基本操作がわかるページはありますか?

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素骨董序歩林(すこっとじょぷりん) (joplinjp)

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カテゴリに限らず、基本操作がわかるページはありますか?
投稿日時:2020年04月30日 20:58:58

回答者コメント

https://www.lancers.jp/help/beginner/client

上記URLページの最下部に、依頼者 / 受注者別の初心者解説ページがあります。



ところで、短時間に3つも相談を出されてますよね。

「Google検索」などで調べることはなさいましたか?

この相談室で見られる初歩的な質問の多くは、Googleで該当キーワードを入力検索するとランサーズ公式の解説ページが見つかるものばかりです。

依頼するにしても受注するにしても、まず自分で疑問点を調べる行動力(問題解決力)が無ければ、ビジネスの発展やトラブル防止は難しいでしょう。

調べた上でわからなければ、それを相談内容に明記しておけば他ユーザーからの印象も変わってくると思います(不特定多数ユーザーの目に留まる場所です)。

直近の他2件(この相談から約1時間以内のもの)を含めて、ご再考下さい。
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投稿日時:2020年05月01日 08:45:26

素骨董序歩林(すこっとじょぷりん) (joplinjp)

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投稿者コメント

ありがとうございます。
実は、以前からわからずにいました。
サポート、このフォーラム、yahoo知恵袋などで調べていて、色々回答も得ているのです。
それでもわからずにいました。

ご案内くださったページにもこの2年間、たどり着けなかったのです。
ありがとうございました。
投稿日時:2020年05月01日 09:44:33

素骨董序歩林(すこっとじょぷりん) (joplinjp)

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投稿者コメント

関連しますが、ご案内くださったビギナーページに、行く方法、
(マイページから、あるいはFAQから)
がわからずにいました。
今もわかりません。

プログラマー20年、ネット歴25年。
それでもわからないのです。
申し訳ありません。
投稿日時:2020年05月01日 09:59:55

素骨董序歩林(すこっとじょぷりん) (joplinjp)

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投稿者コメント

立て続けに失礼いたします。
当初の疑問点は、
(1) 計画タブをタップできない(ランサー承諾前)
(2) 仕事管理に表示されるようになるのは、仮入金したあとか
ということでした。

(1) は、ランサーさまも一緒に調べてくださいましたが、解決できませんでした。
(2) は、おそらくそういう仕様なのだろう、という理解まで進みました。

また、ネットでの検索で『基本操作』のページにたどり着けなかった理由は、
私が、『はじめて』という検索キーワードを入れかったからです。
はじめてではなく2年前から活動していますし、『基本操作」で調べるのがもっとも早いと考えたからです。

また、ご案内くださったページでは、問題解決に至りませんでした。
せっかくのご好意が無駄になったようで大変申し訳ございません。
投稿日時:2020年05月01日 10:46:03

回答者コメント

そういった事情でしたか。

いらぬお節介だったようで、かえって失礼しました。



言われてみれば確かに私も、Googleでたどり着いた初心者用ページが「ランサーズのどのメニューから見られるのか?」がわかりにくい、と感じるに至りました。

せめて最下部メニューリストの「サポート」あたりに、リンクを置いといて欲しいものですよね……

サイトマップでもそれらしきものが見つからないし、困ったものです(笑)

運営に改善要望でも出してみるとしますか。



【計画タブの件について。予想に基づくアドバイス】

発注した経験がありませんので、想像の範囲でお話します。



>(1) 計画タブをタップできない(ランサー承諾前)

「ランサー承諾前」、ということなので、「双方の合意がなくそもそも計画が成立していない状態なのでタップ出来ない」可能性はないでしょうか?

なぜなら以下のページの説明によると、


https://www.lancers.jp/faq/C1031/301
(よくある質問 「計画の変更はどこからできますか?」)

>進行中および支払い確定待ちのプロジェクトにおいて依頼金額や納期等の計画変更をするには、一旦、当該の計画の仮払いをキャンセルする必要があります。


↑この一文を読む限りでは、「ランサーの承諾後から、仮払いされるまでの間」とも読み取れるからです。

まずはランサーの承諾を待ち、やはりタップ出来ない状態のままかどうか試してみてはいかがでしょうか?

承諾後にも同じようにタップ出来ない状態が続くようなら、何らかの動作ミスや不具合かもしれません。

ご参考まで。
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投稿日時:2020年05月01日 11:50:52

回答者コメント

そうですね。

文字もじモジュール.como さんのアドバイス通り、ランサーが承諾ボタン押していない→仕事依頼は始まっていないので、画面に出てこないで当然な気がします。

>(1) は、ランサーさまも一緒に調べてくださいましたが、解決>できませんでした。

ランサーさんに連絡取れているのでしたら承認してもらえればすぐに解決します。

>プログラマー20年、ネット歴25年。

私と同じくらいの経験年数ですね。

私は教育者として子供たちに指導する立場でもありますが、「すぐに聞かない」「自分で調べる」「自分の頭で考える」
そうして得られたことは「自分の力」になるからです。

「時間をかけて」がんばってみられることも大切です。調べ方という技術を身につけることができます。









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投稿日時:2020年05月01日 13:18:59

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