データ抽出の依頼を受けましたが、最初に依頼された検索条件(履歴・証拠あり)の内容について抽出完了したにもかかわらず、納品後に変更を求められたことに関しては大変不満が残っております。
その後、契約内容を忠実に完了したにもかかわらず、費用対効果が見合わないとのことで、契約キャンセルを依頼してきました。当然納得できない言い分でしたが、水掛け論になることを避けるため、当初の契約金額の50%で了承しました。
連絡もなかなかなく、連絡催促申請を計3回かけました。
今後は同様の事がないよう気を付けてください。