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スペクトラム ラボ ジャパン株式会社
安田 隼也氏
訴求の強化やコンテンツの充実化、課題を解決するために選んだのは「追加料金が発生しない」月額定額制サービス

導入のポイント

導入目的:

顧客に向けて訴求の強化、コンテンツの充実化

活用業務:

営業資料のデザイン作成、バナー制作、Webアクセスログの数値集計、テキスト入力業務、バナー用画像のトリミング、LPのデザイン制作、イラスト制作

Lancers Assistantを
選んだ理由:

・月額定額制で修正による追加料金が発生しない

ペットの健康を守るため動物病院向けの外注検査の受託や体外診断用医薬品の販売を行うスペクトラム ラボ ジャパン株式会社様。自社で取り扱う検査についてもっと動物の飼い主様に理解を深めていただくため、Webサイトのコンテンツを充実させたいとお考えでしたが、クリエイティブ業務に対応できる人員が社内にいないことにお悩みでした。そんなお悩みを解決すべくご導入いただきました、月額定額制のクリエイティブサポートサービス『Lancers Creative』の導入経緯やこれまでお使いいただいた感想をおうかがいしました。

Lancers Creativeのご導入のきっかけを教えてもらえますか?

当社は、歯周病菌の悪性度検査・アレルゲン検査などペットの健康を守るための外注検査の受託や、ワクチンの抗体を測定する体外診断用医薬品の販売を行っています。販売促進のために何が必要なのかを考えたとき、飼い主様への訴求の強化が課題に挙がりました。

課題解決のためにはWebサイトのコンテンツを充実させなければいけないと思いましたが、Web制作ができるスタッフが不足していました。そんな時に、当社のアドバイザーから定型化できるノンコア業務であればなんでもお願いできる『Lancers Creative』のインパクトは強かったです。

ご導入に至った一番の決め手は?

時間内であれば何度でも制作物の修正に対応して頂ける点です。
比較した他の企業は、修正にもその都度料金が発生する仕組みになっていました。元々、初回の納品で求めていたクオリティの100%がくることはないと思っていたので、理想のクオリティに近づけるために修正してもらう度に料金が発生してしまうのはコストがかさんでしまう問題をどうするか考えました。
『Lancers Creative』は月額定額制で修正による追加料金はかからないということだったので、最終的に導入を決定しました。

ご導入にあたって不安はありましたか?

ありました。何度でも修正可能とはいっても、そもそも当社の求める制作物がきちんと納品されるのか不安でした。
しかし実際に使ってみたところ、まず最初にこちらのやりたいことを細かくヒアリングしてくれるので、安心して依頼することができました。

実際にはどんな業務をお願いしていますか?

主には下記のような業務をお願いしています。
・PowerPointによる営業資料のデザイン作成
・バナー制作
・Webアクセスログの数値集計
・テキスト入力業務
・バナー用画像のトリミング
・ランディングページのデザイン制作
・イラスト制作
▼バナー制作


▼イラスト制作

継続して使っていただけているポイントは?

・制作物のクオリティが高い
・制作窓口の担当者とのコミュニケーションが円滑
上記2つが継続のポイントです。
以前、サイトで使用する犬のイラスト制作を依頼した時は、担当者さんがサンプルのイラストを使いながら当社の希望をしっかり聞き取ってくれたので、円滑に納品まで進めることができました。

サービスや担当者に要望はありますか?

特にございません。
これまで通りに、案件を進めていただければと思います。

最後に担当者にひとこといただけますか?

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用企業様紹介

【社名】スペクトラム ラボ ジャパン株式会社
【事業内容】動物病院向けの外注検査の受託、体外診断用医薬品の販売
【URL】http://www.slj.co.jp/

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