クラウドソーシング相談室(7ページ目)

ホームページなどのWeb制作、アプリ開発、システム開発などの金額相場や制作期間、仕事に関する
お悩みなどを気軽に相談できるQ&Aコミュニティです。

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  • 新しいオファーができない状況

    今は新しいオファーができない状況です。 ご協力お願いいたします

  • なぜチャットワークスで連絡を取りたがるのでしょうか

    ランサーズでたまに見かけるのですが、「プロジェクト当選後の連絡はチャットワークスで」というのはなぜですか? ランサーズ内の連絡ツールがあるのになぜわざわざ外部ツールを使う必要があるのでしょうか?

  • 応募に全く記載のないことをさせる・説明なしでメッセージを一切読まないクライアント

    先日書いたばかりで恥をさらすようですが、このままランサーを静かに辞める前にできることはしようとまたご相談します。どうぞよろしくお願いいたします。前回のアドバイスを生かして法人で評判も良いので応募しました。すぐに返事が来て、金額が仕事の価格と全く違う1000円となって承諾を迫っているのでメッセージするとテストの料金だとのこと。テストがあるとは応募に記載が全くなく、3000文字で1000円というものでした。テスト料金としてはブラックです。そこで承諾しなければよかったのですが、応募の文言が興味深かったので承諾すると、視覚障害の変異種のタイトルといくつかのサイトが書いてあるだけで、Googleドキュメント使用と書いて期限もなし。「ご気軽に質問を」と「お気軽」も誤記。さっぱり分からずメッセージしてもノーコメント。すぐにサポートに状況を説明しましたが、クライアントは完全にスルー。100%の完了率と5点満点を長きにわたり取ってきましたが、前回で95%、4.9、このままクライアントが無視してキャンセルでもしてきたら、認定ランサーもはく奪、完了率80%以下に落ちるとサポート。その状況でランサーを続けるつもりはありません。誰もがそれぞれに思い入れと自戒を持ってこの仕事をしておられると思いますが、私は唯一の家族を失い、その嘆きを埋めるため懸命に頑張ってきました。ですが自分をここまで苦しめる(クライアントを選んだ自分の自己責任ですが)ならこの場を立ち去るのがベストだとも思います。ただ、このほとばしる怒りと自分の権利を守ってから立ち去りたい、このクライアントの好き放題にはさせたくありません。落とし前はつけるつもりです。そしてもしまだ仕事ができる数値になれば、好きな仕事を続けたいです。前回に続きクライアントを見抜けず申し訳ありません。どうぞよろしくお願いいたします。テストについても応募になかったですが、面白そうなテーマがいくつか書いてありましたが、それらをやるのではないとのこと。テーマも未知、応募に書いてないことばかりです。

  • 電話番号確認について

    現在スウェーデンに住んでおり、ランキングをレギュラーにしたいため、今、電話確認を行いましたが、電話番号が認証できませんでした。とでてしまいました。 登録している番号は、国番号+46表示が出来ないため、01046と入れています。日本に次に帰国するのは、来年6月で、日本の電話番号の認証は、それまでできません。スウェーデンの携帯番号で、認証したいのですが、方法は、ありませんか。

  • 不適切コメントについて

    デザインコンペに提案したところ この提案へのコメントに他の提案者から下記コメントがありました 修正指示の内容に弊社の案の盗用が見受けられますね。 投稿者 : 〇〇さん 2021年08月29日 16:46 上記のコメントにこちらとしては 言われ無き内容です 直接コメントは返したくありません どう対応すれば良いかと思います よろしくお願いいたします

  • 有料オプション移動希望

    下記の通り連絡があったので、希望します。 ・https://www.lancers.jp/work/detail/3737260 ・https://www.lancers.jp/work/detail/3737267 ====== ■有料オプションをお申し込みいただいているお客様へ ※重要※ キャンセル後にあらためてご依頼いただける場合、お申し込み済の有料オプションをそのままご利用いただけるよう、サポートで【オプションチケット】の発行をいたします。 そのため本メールご確認後、【新しくご依頼を作成いただく前】にサポートまでご連絡をお願いいたします。 ※二重決済となってしまうため、ご自身で新たにお申し込みをされませんようご注意ください ※有料オプションは即時決済のため、重複してお申し込みいただいた場合返金はできません

  • クライアントからの返信が無い場合

    初めまして、クライアントからの返信・金額変更が無いことについてご相談させていただきます。 先日プロジェクトを1件受け、ワークスペースにてデータのすり合わせをしたりしておりましたが 途中から返信がなくなりどうしたものかと悩んでおります。 コロナ禍で豪雨もあり、急な体調の変化があったのでは無いかと思いながら10日程待っておりましたが音沙汰は無く。 しかし、ログインはしておられるようなので何度かご連絡させて頂きましたが それでも返信がありません。 金額についても、最終の制作まで至った場合金額をプラスするとの事でしたが変更も無いまま音沙汰無しです。 どのように対処するのが望ましいでしょうか。

  • 支払確定

    支払い確定を待っています 計画の完了報告をしました。支払い確定されるまでお待ちください。 完了報告を取り消す こともできます。 なかなか支払い確定しません。どうしてでしょうか?

  • 契約後の他の方の提案について

    プロジェクト型の案件のランサーの方の提案について質問です。 プロジェクト型の案件の依頼・応募をして、1人の方と契約した後、 契約後も他のランサーの方の提案を見ることは可能なのでしょうか? まだ案件の依頼の経験がないため、 ご教授いただけますと幸いです。

  • 訴訟や裁判の事例

    半年前にライティングの作業をし、納品したのですが修正箇所が多く、修正し再度納品しても修正が多くあり、作業の多さと修正の多さが依頼の料金と釣り合わないと、3回目の修正をして修正が返ってくるようだったら仕事キャンセルします、と伝え、やはり修正依頼があったため仕事をキャンセルしたのですが、相手がキャンセルの承諾をしてくれず、半年たった今でも進行中(キャンセル申請中)となっています。納期が2021年の12月31日になっているのですが、それを過ぎた場合、ペナルティや最悪の場合、訴訟や裁判となったりするのでしょうか?

  • クライアント様より、レギュラーランクの確認をするようにとのご指摘を頂きました。

    クライアント様より、レギュラーランクになっていないとのご指摘を頂きました。 何を満たすと、レギュラーランクになれますでしょうか? 登録事項は、全て記入したと思います。 至急連絡をお願い致します。

  • 報酬金額の設定について

    プロジェクト案件によく見られるのですが、募集ページ左上に設定された予算?の金額は10~20万円となっているのに、概要内に1本あたりの報酬が3~4万円と記載されているものが目に付きます。こういった案件は、AI判定で優良価格扱いされていますが、これは違反に当たらないのでしょうか?

  • ペナルティになりますか?

    クライアントからの連絡が途絶えました このままキャンセルしても大丈夫ですか?

  • 銀行口座の問題について?教えを請う

    まず、私は外国人です。日本にもいませんが、彼女は日本人の友達です。彼女の銀行カードの口座を提供してくれます。プラットフォームはこのように使えますか? First of all, I am a foreigner and I am not in Japan, but my friend is Japanese. She can provide her bank card account to me for collection. Can the platform be used like this? thank you very much!

  • メッセージボードの表示について

    プロジェクト画面からメッセージボードに行くと画面が真っ白で確認できません。クライアント様とのやり取りの際表示される左のツールからだと確認できるのですが、メインが白いので返事が送れたかや、これまでの会話が見れないので分からなく、不便です。

    2021年08月26日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 2
  • 悪質ランサーについて

    電子書籍用の記事作成をランサーに直接依頼をいたしました。 同時に、貴社と並行して他サイトでも、同一内容の依頼をしておりました。 ランサーからの納品はすぐされましたが、内容は他サイトでの応募者と全く同一の納品内容でした。当方からの依頼内容に「・他社での納品物を再度納品されるなどの行為は一切禁止です。・ご自身で書いた記事でも既に発表済みのものは納品しないでください。」と記載しております。 ランサーのプロフィールも他サイトと同一で同一人物と思われます。このような場合は、依頼を取り消すことh可能でしょうか? 納品された品質もオリジナリティは低い内容でした。 ご回答いただけますと助かります。よろしくお願いいたします。

  • やり取りが終了したメールの削除方法

    メールボックスのやり取りが終了したメールの削除方法を知っている方がいらっしゃれば教えてください。

    2021年08月26日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 価格について(契約金額入力画面)発注者側

    お仕事を依頼したいのですが、1記事400円(税込み)と打ち込み画面に打てません。どうしたらよいのかご教示お願い致します。

  • クライアントとメールアドレスを交換してもいいですか?

    いつもお世話になっております。 お客様より児童の英会話レッスンを承りました。 その際、御社のビデオ通話機能を使用するべきでしょうか? もしくは、zoomを使用しても宜しいでしょうか? レッスンに使用する動画などもございますので、 zoomを使用した方がレッスンがやり易いのですが、 その際は、お客様とメールアドレスの交換を しなければなりませんが、宜しいでしょうか? ご教示頂けましたら幸いです。 どうぞよろしくお願い致します。 太田みち代

  • 海外サービスプロバイダのお支払い方法

    すみません、私は日本に住んでいませんが、みんなのカバンに参加したいですが、支払い方法はどうやって解決しますか? 私はJCB銀行のクレジットカードに対応していますが、日本銀行の貯蓄カードがありません。いいですか?ありがとうございます。

  • 年跨ぎのプロジェクトの確定申告について

    仮になのですが、2021年11月5日〜2022年1月25日まで(2022年1月25日納品〆切)のプロジェクトがあったとします。 プロジェクトの納品〆切通りに2022年1月25日に納品をした場合、報酬は2022年1月25日以降に確定完了し支払われると思います。 そういった場合、上記で得られる報酬は2022年度分として確定申告するのでしょうか? それともプロジェクトが開始したのが2021年11月5日のため2021年度分として確定申告するのでしょうか? 拙い文章で申し訳ありませんが、お答えいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

    2021年08月25日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 相手側のミスによる業績の低下

    平素よりお世話になっております。昨夜2000文字600円の仕事で、相手が任せると言ったきり回答がないので初稿を書いて見せると、「会話体で書いてください」と言ってきて、こちらは不条理でも下手に動くと業績にも関わるので何度もこの繰り返しで困り果てご相談させて頂いた者です。何度も論理にかなわない添削をしてきて5稿目を書いた深夜になって「わたしはあなたほど詳しくわからないのでこれで納品します」と突然言ってきて、完了手続きをすると、7日間この作業で他ができず困っていていたにも拘らず、評価に3点を付けてきました。その前からランサーズサポートに事情を説明していましたが、当人同士で話し合って仕事をしてください、とのことで、はかばかしいアドバイスを受けることもできす挙句3点を付けられ、これまで5点以外なかったので評価は4.9に下がり、あまりの不条理に体調を悪くしています。どうぞ、もう、評価は変えられないのでしょうか?ご多用のところ恐れ入りますが、ご教示頂けましたら幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 相手側のミスによる業績の低下

    平素よりお世話になっております。昨夜2000文字600円の仕事で、相手が任せると言ったきり回答がないので初稿を書いて見せると、「会話体で書いてください」と言ってきて、こちらは不条理でも下手に動くと業績にも関わるので何度もこの繰り返しで困り果てご相談させて頂いた者です。何度も論理にかなわない添削をしてきて5稿目を書いた深夜になって「わたしはあなたほど詳しくわからないのでこれで納品します」と突然言ってきて、完了手続きをすると、7日間この作業で他ができず困っていていたにも拘らず、評価に3点を付けてきました。その前からランサーズサポートに事情を説明していましたが、当人同士で話し合って仕事をしてください、とのことで、はかばかしいアドバイスを受けることもできす挙句3点を付けられ、これまで5点以外なかったので評価は4.9に下がり、あまりの不条理に体調を悪くしています。どうぞ、もう、評価は変えられないのでしょうか?ご多用のところ恐れ入りますが、ご教示頂けましたら幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 利用規約違反の恐れにより確認中となっている案件について

    承認した案件について相談させてください。 依頼ページ上部に「利用規約違反の恐れにより確認中」と記載がある案件ですが、クライアントから手続きを進める旨メッセージがあり、当選したので承認しました。 自分としては違反になるようなことはないと思うのですが、少々不安です。 ランサーズで確認が取れたから当選の手続きができる、などありますか。 違反だったら依頼自体がキャンセルや削除になるかと思います。 サポート窓口に聞けば教えてもらえるかもしれませんが、こちらの方が回答が早いかもしれないと思い、相談させてもらいます。 回答にあたり不明点があれば、お気軽にご質問ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • 相手側のミスによる業績の低下

    平素よりお世話になっております。得意分野で初心者OK2000文字600円というものがあったので、隙間時間に時々やるように気軽に提案しました。ところがこちらが再三言わなくては仮払い600円もしないので、「しまった」と思ってももう手遅れで、指示なしでお任せしますというので初稿を見せたら「会話体に書き直してください」で、ムッと来たけどリライトして渡しました。すると「ニュアンスが違う」とか「用語の意味が統一されていないと言い、またリライト、リライトしても基本無回答、やっと返事を書いてきたと思ったら、延々と原稿の添削を始められ、原稿中の書き直しを求められたので、リライトは4回目ですが書き直しました。するとさらに別の個所について説明を求められ、それは常識の範囲のことなのですが、ここ数日この案件にばかり関わっているので手早くしようと言う通りにすると、今度はまた質問してきて答えたら無回答。2000文字で600円の初心者もOKという仕事量をはるかに超えて、2000文字7000円くらいの課題以上を際限なくさせられています。繰り返しますが全面リライト、部分リライト合わせて4回以上行っております。もう体力の限界です。しかも、自分を日本史の専門家と言いながら、全部説明しなければわからない。アリ地獄に落ちたようです。ここで相手がキャンセルしてきたり、締め切り過ぎても終わらなかったり、変な点を付けてきたりしたら、と思うと600円のために倒れそうです。バカなのは自分ですが、もう思考力の限界、寝込んでいます。どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 相手側のミスによる業績の低下

    平素よりお世話になっております。得意分野で初心者OK2000文字600円というものがあったので、隙間時間に時々やるように気軽に提案しました。ところがこちらが再三言わなくては仮払い600円もしないので、「しまった」と思ってももう手遅れで、指示なしでお任せしますというので初稿を見せたら「会話体に書き直してください」で、ムッと来たけどリライトして渡しました。すると「ニュアンスが違う」とか「用語の意味が統一されていないと言い、そっちの頭の方が統一されてないんだと思いながらもまたリライト、基本無回答、やっと返事を書いてきたと思ったら、延々と原稿の添削を始められ、原稿中の書き直しを求められたので、リライトは4回目ですが書き直しました。するとさらに別の個所について説明を求められ、それは常識の範囲のことなのですが、ここ数日この案件にばかり関わっていますが、今度はまた質問してきて答えたら無回答。2000文字で600円の初心者もOKという仕事量をはるかに超えて、2000文字7000円くらいの課題以上を際限なくさせられています。繰り返しますが全面リライト、部分リライト合わせて4回以上行っております。もう体力の限界です。しかも、自分を日本史の専門家と言いながら、全部説明しなければわからない。アリ地獄に落ちたようです。ここで相手がキャンセルしてきたり、締め切り過ぎても終わらなかったり、変な点を付けてきたりしたら、と思うと600円のために倒れそうです。バカなのは自分ですが、もう思考力の限界、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 気に入ったロゴデザインがない

    コンペで気に入ったデザインが今ありません。 このまま期間を延ばしてもいいデザインが見つかりそうもないので、一旦停止にしております。 気に入ったデザインがない時は、一旦停止でサポートに連絡するよう。。。と記載がありましたので、連絡いたしました。ご返信お待ちしております。

  • 不要なワークスペースの削除方法

    お世話になります。 プロジェクトが完了・納品を終えたので、 プロジェクト管理の画面から「完了報告」をクリックしようとしたところ、 間違えて「新しくワークスペースを作成する」をクリックしてしまいました。 完了したものの名前がついたワークスペースが今更、出来上がってしまいました。 今後特に利用するつもりもないので、削除しようとしているのですが、 どうも削除方法について、ヘルプ等から見つけることが出来ませんでした。 ご存じの方あれば教えて頂けないでしょうか。

  • 依頼が届いていない?

    クライアントから「依頼を送ったのでよろしくお願いします」と来たのですが、何も届いていないように思います。 依頼はどちらで承諾するのでしょうか?またはすでに承諾済みなのでしょうか? 他2件の依頼は受け取って仕事してきたのでこちらの不備ではないように思いますが、初心者ランサーなため、ご教授頂けると幸いです。 ちなみに「当選」にはなっていないです。

  • クライアントの対応が遅い

    6/18にランサーズで、LP制作の案件を受注しました。 制作締め切りは7/18でした。 6/23には必要な情報を除いて初稿を制作して報告しました。 初稿に対して修正依頼が来たので対応しましたが、必要な情報がなく最終版にならないでいます。 必要な情報は、商品の宣伝に必要なgifファイルと商品定価、スケジュールです。 何度かやりとりしていますが、のらりくらりと未だに届かないので、 締め切りの7/18をひと月以上過ぎた現在でも作業が終了できません。 もう終了したいのですが、低い評価を付けられると困るため強く出られません。 どのように対応したらいいかお知恵を頂けないでしょうか。 どうぞよろしくお願いします。