浅山弘将

香川県高松市瓦町にてスマホ・パソコン即日修理屋さんを経営しています。一人で切り盛りしているので私の仕事量＝売上となります。ここ2年間は年末年始の31日と1日しか休みを取らずに営業してきました。そのおかげかどうか？信頼していただけるお客様に来ていただけるお店に成長できたのかと感じています。
最初はiPhoneオンリーの修理でしたが、Android携帯、ガラケー、iPad、iPod、そして最近、パソコン修理も始めました。どれも基本構造は同じで、バッテリー、記憶媒体、冷却構造、スピーカー、マイク、それらをつかさどるOSによって動きます。部品の大小が違ったり、規格が違ったり、世の進歩の流れによって部品も成長していますが、基本構造は同じです。
直す私も基本構造・考え方は同じです。お客様が納得する料金で、納得できる修理です。むしろその状態、使用年数なら新品に買い替えてほうがお得かもしれません。その選択はあくまでもお客さまが主体です。お客さまが納得してハッピーな顔で出て行き、戻って来られるお店に更に進化させていく、この街のために私の次の世代の方にも贔屓にしていただける技術と信頼関係を襷に繋げて行きたいと思います。

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IT・通信・インターネット

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2022年4月1日

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