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月間2万PV│妊娠出産育児/家事/美容医療/資格記事多数の個人ブログ運営
■作業内容
▶ブログ運営全般(WordPress7年目)
▶記事作成(構成・執筆・画像)
▶アフィリエイト(各ASP、楽天・Amazon、Googleアドセンス利用)
■ブログについて
▶PV数:2000-2万PV/月
▶Google検索順位1位、1ページ目表示記事複数有り
▶ジャンル:妊娠出産育児/家事/美容医療/資格取得
▶1記事当たりの文字数:2000字~8000字程度
▶画像・写真:canvaで画像作成
▶ブログ名:ひーちゃんの部屋
▶記事総数:約50WordPress(ワードプレス)、Googleアナリティクス、アフィリエイト、canva
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通販業界最大手メーカーのコールセンターで化粧品・美容商品の注文受付・顧客対応全般
《雇用形態》
アルバイト
《事業内容》
健康食品・化粧品販売
《業務内容》
化粧品販売部門所属。コールセンターでの注文受付・顧客対応全般 -
一部上場企業の本社受付・総務
《雇用形態》
派遣社員
《事業内容》
自社ブランドレンズの販売
《業務内容》
本社受付・電話対応
社員印の受注・管理、事務用品受注、コピーやお茶出しなどの総務業務全般
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プラセンタサプリを主にする美容商材通販会社での受注発送管理・顧客対応・通販サイト運営・メルマガ作成
《雇用形態》
正社員
《事業内容》
馬プラセンタサプリ・その他美容商品の通信販売
《業務内容》
注文管理・顧客対応・メルマガ作成・ブログ運営・商品発送手配・商品在庫管理と発注・社長秘書業務
《実績・成果》
人数の少ない会社だったので、自社サイト・楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング・DeNA・Qoo10などあらゆる通販サイトからの受注に関する対応をすべて1人で行っていました。
《得たスキル》
HTMLメルマガ作成
Googleアナリティクス
様々なことにチャレンジする精神
フレキシブルに動く柔軟性
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CMで人気のメディカルコスメ会社のコールセンターで顧客対応
《雇用形態》
アルバイト(大学生の時)
《業務内容》
ドクターシーラボのコールセンターで注文受付・顧客対応全般
■対応内容:電話注文受付・肌カウンセリングと商品提案・返品交換対応・クレーム全般・商品やサービス全般の問い合わせ
《実績・成果》
電話での顧客対応人数1000人以上
《得たスキル》
高速タイピング
電話での顧客対応全般(クレーム対応含む)
化粧品の肌知識・商品・成分知識全般