受注した案件の仮払いがされていない状態で仕事を完了してしまった。

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手塚晏菜 (Anna__younaigaoqiao756)  

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ライターの仕事の案件があり、受注しランサーズ内のメールのやり取りで仕事を進めていました。
完成した記事のURLも送り、あとは支払い完了を待っているのですが、そもそも現段階で、仮払いも済んでいません。

ランサーズの仕組みを私がよく分かっておらず、クライアントから言われた通りに進めてしまってました。

完了から4日経った今も振り込まれていません。
もし詐欺だとしたらどのような対応をとって頂けますか?
投稿日時:2022年01月04日 10:21:05

回答者コメント

クライアント自身も初心者の場合、お互いシステムが解らずにそうなってしまった可能性もあるのではないでしょうか?
とりあえず、メッセージ画面の右上に「発注を依頼する」ボタンがクライアント側に表示されていると思いますので(ランサー側からも見えてますがランサー側からは使えない機能です)
そこから、仮払い→支払い完了までの手続きを踏んでもらうようにお願いされてみる事から始めたらどうでしょうか。
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投稿日時:2022年01月04日 11:15:19

手塚晏菜 (Anna__younaigaoqiao756)  

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投稿者コメント

Mayaさん回答ありがとうございます。

私もそうですが発注者も初心者らしいので、たぶん仕組みを理解していないのだと思います。

今はメールの方で催促しています。

進展ありましたらこちらでご報告しますね。
投稿日時:2022年01月04日 11:18:58

回答者コメント

あ、すみません。
募集プロジェクトがまだ存在しているのであれば、クライアントにお願いをして、以下の手順で当選にしてもらい、仮払いに進めるかと思います。
https://www.lancers.jp/help/guide/client/project/3

無事ご解決されると良いですね。
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投稿日時:2022年01月04日 11:21:40

手塚晏菜 (Anna__younaigaoqiao756)  

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投稿者コメント

プロジェクトは当選扱いになっていて、クライアントの仮払いをお待ちください。仮払いが完了したらお仕事を始めてください。
と言う状況で止まってるんですよね。

メールは送っているので反応を待ってみます。
投稿日時:2022年01月04日 11:27:04

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