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依頼内容と関係ないことで低評価を付けられた件

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尾上  

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今回クライアント様から依頼があり
Aという仕事内容について問題なくこなしました。
すると依頼に本当に全く関係の無いBという作業をやれと言われ
担当外と伝えると低評価を付けられました。

当然自分の技術不足などで低評価は分かるのですが
100%依頼に関係ないことで低評価を付けられるとやる気も下がります。

こういった明らかに評価がおかしい時でもランサーズでは
評価の取り消しなどは行ってはくれませんか?
投稿日時:2019年10月21日 21:15:49
追記コメント

回答ありがとうございます

「こういう相手の能力を非難した言葉は心で思っていても書かないほうがいいでしょう。今後のクライアントが依頼の時の参考にします。」

全くもってその通りでした。
一日経って冷静になった今、私も感情的に書きすぎたと反省しております。
こういったことも経験のひとつと考えるようにしていきます。

追記日時:2019年10月22日 12:43:47

回答者コメント

確か、評価は消せなかった気がします。
評価も評価ですが、全く関係のない仕事をしろはいかがなもんですかね。

たぶんそのクライアント様は自分はお客やし、お金を払ってるんやから何でもしてくれるやろうと間違った意味で「自分はお客様」と思ってるかもしれませんね。
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投稿日時:2019年10月21日 22:35:23

回答者コメント

尾形さん、こんにちは。

1)評価をランサーズが変更は不可能です。尾形さんは自分が正しいといっても、一方の意見をもとに第三者が評価変更ってできません。
2)評価つけた本人がランサーズに申請して変更する(☆をあげる)は可能です。私はその後の対応で評価変更(☆をあげる)を申請したことがあります。

どんな仕事でも、うまくいかなかった時の対応がとても大事です。対応いかんで尾形さんのひととなりも判断されます。

>LPを制作したいと考えている方が全くの無知でした。

こういう相手の能力を非難した言葉は心で思っていても書かないほうがいいでしょう。今後のクライアントが依頼の時の参考にします。

私も☆2は何度かつけられています。その場合、どのようにコメントしたり相手に評価するか?はかなり気を使いますが、相手だけが悪い・・という表現は慎んでいます。

たくさん仕事をしていけば、低評価を受けることもあります。
大事なのはここからです。感情的にコメントや相手への評価をしないこと。

そして、今後、尾形さんがいい仕事ぶりと評価をみせていけば、「あの☆2」はたまたまだったのだなと思ってもらえるでしょう。クライアントのほうも、いい評価をもらい続けていけば信頼おけるなと見てもらえますし、今度と同じことが続けば信頼を無くしていきます。

そうそう、☆2くらった相手が半年後に再発注してくれた時には断ろうかと思ったくらいです。あえてお受けしたら、今度は☆4でした(嬉)。こういうこともありますよ。















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投稿日時:2019年10月22日 12:27:04

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