アカウントやサーバー情報のやりとりってどうしてますか?

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株式会社みつばシステム (mitsuba-system)

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現在、ランサーズで契約が完了した案件の進捗について、対応方法を教えていただきたく投稿いたしました。

契約後もランサーズ上のメッセージにて連絡をとっているのですが、利用規約(または連絡制限)により、メールアドレスや電話番号などの直接の連絡先のやり取りができない状態です。

この場合、開発やサイト構築に必要な「サーバーのログインパスワード」や「管理画面のアカウント情報」などの機密情報は、皆様どのようにやり取りされていますか?

ランサーズのメッセージ上で直接送受信する以外の安全な方法や、実際に工夫されているセキュリティ対策(パスワード共有ツールの活用など)があれば、ぜひアドバイスいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。
投稿日時:2026年08月04日 15:34:02

回答者コメント

仮払い後は、ランサーズの「連絡先公開申請」を使って、メッセージ上でメールアドレスや電話番号などを公開(教える)できます。
申請後、多数のクライアントとメールなどを含めてやりとりしています。
方法不明な場合は、よくある質問で検索してみてください。
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投稿日時:2026年08月04日 16:31:22

株式会社みつばシステム (mitsuba-system)

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投稿者コメント

回答ありがとうございます。
「連絡先公開申請」を行っているんですが、非公開が解除されないんです。
もう少し、様子を見てみます。
投稿日時:2026年08月06日 07:08:48

回答者コメント

お世話になっております。
連絡先公開申請がまだ反映されていない場合は、サポートの確認待ちの状態だと思います。
仮払い後でも審査が入るため、すぐには解除されないことがあります。もう少し待つか、サポートに直接問い合わせてみてください。
機密情報(サーバーのログイン情報や管理画面のパスワードなど)のやり取りについて、多くの方が実践している方法は以下です。

1. 推奨される安全な方法
パスワード共有ツールを使う(最もおすすめ)
・1Password / Bitwarden / LastPass などの「共有リンク」機能
または「シークレット便」系のワンタイム共有サービス
リンクを一度開くと内容が消えるものや、期限付きのものが安全です

・一時的なアクセス権を発行する
サーバーや管理画面で「限定的な権限のアカウント」を新規作成して共有
作業完了後に削除・無効化する

2. 避けた方が良い方法
ランサーズのメッセージにそのままパスワードを書く
通常のメールやLINEに平文で送る
Googleドキュメントなどにパスワードを書いて共有する(履歴が残るため)

連絡先公開申請が通るまでは、パスワード共有ツールでリンクだけをメッセージで送るのが現実的で安全です。
クライアント側にも「セキュリティのため、ワンタイム共有でお送りします」と伝えておくとスムーズです。
参考までに、公式の連絡先公開申請の説明はこちらです:
連絡先公開申請について
安全第一で進めてください。
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投稿日時:2026年08月06日 18:34:49
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