クラウドソーシング相談室(141ページ目)

クライアント様のデータ確認について。

初心者なのでお聞きします。 データ入力の仕事を頂き納期1日前に訂正があれば直しますとデータを納品しました。 クライアント様から「データを確認します」と来てから1週間経過しています。 1度だけ連絡をしましたが「データ確認中です」と返信が来たので連絡が取れない訳ではありません。 ただ確認中なので完了もできずにいますがデータ確認などこれだけかかる事はあることなのでしょうか？ その間は他のお仕事に提案してもお仕事は頂けないものなのでしょうか？

クラウドソーシングの働き方改善のための要望書第2弾

厚生労働省で「働き方の未来2035：一人ひとりが輝くために」懇談会の報告書が発表されました。 http://www.mhlw.go.jp/stf/shingi2/0000132314.html 2035年には時間と場所にとらわれない働き方が実現し、正社員や非正社員、労働者と自営業者の境界も薄れているだろうと予想されています。 私は今年の初めに「クラウドソーシングの働き方改善のための要望書」を厚生労働省に提出しました。 今回、厚生労働省の報告書の内容を受けて、要望書の第2弾を提出したいと考えています。 報告書の中では、2035年の働き方は希望に満ちています。翻って現在を見ると、クラウドソーシングのワーカーの地位はあまり高いと言えず、課題が山積みです。 つきましては、クラウドソーシング改善のためのご意見がございましたら、要望書作成の際に参考にさせていただきたく思いますので、コメントいただけましたら幸いです。 毎日ではありませんが、メッセージも見ていますので直接メッセージをお送りいただいても返信させていただきます。 また、ご自身のご要望を直接提出されたい方は、厚生労働省に直接、改善のためのご意見・ご要望をご送付いただけましたらと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

利用規約違反の理由を知りたいです

タスク案件を10回ほど出していますが、全て運営側から強制キャンセルにされてしまいます。 運営側に対してお問い合わせをしても「理由は教えられません。とりあえず案件を出してください。ダメなら強制キャンセルにします。」の一点張り..。 利用規約も上から下まで3回見ましたが、理由が分かりません...。 どなたか、下記の案件を見て規約違反になりそうな箇所を指摘していただけないでしょうか。 (★部分は特定を防ぐために隠しています。案件では公開しています。) 【タスク概要】 ★★の口コミを募集します。 弊社サービスのトップページ (★URL★) 【タスクの流れ】 ①ログインする ・ログインページから、ご自身のtwitter / facebook / Yahoo!のアカウントを使ってログインしてください 　ログインページ (★URL★) ・捨てアカウントでもOKです ・ログイン時に入力事項はありません ・SNSシェアやメルマガの登録はありません ②口コミする商品を探す ・口コミが5件未満の商品を選んでください(すでに口コミが5件以上ある商品への口コミは非承認となります) ③口コミを書く ・商品ページで口コミを書いてください ・「タイトル」と「口コミ」は必ず入力してください ・口コミは200文字以上入力してください ・良い評価でも、悪い評価でも構いません。率直な感想をお願いします ・必ずログインされていることを確認して口コミしてください *承認作業を行うために必要です ④作業報告をする ・弊社サービスでのユーザー名を、本クラウドソーシングサービスでの名前に変更してください。ユーザー名はマイページから変更できます。 *承認作業を行うために必要です ・作業報告フォームに、口コミをした商品ページのURLをコピペしてください 【口コミのイメージ】 「どこで買ったか」「値段をどう感じたか」「商品はどうだったか」「誰にオススメしたいか」など、具体的に記入ください 【非承認のケース】 ・すでに口コミが5件以上ある商品に対する口コミ ・[タイトル]入力されていないもの ・[タイトル]意味をなさないもの(“スペース記号のみ”や“あああああ”など) ・[口コミ]文字数稼ぎなどのために、内容が薄くなっているもの ・[口コミ]盗用されたもの(コピペチェックツールで全件確認をします) ・[口コミ]明らかに知らない商品に対するもの ・[口コミ]200文字未満のもの 【注意事項】 ・過去の依頼も合せた、口コミ承認数は1人50件までです ・複数アカウントを使っての作業はご遠慮ください

データのみ納品　報酬はどうなるのでしょうか

先ほど、ホームページバナーのビジュアルを提案致しました。 募集期間が終了し選定中になり、しばらくしてからクライアントの方からメールで JPGデータとaiデータを納品してほしいといわれました。 この時点ではまだ選定中のままです。 選定していただきありがとうございます、とメッセージと納品データを送ったところ、ありがとうございました　とだけメッセージが届きました。 クライアントが選定中のままだと、 いつまでたっても報酬は受け取れないのでしょうか？ この場合、報酬はどうなるのでしょうか？ 私の方から、選定を決定してくださいといってもよいものなのでしょうか。

看護師転職の記事作成について

御世話様です。 看護師転職の記事が欲しいのですが、元看護師、准看の方にお願いしたいのですが （もちろん現役の方でもＯＫですが）どうやってセレクトすればいいのでしょうか。 御社の方で経歴から看護業界にいた方とかセレクトできるのでしょうか。 できないと単純に募集記事で　元看護師に限る　というコメントをつける という事ですか？ そのあたりがよくわからないので教えてください。 妄想、想像記事で書かれるとちょっと困りますので。 よろしくお願いします。

クライアント様とのメッセージでのやり取りについて。

初心者ながらデータ入力のお仕事を頂きました。 納期より10日ほど前ですが1度確認して頂きたくクライアント様へメッセージにデータを添付して送りました。 今月の7日に送りましたが未読のままなので連休などで仕方ないかと思ったので休み明け11日に再度連絡しましたがそれも未読のままです。 納期前に確認して頂き修正があれば、と思い送りましたが・・・。 納期までまだ1週間ありますが納期前でも納品は可能との事でしたのでこんなに連絡が来ないのは不安になってしまいました。 クライアント様とはこういうものなのでしょうか。 メッセージの送り方に問題があるのでしょう。 契約時からずっとメッセージでのやり取りでそこからそのまま送ったのですが何か違うんでしょうか。 こんなに連絡が取れない場合はどうすべきなのでしょうか？

クライアントからの評価コメントが身に覚えのない場合の対応について

あるクライアントから脱毛サロンの市場調査の依頼を受け、 問題がありキャンセルをし、クライアントの評価をしたのですが、 クライアントから一部身に覚えのない評価を受けました。 低評価をした場合には、相手から逆恨みがあるのは仕方がないのでしょうか。 このような受け入れがたいコメントがあった場合、 ランサーからは対応できるすべはないのでしょうか？ 【クライアントから私への評価コメント】 お世話になります。事実無根です。当初よりｺﾝﾃﾝﾂ拡大の旨伝えてあります。来店をせず感想を提出されました。その対価、確認として申し込み時確認メール転送をクライアント側から具申がありましたが、捨てアドメールで細工して提出。このクライアントは自分本位に仕事を進めて行き、気に食わなければ暴言を吐きキャンセルしてきます。今後他の依頼者様はお気をつけになった方が宜しいと思います。こうはならない様にしようという意味で大変感謝します。他の依頼者様はお気をつけ下さい。 【私からクライアントへの評価コメント】 報酬も支払われず、もう関わりたくないクライアントです。脱毛サロンのレポート提出後、個人情報を開示しないと報酬を支払わない、日本語がおかしく話がかみ合わないなど不審な点が多く怖くなりました。相談したところ、市場調査を装ったアフィリエイト報酬を得ることが目的の依頼だったことが判明。報酬の受け取りを拒否しキャンセルの依頼をしたところ、自社のブログにレポートを掲載するので2,000円で買い取るとの一方的な連絡がありました。お断りすると連絡がとれなくなり、事務局を通じてキャンセル手続きをしてもらいました。 納品後（レポート提出後）、クライアントからの連絡に不審な点が多く、 不安になりキャンセルの申し出をしたことと、 ランサーズのメッセージではなく外部のメールでのやりとりや個人情報に 固執されるため、ふだん使用しない、いわゆる捨てアドを使用したのも事実です。 暴言というのは、おそらく、レポート提出後に、アフィリエイト報酬目的ということが わかりそれを指摘したことと、レポートをブログに掲載するということを聞き それは控えてくださいと伝えたことだと思います。 ただし、他の点については、コメントされたことが身に覚えがなく、対応に困っています。 同じようなご経験のあるランサー様がいらっしゃいましたらアドバイスをいただけますと助かります。 また、クライアント様からの立場でご意見がございましたら、頂戴いただけますと有難いです。 長文になりますが、同クライアントとの問題については、別途下記相談をしています。 https://www.lancers.jp/consultation/detail/2599?1475546358

プロジェクトの仕事内容と見積もりについて

初めまして。 今回初めてプロジェクト案件を受けたいと思い検索した結果、これならと思う案件を見つけました。 しかし、何分初めてなので分からないことだらけなので、こちらで質問させてください。 固定報酬：５００００～１０００００円で、１記事５００文字で１００円・３０記事とあるのですが、これは１日に１記事書くと言うことなのでしょうか？ そうなると、１記事１００円×３０記事＝３０００円と言うことでしょうか？ お手数をおかけしますが、教えていただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。

skypeでの面談について

クライアント様への対応について相談させてください。よろしくお願いいたします。 これまでタスクでのお仕事を中心に受けていたのですが、先日初めてプロジェクトに応募させていただきました。 Lancers内でのメッセージ機能にて審査をしたいとご連絡をいただいた後、skypeでの面談をしたいとメッセージが届きました。 他のランサーの方々の質問を拝見したり、規約を調べたりしたのですが、直接のやりとりは規約違反との記載も見ました。 審査の段階でskype面談というのは、よくあることなのでしょうか。 評価がまだないクライアント様のようで、skypeでのやりとりに不安を感じますので、まだお仕事をお受けしていない段階で辞退したいと考えた場合は、皆さまどのように返答されているのでしょうか。 不勉強で申し訳ありませんが、回答期日が迫っており、困惑しております。 今後プロジェクトに応募させていただく上でも参考にしたいので、どうか教えてください。

記名記事について

いつもお世話になっております。ランサーズでライターとして書かせていただいております。この度、クライアント様より、記名記事で書いてみないかというご案内をいただきました。 ライターとして、ランサーズ様でキャリアを積ませていただき、今はこちらのクライアント様含め、２つのクライアント様とお仕事させていただいております。1つのクライアント様（今回のクライアント様（A様）とします。）ではないBクライアント様、そして、ランサーズのプロフィールではハンドルネームで紹介しておりまして、フルネームではありません。 ランサーズ様ではライターを保護してくださるシステムがあるので安心しております。企業様に在宅ライターとして正社員として採用してくださる場合、将来ライターとして独立する場合意外は、今まで通りハンドルネームでA企業様のように、書かせていただきたいと思っています。 ですが、一方で記名記事のご案内が来たということは、記名記事にするメリットがあるからご案内が来たのではないかとも思われます。ですが、他クライアント様で記名記事にすれば、自身もまだライターとして未熟なのでいつのまにか侵害していることもあるかも知れないと思い、その点などで危惧しています。 記名記事のご案内があった場合、ハンドルネームで記事を書き続けたいと申し出てもいいものでしょうか、それとも企業様のご意向を損ねるようなことはせず、Bクライアント様だけは記名記事としたほうがいいのでしょうか。 それともう1点なのですが、クオントでライターのパフォーマンス実績がみれるという内容が事務局からのお知らせにありました。クオントはライターも登録しておいたほうがいいのでしょうか？ 宜しくお願い致します。

参加報酬

参加報酬について教えてください。

webサイトの共同管理人

今後掲示板立ち上げたいのですが、その共同管理人募集したいです。 プロジェクトを立ち上げるんですか？ 固定報酬で月１万で来ます？

プログラミングの仕事をするに当たって

この度はお忙しい中、ご閲覧いただきありがとうございます。 単刀直入にご相談させてください。 プログラミングの仕事をするに当たって、どの程度のものが作れれば提案しても恥ずかしくないレベルでしょうか。 どの程度のものというのは曖昧な表現であり、なかなか回答しづらいかと思いますが、参考などあれば是非紹介に預かりたいと思っています。 現在JAVAをスクールで習っている程度で実務経験無しという状況であり、まだ地に足がついていません。 基礎は学んでも後は組んでいくしかないので、長いスパンで見て先ずは色々組んで自身で公開(アプリ開発に使うandroid studioなど)を得てランサーズで提案していけるようになればと考えています。 しかし、ここで受注いただける仕事内容と異なるものを組んでいては、実にならないと感じ質問させていただきました。 この質問自体が適切ではないのかもしれませんが、何卒ご教授願えませんでしょうか。宜しくお願いします。

選定中の他クライアントへの提案について

よろしくお願いいたします。 このたび、初めてランサーズに登録し、いくつかのクライアント様に提案をいたしました。（プロジェクト） 各クライアント様、募集を締め切られ、現在選定中となっております。 はじめてのことですのでどのくらいで決定されるのかもわかりませんが 皆様は提案し、選定中でも他のクライアント様に提案されたりしているのでしょうか。 それとも、他の方が決まったと出るまではずっとまっているべきでしょうか。 そんなにすぐにはお仕事をもらえないものだとはおもっておりますが、 万が一重複した場合はどうしたらいいのか、、と思っております。 皆様のご経験を教えていただければと思います。 よろしくお願いいたします。

写真へのテキスト入力作業

弊社で用意します写真にテキスト入力の依頼を検討しております。 依頼する際の価格相場・費用が分からないので、こちらで相談させてください。 以下に要件をまとめさせていただきましたので、お見積りをいただけませんでしょうか。 ■依頼の目的・背景 　 ＥＣサイト用に１００から２００枚ほど ■依頼の詳細（作業ボリュームなど） 　　商品の名前やキャッチフレーズを統一感があり　みばえのよい空いている箇所に表示していただく作業。 ■その他（納期など） 　　素材とテキストが用意でき次第。 　　納期応相談 回答にあたり不明点があれば、お気軽にご質問ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

キャンセル後、違反報告後のクライアントへの評価について

プロジェクトを受注しました。 クライアントへ納品済みなのですが、個人情報を開示しないと 支払わないと拒絶されています。 しかも、こちらからの質問に関しては無視でコミュニケーションがとれません。 時間が割かれて精神的にも参ってしまいキャンセルを考えています。 また、依頼内容をいろいろ調べたところ、利用規約違反の疑いがあります。 そこで、お尋ねしたいことが2点あります。 ①ランサー側からキャンセルした場合、違反申告した場合、 それぞれクライアントを評価することはできますでしょうか？ また、クライアントからの評価も受けるのでしょうか？ キャンセルした場合、違反申告した場合、 それぞれご回答ください。 ②違反申告は、キャンセル後でも可能でしょうか？ 具体的な問題は、下記のとおりです。 https://www.lancers.jp/consultation/detail/2599 こちらもアドバイスいただけますと助かります。 以上、よろしくお願いいたします。

【困っています】脱毛サロンのレポート。納品後、個人情報が開示できなければキャンセル

長文で失礼足します。 同じような状況にあったことのあるランサー様がいらっしゃいましたら どのように対応されたのか教えていただけますと嬉しいです。 よろしくお願いいたします。 某脱毛サロンを実際に利用して感想文を書く内容の依頼を受けました。 先日、1,000字程度の感想文を納品したのですが、その後、個人情報を削除せずに、サロンからの受付完了メールをそのまま転送するように指示され困っています。個人情報を開示できないのであればキャンセルするように言われています。 どのように対応すればよろしいでしょうか？ 開示できなければ、泣き寝入りしてキャンセルしないといけないでしょうか？ ●依頼内容の概要 某脱毛サロンのカウンセリングを利用しての感想文を提出 【納品物】 ①カウンセリングの感想文（500字以上） ②名刺またはパンフレット等の写真 ●契約から今まで ①指定のPDFからカウンセリングを申し込むよう指示あり。 ②申し込み後、自社のシステムで確認できないので、日程を変更して再度PDFから申し込むよう連絡あり。 ③有給をとっていたため、できれば変更したくない旨を相談。受付完了メールが届いていたので、このメールを送りますと連絡し、クライアントが承諾。メールを送れば納品物②の写真は不要とのクライアントからの連絡あり。 ④カウンセリング後、受付完了メールのコピペ（個人情報は削除）と感想文（1,000字程度）を納品。受付完了メールは、指定のメルアドに送るように連絡があったので捨てアドで対応。 ⑤感想文の内容についてOKの連絡あり。その後、受付完了メールを個人情報を削除せず、使用したメールから転送してほしいとの連絡あり。個人情報を開示できなければ、キャンセルしてくださいとの通知。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 今回の問題は、クライアントの会社のシステムから申し込みを確認できなかったという連絡があり、受付完了メールを送ることができると私が申し出たことからです。ただし、名前や個人が特定される箇所は当然削除して送っても良いとの認識でした。 一方、クライアントは、下記で書いている通り、『個人情報を控える』ことが目的だったようです。この認識の違いが今回の問題の原因だと思います。 クライアントは、本人確認もしておらず、今までのメッセージのやりとりからも おかしな発言が多いこと、日本語もおかしいことから、個人情報を伝えるのは不安に思っています。 直前のクライアントからの下記のようなメッセージをいただきました。 （以下、一部抜粋。そのまま） 『要項に記載を事前にしてあります様に「個人情報を控える為に」名刺やパンフレット等の画像添付を記載しています。それを拒否した理由が見当たりません』 （ここまで） 上記で書いたとおり、受付完了メールを送ることを伝えると、今回は写真は不要と事前に連絡いただいたいたので写真は送っていませんでした。 ただし、スタッフの名刺やパンフレットの写真を提出しても、私の個人情報を控えることができないのでよくわからない内容です。 もらったパンフレットがあるので、それを送ろうと思っています。「個人情報を控える為に」と書かれると不安になります。 今回の件があって、振り返ってみると、おかしな点がいくつかありました。 ①指定のPDFからの申込を依頼 ②申し込み後、自社のシステムで確認できないので、日程変更を依頼される。サロンのメールから日程変更の手続きができるのに、指定のPDFから再度申し込み直すよう依頼 ③納品した感想文についてOKがでた後、受付完了メールを名前やメールアドレスを削除せずに送らないと個人情報が控えることができないので承認できないのこと。 ④直前のメッセージでは、深夜1時から3時前にかけて5通のメール。他のランサーに対応しないといけないので、迅速に対応してくださいとの内容。深夜なので返信できないという認識がないようです。 以前、脱毛サロンのレポートの依頼を受けたときには、 上記のようなこともなく気持ちよくお仕事ができました。 サロンを利用して感想文を提出するお仕事だったのに それ以外のことで不毛なやりとりに時間を割かれてしまっています。 こういうことは、ランサーズではよくあることなのでしょうか。 時間がもったいないし、精神的にもよくないので いっそキャンセルしてしまおうかと思っています。 ランサーからの立場、クライアント様からの立場で アドバイスがあればよろしくお願いいたします。