キャンセルを相談後に仕事完了を申請された
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回答する 回答者コメント
少しでも仕事は開始されているのでしょうか？少しでも開始しているのであれば、そのごくごく一部5%などを支払って終了にする方法はあると思います。ランサー側から減額申請ができます。（納品撤回→減額申請）全く仕事をしていない状況でしたら、びた一文払う必要がありません。その場合、相手が勝手に完了ボタンを押している状態で連絡催促を受けると、未連絡１週間で相手側にお金が振り込まれてしまいます。相手が連絡催促ボタンを押したらお気をつけください。
具体的にやりとりがわかりませんので、どちらが悪いかは断定できませんが、ランサー選びには重々注意してください。
回答者コメント
プロフィール拝見しますと、１２月に３つも途中キャンセルがあり、そのうち１つはランサーともめたようで、★１がついています。それで、今回また新たに同様なことが”別ランサー”と発生したのでしょうか？
と仮定して感想を述べますと、
・仕様をきめ細やかに書かなかったため、意思疎通が取れないままに発注してしまった
・ランサー選びの際に、「相手のできますできます」だけを見ずに、その分野に精通しているか？などをプロフィールなどからきちんと判断するのを怠った
など、貴社に全く問題がなかったのか？今後のために分析しておいたほうが良いかと思います。
また、
・依頼ボタンを押す前に、１，２度メッセでやりとりしてみる。（相手の雰囲気がわかる）
のもよいでしょう。
個人的感想ですが、何かお役に立てば幸いです。
投稿者コメント
回答ありがとうございましたランサー側から納品撤回→減額申請とアドバイス受けましたが
どの画面からでしょうか？
操作の方法がわからないのですが教えていただけますか？
回答者コメント
まず 納品撤回は、ランサーでないとできません。依頼してください。
減額申請はランサー、 クライアントともできるとは思います。
投稿者コメント
その後意見をやり取りをしましたが非を認めず全く応じようとはしません。過去ランサーオブザイアーもとり時給も1番ぐらいに高く安くて効果がないよりも高くても効果があるランサーとアピールしているのにも関わらず10日以上返事は平気でないし、仕事をやっているかどうかも怪しい（回答が定まらない）納期も守らない、効果もないと散々な内容です
挙句の果の果てがこの始末です
今後のランサーとの契約時に際しての厳重な審査は必要であると思いますが、以前も現在も契約したランサーとは良好な関係で仕事を終えています
回答者コメント
過去ランサーオブザイアーもとり時給も1番ぐらいに高く安くて効果がないよりも高くても効果があるランサーとアピールしているのにも関わらず10日以上返事は平気でないし、⇒びっくりです。数人しか頭に浮かばない（・・が、忙しく仕事入れすぎで管理しきれなくなっているのかもしれませんね。しかし、詳細のやりとりがわからないので、クライアントとランサーのどちらに問題があるかは、第３者にはわからなく、具体的なアドバイスはさしあげることができません。
減額申請？キャンセル？などご本人と直接交渉してください。
投稿者コメント
何度もしていますが全く無視されています回答者コメント
それでは、「依頼金額」によっては、然るべきところ「弁護士」など資格を持つ第三者に相談するのがいいでしょう。無料相談できるところはネットでも役所でもあります。ランサーズはお仕事あっせん所でしかなく、直接契約ですのです。ちなみに、ここで回答してる人はランサーズに雇われているわけではなく、ただのボランティアが回答しているだけです。
はやく解決したい・ということでしたら、有料相談がいいでしょう。以上。
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