覚えのない低評価をつけられました

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yukikosan (yukikosan)

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あるクライアントから仕事の依頼を受けまして。お礼の連絡をさせて頂きました。
数日経っても連絡がなく、途中で依頼のキャンセルをしてこられました。

評価をつけなければならなかったので、何の連絡もなかったことから理由も添えて低評価をつけさせていただいたところ、私にも低評価をつけてこられました。
(拝見しましたところ、この方は他にも低評価をつけられています)

あちらの評価に対して、正当ではないとコメントを残しておきましたが、きちんと仕事をさせて頂くつもりで連絡を待っていた私が低評価を付けられるのは大変迷惑です。 私の評価一覧から消してもらうことはできるのでしょうか。これからの活動にさしつかえると思いますので。
どなたかご存じであれば、ご回答よろしくお願いいたします。
投稿日時:2020年10月03日 10:09:24 | 更新日時:2020年10月03日 10:18:58

回答者コメント

私の評価一覧から消してもらうことはできるのでしょうか。これからの活動にさしつかえると思いますので。

⇒相手の評価を消すことはできません。それができれば評価の意味がなくなります。

納得のいかない評価を受けることはあります。かなり厳しく評価してくるクライアント様もいます。長い目で見て、質問者様の評価が上がっていけば、「悪い評価」はランサーが悪いのではなかったのだろう ということを証明していくことができます。これからの活動で挽回していってください。






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投稿日時:2020年10月03日 10:41:10

回答者コメント

(拝見しましたところ、この方は他にも低評価をつけられています)
⇒これからは、受注前にこれを見ておくことをお勧めします。そいて受注しないことです。
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投稿日時:2020年10月03日 10:45:09

yukikosan (yukikosan)

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投稿者コメント

アドバイスありがとうございます!
そのようにさせて頂きます。

ご回答にお時間くださいましてありがとうございました!!
投稿日時:2020年10月03日 20:50:52

回答者コメント

一度付けた評価の取り消しや変更は、ユーザー側の操作では出来ない仕様になっています。
公式ガイドによると、

>取引相手につけた評価は、お手元で修正いただくことはできませんが、一定の条件を満たす場合に、サポートにて修正を承っております。

とのことです。
「相手側の同意を得た上で、評価の修正をサポートに依頼してもらう」しかないでしょう。

ランサーズ・よくある質問 つけた評価の修正はできますか?
https://www.lancers.jp/faq/A1015/594



当該クライアントのプロフィールを見てみましたが、study21さんが仰るように、他にも低評価を付けられたランサーがいますね。
併せて発注率が低い(50%台)のも気になるところです。

さらに現在募集中の依頼を確認すると、依頼説明の一部が非公開にされています。
利用規約に抵触するなど問題のある内容だったためでしょう。

本人確認も4種全て未チェックのままですし、信用性に欠けるクライアントなのは一目瞭然です。



上記のように不信感を抱かせるポイントが多いクライアントですから、素直に評価の修正に応じてくれる可能性は低いでしょう。
ですが、あなたの返信コメントは落ち着いて整然と書かれていますし、身の潔白のアピールが効果的に出来ています。

見る人が見れば「無根拠で理不尽な低評価」だと想像できますし、ご活動に差し支えるほどの影響力はない、と判断できます。

評価の数字など単なる目安でしかありませんから、これからも綺麗な文章でご自身のブランディングに励んでください。
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投稿日時:2020年10月03日 21:03:36

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