ランサーズの報酬没収問題について、どう思いますか？
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回答する 回答者コメント
期限を設けているのは、おそらく資金決済法が関連しているのではと思っています。ランサーズの場合は”決済の代行”として逃げているようですが、お金を預かるビジネスモデルだと、供託金が必要などいろいろ規制があるため、その回避のためにこのような仕組みにしているのだと思われます。
サイトの運営などにも費用は掛かりますし、銀行振り込みだと必ず手数料がかかりますので、良いとは思えないがやむをえないのではと思います。
まぁ、ランサーからしたら1000円以下の報酬の仕事はやらなければよいと思います。
投稿者コメント
ギフト券（Amazon他）の払い戻しも銀行法によって、払い戻しをすると銀行業務になってしまうので、サービスとしてできないのではなく（実際には条件によっては払い戻しされる）、法律としてできない。ということは、調べて改めてわかったことです。
今回も少し調べたのですがよくわからず、なるほど、資金決済法が関連しているのですね。
そっちも調べてみたいと思います。
ただ、「嫌なら利用しなければいい」「１０００円以上貯める努力をしろ」というのは、論点の履き違えかと思います。
労働をしたという報酬を、正しくもらうために、条件に満たないから没収というのは、明らかにおかしい、という主張です。
なにか解決するための方法があるはずだと考えます。
で、各種に問い合わせ中です。
回答者コメント
この手の相談…というかアンケートは定期的に出てくるようですが、私は180日没収ルールをおかしいと思ったことはありません。理由は2つあります。
【1.ランサー側は基本的にポケットマネーの持ち出しが無く、提案オプションでも使わない限りは基本無料で利用できる】
案件完了後の報酬に20％手数料がかかりますが、これは「案件マッチングごとのランサーズの取り分」と考えています。
180日で1,000円も稼げないランサーは、言い換えれば「登録したがほぼ放置状態で、ランサーズに何の利益ももたらさない利用者」ですよね。
登録されたアカウントの管理やサポート対応にも運営費はかかるのですから、その足しとして1,000円未満の180日没収はうなずけます。
ランサーズは企業であってボランティアではないのですから、自社の収益を意識した対策を考えるのは当然ではないでしょうか。
180日没収ルールには、「もう少し頑張ってやってみませんか？」とランサーを促す狙いもあると考えています。
もちろん、初心者にも使いやすいユーザーインターフェースやサポート体制を運営なりに配慮・構築できているという前提です。
【2.同業ライバルと目される「クラウドワークス」の仕様】
ランサーズと並ぶクラウドソーシングの大手「クラウドワークス」で、ランサーズの180日ルール制定に先立ち、こんな規約改定がなされているのをご存知でしょうか？
＊＊以下クラウドワークス利用規約および公式Q&Aから引用＊＊
<利用規約>
10． 仮払い金等及び確定した報酬について以下の日数が経過した場合、当該仮払い金等及び確定した報酬にかかるメンバー及びクライアントは、仮払い金等にかかる返還請求権、確定した報酬の支払請求権、その他一切の権利を失い、当該仮払い金等及び確定した報酬は弊社に帰属するものとします。
(1) 本条第7項各号に該当した日から、仮払い金等が返金されないまま180日が経過した場合
(2) 報酬が確定した日から、出金されないまま180日が経過した場合
<よくある質問>
当サービスでは、報酬の出金申請期限を報酬支払い確定日から180日後までと定めております。
※未出金一覧の「報酬支払い確定日」項目の日付をご確認ください。
※2017年7月11日以前に確定していた報酬は、
7月11日から起算した180日後（2018年1月7日）が
出金申請期限になっております。
支払い確定した報酬は、出金しないまま180日を過ぎると
出金できなくなりますのでご注意下さい。
＊＊引用ここまで＊＊
こちらには金額が明記されていませんから、「獲得報酬がいくらであろうが180日出金しなければ没収される」ということなんです。
クラウドワークスの180日ルールは2017年7月、ランサーズの方は2019年3月の制定です。
「ライバルの出金ルール改定を知ったランサーズが、これよりもユーザーに優しめのルールで追随した」と私は見ています。
なぜなら、同業として競争に勝たねばなりませんし、かといって自社の運営費用もある程度確保しなければないのですから。
クラウドワークスは、報酬額に関係なく。
ランサーズは、1,000円に満たない分だけ。
180日＝6カ月もあるのですから、簡単なタスクだけでも1,000円くらいはすぐ稼げるでしょう。
ランサーズは、ガラケー時代に流行った所謂「お小遣いサイト」などとは一線を画すものです。
小遣い稼ぎのような遊び感覚ではなく「ビジネス」のマッチングサイトなのですから、登録だけしてほぼ放置状態＝やる気が見られないユーザーにまで配慮する必要はないと考えます。
【最後に】
私も長く会社勤めをしており、入社したての一社員だった頃には、会社に対する甘えのような意識を持っていたこともあります。
しかし労働組合の役職に就き（書記長）、会社側と直接交渉する立場になると、社長が語る会社経営の苦しさや厳しさも理解できるようになりました。
ですので、傍目には「ランサーズの回し者」のように思われかねないことも書いていますが（笑）、あくまで中立・フェアを意識した意見であることはご理解いただきたいと思います。
また、クラウドソーシングの業界自体が若い上に未成熟です。
最古参のランサーズでさえサービス開始からわずか11年なのですから、いまだ手探りの状態にある点も考慮したいと考えています。
クラウドソーシングに関わる法整備など、業界を取り巻く環境もまだまだ発展途上ですので。
長くなってしまいましたが、ご参考まで。
回答者コメント
5e9dd7809acf8さんは、何度も何度も同じような質問を繰り返しては前の質問を消去されていますね。
それはまだいいとして、
プロフィールは法人のクライアントさんのようですね。まだ、発注０件のようですが、お仕事を発注する上で何かお困りのことがあったのでしょうか？
ランサーが半年間収入1000円どまりにならなくてよいように、クライアントとしてぜひ仕事をどしどし発注してくださいね。どんな仕事を発注されるのか待っています。
回答者コメント
どうせ書いても、このスレッドも自分で削除しそうですが、あと、気づいたことをもう少しコメント。
・法人さんなら、しっかり名称出して書き込みすれば、皆さんがもう少し興味もってくれると思います。
・せっかくブログ作ったのならば、そちらでコメントもらっていくといいでしょう。広く呼びかければこういうことに興味持つ人もいます。
・ランサーズにはこの問題をことさら気にしてコメントしたくなるような人はいないよう（今までの経緯）ですが、クラウドワークスのお仕事相談所にも書き込んでみたらどうでしょう？あちら、この手の問題にコメントくれる人が多い気がします。
（なお見ることはできますが、私は登録していません。）
以上。
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5e9dd7809acf8 (5e9dd7809acf8)
１８０日の間で、１０００円以上報酬をえなければ、その報酬を没収するという問題です。
確かに、報酬は権利であり、放棄することも可能ですが、それは両者の合意があった場合のみ有効で、一方的に通知されたり、それしか選択がないという状況は、明らかにおかしいと感じます。
そのへんを、サイトにも少しまとめてみました。
http://nanisegi.seesaa.net/article/474684967.html
また、私も法律の専門家ではなく、知らないこともたくさんあるので、単語や説明、情報を教えていただけると、助かります。
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