相談する
-
タスクでのアンケートに提案し、後日アンケートが送られてきたのですがURLを開くとLINEのQRコードが出てきました。 これは、よくあることなのでしょうか？募集要項にはLINEのことなど記入されていませんでした。お断りしても問題ないのでしょうか？ 宜しくお願い致します。
-
デザインのプロジェクト形式のお仕事の場合、依頼概要にはまだ詳細なことの記入がありません。提案の際にある添付ファイルは、依頼内容はまだわからないが、概要を読んで、このくらいのことは出来ます。また、普段はこんなものを作っています。というアピールするところで、別につけてもつけなくても良いという認識で間違いありませんか？
-
最近はじめたばかりの素人なのですが。 いくつかの商品モニター、レビューの案件に提案したところ 数件がすぐにチャットワークのＩＤを送ってきてこちらで詳細を説明しますと言われています。 内容は先にアマゾンで商品を購入し後でその商品代と報酬を支払うとの事です。 このようなやり取りは普通なのでしょうか？ どなたか教えていただけませんでしょうか、よろしくお願いします。
-
ランサーズを介さない直接取引は規約違反と拝見しました。 ランサーのアプリを見つけました。このアプリ内のやりとりは問題ありませんか？
-
日本中の家庭に需要あり！空き時間に好きなペースで働ける成果報酬型の営業マンを探しています。
24時間風呂というものをご存知でしょうか？その利便性から一世代前に一世風靡した入浴機器なのですが、当時の技術には欠点があり、菌の発生が起こるという事案が発生してしまいました。今は完全にその問題は払拭氏し、一度使ったら分かる便利なモノなのですが、工事が必要なため、とりあえず一週間だけ使ってくださいのようなセールスが出来ません。しっかり説明すれば必ず理解していただける製品なのですが、技術畑であり営業が苦手です。 成果報酬で動いてくれる営業が得意な企業をご存知の方がいましたら教えてください。 また、何か提案、ご興味がある方はご連絡くださいませ。
-
はじめまして。 いつも眺めてだけいたのですが、皆様の率直な意見をお聞きしたく相談させていただきます。 現在プロジェクト案件を中心に作業をさせて頂いているのですが、2月下旬～3月上旬あたりに提案をしたレビュー案件があります。 承認後LINE交換→OJTをすると言われ10人程度のグループに招待されました。 明日お昼頃に説明しますと言われた為ずっと待っていたのですが、1週間程度連絡がなく、「お忙しければその旨お伝えください」と催促を致しました。 既読無視をされ３～４日経過後、最初にやりとりをしたクライアント様とは別の女性から書き込みがあり、別のグループに招待すると言われて加入しました。 そこでも実際にやりとりをした男性からの書き込みはなく、その女性から「スプレッドシートに招待するため、ノートに自分のメールアドレスを掲載してください」と言われました。 5～6日経過した後、実際にOJT用と称したスプレッドシートに記入するよう言われ先程完了・今後のお仕事はお断りした状態です。 下記の４点についてお聞きしたいです。 ・指示を出していた女性について：一切挨拶もなく、話していた文脈からクライアント様側の方なんだと把握をしたのですが、あまり丁寧ではないという印象を受けました。こういうクライアント様は普通ですか？ ・メールアドレスについて：面識のない他のランサー様がみれる状態の場所にメールアドレスを載せろというのは不信感がありますが、おかしいのでしょうか・・。（断りをいれて直接クライアント様に送信しました） ・OJTについて：全く説明もなくスプレッドシートに招待され、「作業してわからなかったら聞いてください」というだけでしたが、これも不親切に感じます。こういうものなんでしょうか・・ ・こういった内容で悪い評価をつけた方はいらっしゃいますか？ なぜこんな質問をするかというと、他のランサー様達は1週間連絡がなくても一切催促せず普通にお仕事をしている様子でして・・・ 報酬も低く覚悟していたつもりでしたが、企業の方とは思えない雑な対応でした。 私自身のクライアント様に求めるものが高いだけかもしれませんが、こういうクライアント様が普通なのでしょうか・・？ ちなみに今後のお仕事を断った際は５分経たず、返信がきました。 今までは1週間も待っていたのになぜだろうと感じます。 率直なご意見をお教え下さい。よろしくお願い致します。
-
失礼します。 先日、応募したロゴのコンペについて。 とあるコンペに応募をしたら、直接私宛のメッセージに 「非常に気にいったので、ここを修正お願いします」と言われました。 その修正をして、修正データを送ると、また次の修正。 さらにまた修正。と合計5-6回修正しました。 それで、もうすぐ締め切りなので、途中の修正案を新規提案しました。 メッセージからは、最後の修正提案から1週間以上全く返事なし。 締め切りがすぎて選定中になり、数日経ったので 「その後どうですか？」とやんわりプッシュしました。 するとすぐに、クラは当選者を決めました。 こんなに修正したんだから当選は私かなと思ったら、びっくり！ 当選は違う人になっていました。私は安い参加報酬のみ。 そして、その当選案は明らかにその人の最初の提案ではなくて、 私に修正させたデザインを真似て修正させたものでした。 こんな意識の低いクライアントがいるのにびっくりして、 非常に残念な気持ちです。 ランサーズでよくある、「あるある」なことなんでしょうか。 ほとんどランサーズでは活動していないのですが、 正直失望してしまいました。 ちなみに、修正にはできるだけ対応するようにとランサーズ運営の方でも表記されています。 しかしクラ宛にも、当選の可能性がある人にだけ修正依頼をするよう表記されています。 そんなん関係ないんでしょうか。。。 取り止めのない質問ですいません。
-
プロジェクトで時間給で受けたお仕事の金額変更に伴い、エスクローのキャンセルをしなくてはならないのですが、支払い画面にキャンセルボタンがありません。（クライアント側は仮払い済み） これは、タイムカードに入力→業務終了報告→キャンセルボタンが出現、となるのでしょうか。 初めてなものでわからないのですが、 エスクローのキャンセルボタンはどこの段階で出るのかお教えください。 宜しくお願い致します。
-
当選者が選定されました。と提案をキャンセルされました。とお知らせがくるのですが選定される前に勝手にキャンセルされるのは何が原因なのでしょうか？ やはり選定までは普通に進むものではないのでしょうか？
-
事務局へ直接問い合わせを行いましたので、取り下げさせていただきます。
-
契約にない仕事をメールで依頼してくるクライアント 断った時のトラブル対処を教えてください
お世話になります。ランサーズ初心者なので格安の値段のプロジェクトを受けました。 ところがプロジェクトの途中で、クライアントが契約時の「依頼概要」以上のボリュームの仕事をメールで依頼してきます。つまり、プロジェクト開始以降に「変更」と称して仕事を増やしてくるのです。 一回目は量も少なかったのでサービスで受けましたが、二回目には「変更」として膨大な量の追加作業をメールで依頼してきました。 さすがにおかしいと思い、これ以上の変更・追加はお断りするメールを送り、相手の返事待ちです。 ただ、プロジェクト途中なので、そうするとお金を支払われなかったり、悪い評価を付けられたりと、報復される可能性を危惧しています。 このようなクライアントに出会った際の、良い対処方法を教えてください。
-
初歩的な質問で申し訳ないんですが、印刷物の納品の仕方で質問があります。 ①納品ファイル形式の指定がai、jpg、psd 、pngとなっている際、 aiデータ以外のファイルはトリムマークは必要でしょうか？ それとも仕上がりサイズで作成するのでしょうか？ ②psdデータのレイヤーなどは結合しておいていいのでしょうか？ ③aiデータはアウトラインをかけた物とかけていない物を納品するのでしょうか？ よろしくお願いします。
-
クライアントの方と、電話で相談がしたいと言われました。が、時間になってもなかなか連絡が来ません。電話で相談がしたい、と言われた場合、ランサーから電話をかけるべきなのでしょうか。プロジェクトの選定中の話です。 もともとチャットで、時間の指定なのか日にち指定なのか分からない変事だったり、3日間返事がなかったりだったので「雑な人だなあ」という印象で、「すっぽかしたのだろうな」と仕事をお断りしました。が、こちらからかけるのが常識だったのでしょうか。
-
そのまま始めるのは不安なのでプロジェクトで 金額抑えてから始めたいのですが 他に方法がありますか？ 過去に１件トラブルある方ですが、受けが悪いか、 依頼が悪いか判断つきません。 割と簡単なデザインですんなり見積もりが通るのも不安です。 この金額であればコンペに出された方がいいと思います。
-
コンペでの納品方法〜完了までの流れについてご相談させてください。 初心者でもわかるように、ご説明いただけると助かります。 現在、コンペで修正が済み納品だけの状態なのですが、 納品はメッセージからでよろしいでしょうか? 納品依頼を押された後に何かメッセージが来ますか? 現状、納品依頼のメッセージは来ていません。 昨日から、クライアント様に、納品依頼を押していただいていますが、 私側が修正依頼の画面のままです。 納品した後、発注者（クライアント）様も、どういう操作をすれば 納品完了になるか、作業完了までの流れがわかるリンクまたは、 ご回答いただけると助かります。 お手数おかけして申し訳こざいません。 よろしくお願いいたします。
-
絞り込み条件で「本人確認済み」にチェックをいれて 再検索を行うと本人確認済みの筈の依頼まで消えてしまいます。 (一覧には本人確認済みとなってはいないが個別の案件ページでは確認済みになっている) 本人確認済みの依頼を正しく抽出するにはどうしたらいいのでしょうか？
-
存在しないもしくは既に退会したクライアントアカウントからの仕事の誘い
本日、仕事の依頼がメッセージに届いてたので、クライアントのアカウントをクリックしたら、 このアカウントは存在しないもしくは既に退会したようです、というような表示がでました。悪質業者でしょうか？ ラインでのやり取りが提案してあったので、ラインの友達登録までは済ませてみたところです。
-
記事の見本をクライアントに提示するにはどうしたらいいでしょうか？
現在執筆しているサイト内の記事を提案先のクライアントさんに提示したいのですが、サイトアドレスを提案時に送ることは禁じられているのですよね。 サイト名やサイト内でのライター名を打ち込んでも半角英数字なのではじかれてしまい、参考資料として見て欲しい記事を提示することができません。 どうしたら、自分の見本となる記事を提示することができますか？ かとうかずこ
-
クライアントから「完了報告をして下さい！」と来ますが、どこをどう開けばいいのか？わかりません。ちょっと調べましたら、「計画ページ」より・・・・となっていますが、その「計画ページ」の出し方がわかりません。
-
作業が少々遅れてしまい、期日に間に合わなそうなので、 多少遅れるお詫びと、引き続き誠心誠意描くという旨をメールで送ったのですが、 クライアントから一週間返信が無いまま期日もとうに過ぎてしまいどうしたら良いのかわかりません。 とりあえず期日を過ぎてからは作業を止めて待っているのですが、 このまま連絡がつかない場合はプロジェクトから降ろされたとみるべきなのでしょうか？ 自分はこのまま作業しないで待っていた方が良いのでしょうか？ どなたか教えてくださるど助かります。
-
以前、コチラのユーザーだった方だと思われる（面識など全くない）方から、突然メッセージがきました。 Lancers内のメッセージにです。 この場合…どう対応したらいいでしょう。 ランサーズを通さず、仕事しませんか？ってことなんでしょうか？
-
ロゴのファイルを納品したんですが、希望するファイルと違う、と言われ結果キャンセルをして欲しいと言われております。 指示通りロゴの納品のファイルはpsdでレイヤー結合せず送ったのですが。 プロジェクトの計画も1つのみでファイルを提出して完了です。その為進行状況は0のままです。 キャンセルするしかないのでしょうか？
-
まだ始めたばかりで、これが普通なのかが分からないので教えてください。 プロジェクトで採用され今から作業に入ろうとしているところです。 ところが仮入金がされていないため作業に入れません。 半月近くこのままなのでクライアントに問い合わせたところ「仕事を途中放棄する方が多発しているので記事作成後に支払う」と言われました。 以前も他のクライアントなのですが「ランサーズを通さずに直接入金するから金融機関の口座を教えてほしい」と言われました。 こちらは私が「ランサーズを通してお金のやり取りをしたいので教えることはできない」旨を伝えるとプロジェクトはキャンセルされました。 こういったこと普通なのでしょうか？
-
ライター募集の案件に応募したところ採用になったのですが、やり取りを通して以下の疑問点が発生しました。規約などに照らして不自然なことがあり、解消するまで保留にしています。皆さまのご見解をお聞かせ願いますでしょうか。 ＜疑問点＞ ・タスク、プロジェクトのどちらかが不明 募集のメールで明示していませんでした。アフィリエイトブログだと思いますが、クライアント側で記事単価を決めてあり、案件一覧があり、空きがあれば予約みたいな形で押さえて着手する形になっている。 ・仮払い、契約のタイミング 募集のときには仮払い後、月末締めで公開（納品）実績を集計して翌月に支払う、との説明だったのに、採用後のやり取りで、公開実績を月末で締め、この時点で確定した金額内容で翌月契約し、仮払いをする、と言い出す。 ・仲介なしの取引 採用後、直ちにチャットワークへ誘導し、スカイプで研修を行おうとする。また、ランサーズを介さず、報酬30,000円以上という条件付きで銀行振り込みの提案をする。 ・情報の非開示 クライアントの会員情報が不明なまま「研修」を進める。こちらから取引先情報をうかがっても明かそうとしない。 ・報酬について ランサーズでは口座残高が1,000円以上が支払条件だが、5,000円以上にならないと支払わないと言う。 ・契約内容 業務委託契約と思われるが、具体的に何をどうするのか、契約方法の問い合わせに応えない。 ・納期について 募集の段階ではノルマがないと言いつつ期限がある（当たり前ですが…）。 ・やり取りについて メール等でスカイプを指定しておきながら、そんなことは一言も言っていないと言い出す。そして、チャットワークで行うことを指定してくる。
-
長く読みづらい文で申し訳ありません。 今回ランサーでのコンペ形式のお仕事で、イラスト１点で（２万円程度）の応募がありタッチなどが希望と沿うか不明の為、サンプル画像を提示して提案しました。 内容的に少し特殊だったためか、他の方の提案が無く「即決」という形でメールでの話し合いが始まりましたが、クライアントは好みの「画像のタッチ」への変更と、応募での「１点」の制作という条件がWEBページで使う複数枚（４０点以上）を求めてきました。簡単にタッチは変えられないので、求める内容と違うようであれば辞退したいという旨をメールで伝えました。枚数の方も応募と違っていたのでこちらも指摘させて頂きました。 CGを主に使う画像ですので、制作内容によっては１点当たり数時間を要するため、内容を確認してお互いの合意が無いと制作できないという意向をメールで伝えました。（医療関連の画像の為、他のクライアント様での仕事では１枚当たり１～２万円前後で取引しています）また、送られてきたWEBページのコンテ資料を確認し、内容の複雑度が激しかったのでおおよその見積も伝えています。 先方からの希望内容に対して回答をしていましたが、こちらからの回答に対しての返事のメールが無いまま時間が経過したので、キャンセルしたいと思いましたが「即決」ではこちらからキャンセルができませんでした。結局、返事が無い状態のまま「採用」されてしまいました。（この辺は運営側にも改善を求めたいところです。） 一応、経緯、ログ等は取って運営側にはキャンセルしたい意向を伝えておりますが、まだ回答がありません。 相手側からの要求のメールのみが来る状況で、こちらの回答への返事が頂けないので、まともな話し合いができているとは思えず、信頼して仕事が進められる不雰囲気とは思えません。 何とかキャンセルしたいというのが希望です。 一方的にお金が運営側に払われた状態で、私が果たさなければならない責任を知りたいです。（プロジェクトではなく「コンペ」なので、サンプルの絵にお金が払われた状態です。） 最初の応募にあった１点で仕事をしたとしても、「無茶ぶり」が予想されます。 熱意をもって取り組めない現状を打破できるアドバイス頂けましたらお願いいたします。
-
webショッピングサイト制作費の相場を教えてください 初めまして、見ていただきありがとうございます！ 現在フリーランスでデザインの仕事をしているのですが、今回webサイトの 制作費見積もりを依頼されており、初めてなので困っています。 個人経営のはちみつ食品店様が依頼主です。 http://www.tanakacho.co.jp/ このサイト様のようなページ数、構成で、 サイト内にある、http://tanakacho-shop.com/ のような、ショッピングできる機能をつけたいです（商品数は小規模です。 デザインは私が担当しますが、コーディングはできないので、 外部の方に依頼しようと思っていますが、 参考URLくらいのショッピング機能を備えたサイトの場合、大体コーディング＋システム費用はおいくらくらいでしょうか？ また、この規模でのデザイン費はおいくらほどに設定されますか？ 見積もりが出せずお返事をまだできていないので、フリーランスデザイナー、web製作者の方、お力を貸してください。 よろしくお願い致します！
-
アンケートに答えても1時間以上経ちますが、報酬が入りません。
-
提案、追加提案と簡単な叩き台になるスクリプトを提示してみたのですが特に反応がありません。 案件は現在選定中です。 決定されてから制作にとりかかると 不測の事態が起こった場合 時間の不足する可能性が気になります。 脈がないと見て取り下げたほうがいいでしょうか？
-
マイページ→仕事管理→ で、これまで作業した仕事の一覧が見ることができていたのですが、いきなり何も表示されなくなってしまいました。 (スマホ版は表示されます。) ランサーズに8月に登録し、何十件か作業しました。表示されなくなったタイミングが、9月に入った途端です。一ヶ月ごとに表示されなくなるのでしょうか？