のちの相談というクライアントの暫定契約金額について
回答者コメント
１）イラストの枚数や進行（スケジュール）・金額をきちんと決めてからオファの承諾ボタンを押します。そのオファでやる仕事が決まったら、その金額で仕事をしなくてはなりません。不明点はすべて払拭してから承諾してください。２）なお、最初の約束（仕様）にない「追加」については、クライアントが納得の上、追加依頼を立ててもらう（金額を追加・増やすなど）ことはできます。
３）もめないように、最初にしっかりと、最初のオファ内容・金額を決めてからボタンを押してください。
回答者コメント
つまり、オファボタンを押す前に、メッセージやランサーズ内ビデオ機能を使って、ご相談内容⇒ご依頼内容を確定してから 受けるということです。これをしないと、後々大変なことになります。よって、受注後よりも受注前に大変時間がかかることがあります。（フリーランスの持ち出しの営業費用のようなものです）
回答者コメント
＞オファーの金額について、最初の依頼で示された金額や、私の提示した金額とはかなり違う額を提示されています。これについて確認させてください。
「かなり違う金額」とは、かなり安い金額という意味ですね？
具体的な金額は書かなくていいですから、ざっとどの程度の金額オファーなのか、以下の？を埋める感じでお教えいただけますでしょうか？
◇最初に相手が提示していた依頼金額の？％、こちらが提示した金額の％割ほどのオファー
＊提示された金額の目安がわからないと、相手の意図や、オファー姿勢の適切or不適切が判断しにくいためです。
nako (nako_watashinohitujichan1)
投稿者コメント
ありがとうございます。丁寧にご説明いただき、深く感謝しております。
クライアントはランサーズは初めてのご依頼らしく、プロジェクトの進行についてよくご存じではないようです。
また私もプロジェクトは初めてで、プロジェクト計画について「詳細」内に箇条書きの文章で書いただけできちんと流れをご提示できていませんでした。どのような内容で詰めていくかについては、二人ともあいまいなままであったことは否めません。
？部分は、ご依頼の金額の低い方の10%以下、私のご提案からも10%以下です。
イラストのおしごとです。「未定の部分が多く詳細が決まった段階でご相談と考えております。契約金額は入力しないとオファー出来ないので」とのことでした。
回答者コメント
はじめてのクライアントさんは大勢います。「未定の部分が多く詳細が決まった段階でご相談と考えております。」
⇒メッセージやビデオ機能でお二人で相談して決めてください。自分単価で決めるしかないです。
契約金額は入力しないとオファー出来ないので」とのことでした。
⇒仕様と額が決まったら、その金額でオファしてもらいましょう。
クライアント様の納期・金額が合わなければ、オファまでいかないで、相談だけで終わり（お断り）にします。
クライアント提示の金額で受けるかどうかは自分で決めることですが、後で上げてもらえる・追加予算立ててもらえるとは思うのは危ないです。
回答者コメント
自分に合わない（内容・価格）相談もいろいろ来ますからね。そうであったらお断りすればいいだけです。私もできない案件はお断りしています。ただ一度断ったクライアントからは永遠に仕事は来ないと思っておきましょう。
nako (nako_watashinohitujichan1)
投稿者コメント
どうもありがとうございました。とても心強いです。回答者コメント
＞「未定の部分が多く詳細が決まった段階でご相談と考えております。契約金額は入力しないとオファー出来ないので」とのことでした。ありがとうございます、回答のヒントが掴めました。
上記の理由でオファー用の金額を仮提示された、ということですね。
このケースの場合は、あなたのほうで詳細な見積もりを出してから、相手側に希望額を提示しないといけません。
一度見積りを確定させて取引開始した場合は、余程の理由でもなければ増額を後出し要求するのは難しくなるでしょう。
サービスを買うお客さんの立場で考えると、
◇「税込み・手数料込み○○円です」と言われたので利用したら、後から理由を付けられて金額を吊り上げられた
のと同じことになりますよね？
プロフィールを拝見しましたが、ランサーズで既に2件の受注実績があり、商業誌にも掲載実績があるプロレベルのイラストレーターさんですよね。
イラスト案件の相場についてはある程度ご存知でしょうから、まずは相手からの依頼内容の詳細を待ち、情報が出そろってからご自身で受注額を決めるべき案件です。
【後で増額を要求できるケース】
受注前の提示金額を後から増額要求できるケースは限られています。
①作業途中で相手側から枚数やサイズの追加要望があった場合
②イラストの作成にあたり必要になった機材の購入費を請求する場合
③取引開始前に伝えられていた依頼内容と、開始後に要求された作業内容の質・ボリュームが異なっていた場合（事前説明よりも手間がかかる作業を後出し要求された場合）
上記のリストはざっとですが、これ以外の自己都合的な理由での報酬増額要求は、ご自身のフリーランスとしての信用を損ないます。
例を挙げると、
◆最初に依頼内容の詳細を見た時はこの金額で対応可能と思っていたが、実際にやってみたら想定よりも手間がかかった、難しかった
⇒フリーランスとしての想定の甘さや、専門知識・専門スキルの欠如を疑われる
一度見積りを出して希望報酬を提示したら、最後までその金額でやり切るように心掛けておきましょう。
＊相手から追加報酬の打診や追加請求の許可があった場合は除きます
nako (nako_watashinohitujichan1)
投稿者コメント
どうもありがとうございます。勉強になりました。皆様にお教えいただき、感謝です。
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