分散型という新しい選択肢

オンラインBPO

Online Business Process Outsourcing Business Process Outsourcing

集約、固定化がリスクになる時代。
事業継続・成長のため、分散型で流動性の高い
オンラインBPOを活用しましょう。

※「オンラインBPO」はランサーズ株式会社が商標登録出願中です。

オンラインBPOとは

従来型BPO

従来型BPO

メリット

BPOのセンターに人員を集約することで業務の効率化とセキュアな環境を実現

リスク

withコロナ時代、「固定化」「密集」が事業継続や稼働効率に対するリスクに

オンラインBPO

オンラインBPO

特徴

  • 100万人を超えるランサーズ登録者からアサインすることによる幅広い対応領域と高い拡張性
  • 全国各地に分散しオンラインでつながる「密集」しない環境による事業継続性
  • 固定された設備を抱えないことによる高いコスト効率と柔軟な運営体制
  • クラウドサービスを活用した効率的かつセキュアな業務環境

withコロナの時代、分散型、
オンラインという選択肢で

事業継続、生産性向上に貢献します

サービス概要

ランサーズが実際に運⽤しているノウハウを活⽤し、
さまざまな業務を全国各地にいる100万⼈以上のフリーランスのチームによって解決します。
体制構築は1週間程度、ご状況に合わせて体制を変動させることが可能です。

TOTAL
SOLUTION

販売支援

  • マーケティング
    • サイト構築
    • コンテンツ制作
    • SEO
    • 広告運用代行

  • 営業
    • インサイドセールス
    • アウトバウンド
    • 営業リスト作成

  • データ処理
    • 大規模データ取集
    • アノテーション
    • OCR読み取り

生産性向上

  • バックオフィス
    • 採用関連業務
    • 経理業務
    • 電話受付
    • 秘書業務

  • カスタマーサポート
    • 受電サポート
    • チャットサポート

セキュリティ体制

基本パッケージ

プロキシサーバーで作業環境を提供いたします。
IPアドレス限定開放するなどのアクセス制限が可能です。

お客さま

業務システム
(Web)

社内データ

個別IPアドレスによる接続

Lancers

プロキシサーバー

暗号化通信

社外のフリーランス

無料のセキュリティパッケージ

個社ごとにプロキシサーバーを構築

固定IPアドレス接続で貴社システムへのアクセスを制御することが可能

受け入れ審査、NDAの締結などランサーズ基準でのワーカースクリーニングを実施

アップグレードオプション

Lancers Secure Network

仮想デスクトップ環境を用意します。
審査を実施したワーカーのみをアサインメントすることでシステム面/人材面両軸でセキュアな業務体制構築を実現可能です。

お客さま

業務システム
(Web)

社内データ

個別IPアドレスによる接続

Lancers

暗号化通信

社外のフリーランス

技術的セキュリティマネージメント

業務のシステム的制御と、不正抑止に繋がる監視機能を搭載し、テレワークの体制を作りながらセキュアな作業環境の構築が可能です。

監視機能による不正抑止とエラー発生時の操作ログ出力

管理者によるアプリケーションのインストール制御

仮想デスクトップ環境と保有デバイス間のコピー&ペーストを制御

人的セキュリティマネージメント

社内審査を通過したワーカーのみを選定します。原則、弊社基準での審査を実施しますが、ご希望に応じて御社基準での対応も可能です。

審査票と誓約書の提出、NDAの締結を基本とした選定を実施

プラン
価格

プロキシサーバーで
作業環境を提供

無料

仮想デスクトップ
環境を提供

(月額)20,000円
+10,000円/1名
+初期設定費用

接続元IPアドレスの固定
通信の暗号化
個社ごとの作業環境
監視機能
管理者によるインストール制御
ウイルス対策ソフト
クリップボード制御

※初期設定費用(利用開始初月のみ発生)は都度見積となります
※作業で発生する費用は別途お見積りとなります

Custom
追加要件は都度見積

その他個別ネットワークセキュリティ要件

費用シミュレーション

作業単価5,000円/作業件数100件/ワーカー数10名/固定報酬の場合

※セキュリティオプション無

通常発注

作業で発生する費用
5,000円×100件=500,000円

セキュリティ設備費用

なし

合計 500,000

基本パッケージ

作業で発生する費用
5,000円×100件=500,000円

セキュリティ設備費用

無料

合計 500,000

作業で発生する費用
5,000円×100件=500,000円

セキュリティ設備費用

20,000円+10,000円×10名
=120,000円

合計 620,000

ご利用までの流れ

  • お問い合わせ
  • 窓口担当者からの
    電話ヒアリング
  • お打ち合わせにて
    提案・お見積
  • 契約・ご発注
  • 稼働開始

導入事例

有効的リード数36倍に増加!
インサイド セールスチーム

ランサーズ株式会社

組織内部に営業が3⼈、⾼い売り上げ⽬標に必要だった圧倒的リード数そんな絶望的な状況を救ったのは、「インサイドセールスチーム」でした。営業⼈数が少ないこともあり、フィールドセールスよりはインサイドセールスをメインで⾏っていました。最初は全くリードが取れませんでしたが、コツコツ取れ初めノウハウを蓄積。 そのノウハウを⽤いてフリーランスのインサイドセールスチームを構築しました。今では営業代⾏の会社よりも圧倒的にコストを抑えて⽉間数千件のリードを獲得 できています。

ランサーズ株式会社 担当者

コストと時間を抑えて精度が⾼い
機械学習⽤のデータを⼤量に収集

株式会社⽇⽴製作所

⻑年に渡りビッグデータやAI活⽤に向けた研究開発を⾏っていたがコストを考えると精度が落ちる。そんな悩みをランサーズのデータ収集チームに依頼して解決しました。元々、アルバイトを雇ってデータを収集していましたが、海外ではクラウドソーシングでデータを収集する例が多く、雇⽤よりもコスト削減ができそうだったので依頼したのがきっかけでした。精度をあげる体制構築を提案いただき、結果的にコストも想像以上に抑えられ、納期も短期間で精度も⾼く、判断プログラムを作ったとき⼈と遜⾊ないレベルで類似度合いの判断ができ、とても嬉しかったです。

株式会社⽇⽴製作所 担当者