オファーできないのですが、どうすればいいですか?

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sklshelly (sklshelly)

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次の画面が表示されるのはどういう状況ですか、どう解決すればよいですか

利用規約違反の恐れがあ
依頼ガイドラインをご確認ください。
ります
また、一定回数以上のキャンセルをされている場合、キャンセル理由についてサポートまでご連絡を
お願いいたします。
投稿日時:2025年06月19日 18:30:53

回答者コメント

恐らくですが、依頼を募集して複数の応募があったにもかかわらず、選定期間内に当選者を決定せずに放置し、時間経過によって自動キャンセルになった依頼が2件続いた事が原因だと思います。

ランサーズ事務局によって「当選者を決定しない依頼を繰り返すユーザー」として、規約違反によりアカウントが制限されたと考えられます。

解除するには、サポートに連絡して何故依頼を放置しキャンセルになったのかを説明し、その理由が正当なキャンセル理由と認められる必要があるかと思います。
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投稿日時:2025年06月19日 18:42:02
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