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アパレル商社にて物流業務の荷受け、出荷作業のリーダー業務
■ プロジェクトの目的
物流全般の業務を担当する事で、業務効率化
■ 体制・人数
３名
■ 自分のポジション・役割
リーダー
■ 目的を達成する上での課題
個人での作業ではなく、チームメンバーとの連携
クライアントの求める出荷方法などのリサーチ
■ 課題に対して取り組んだこと
声出しでの作業確認を常に行い、コミュニケーションを欠かさず取り組みました。
クライアントの要望を汲み取り、不明点は即確認、最良の配送業者を手配するなどして取り組みました。
■ ビジネス上の成果
物流業務を同チームが一任することにより、
営業担当、営業アシスタント社員が担当業務にのみ集中できるようになり業務効率を上げる事に成功しました。