業務内容
「３年ECを運営しているけれど、急に売れなくなった！」
「広告を出せば売れるけど、止めたらすぐに売上も止まる！」
こんな課題をお持ちの方は、過去１年間分くらいの 「RFM（アール・エフ・エム）分析」 をしてみるとよいかもしれません！
RFM分析とは
せっかく一度商品を購入してくれたお客様（新規顧客）には、継続的なお客様（リピーター）になってもらいたいですよね？
できればブランドやショップのファンになってもらいたい。
ビジネス的に言えば、継続した売上や利益を提供してくれるお客様を多く作りたい。
そのための活動をするために必要な分析手法の一つが、RFM分析です。
RFM分析は、顧客の「購買心理」や「ブランド認知度」などを調査分析するものとは異なり、顧客の購買行動（の結果）にフォーカスを絞った分析手法なので、データさえ蓄積されていればすぐに分析が可能です。
webで検索をすれば詳細や分析方法も出てきますので、ご自分で分析することも可能です。ただ、たまに間違った解説もありますのでご注意ください。
もし、よく分からなかったり、分析する人や時間やない場合は、ぜひこちらのパッケージをご利用ください！
ご提供内容
まずはメッセージにて無料の事前相談をお願いします
＊デモファイルをご覧いただき解説しますので、お気軽にメッセージください！
有料ツールを使わずに、無料のGoogleスプレッドシートで完結させますので、「まずはECに溜まっている顧客分析を試してみたい！」という方や、「CRMツールを入れずに既存顧客フォローの取り組みを試してみたい！」という方におすすめです！
ベーシックプランでは、ShopifyからダウンロードできるCSVデータで下記内容を行います。
- FM分析（1年間の頻度と売上に焦点を当て、F2転換率などを分析したり、売上割合などを調べます）
- RFM分析（実際に、今後どういった顧客層をターゲットにすればよいかを調べます）
- すべてGoogleスプレッドシートで作成しますので、継続的に再活用が可能です！
- 報告書のような資料は作らず費用を抑え、口頭でじっくりと解説することで「使える」分析資料となります。
スタンダードプランでは、ベーシックプランに加え、
連動する取引データを使って、RFMー商品分析を行います。
RFM分析した顧客グループごとに、どのような商品カテゴリがより売れているのか、など商品カテゴリとの関連性を調べることができます。
プレミアムプランでは、スタンダードプランに加え、
連動する顧客の属性分析などを行います。
詳しくは、事前相談時にご解説します！
- 業務
- ECサイト・ネットショップSEO
- プラットフォーム
- Shopify
基本料金
オプション料金
実績・評価
5 件
満足
0
残念
出品者
14時間前
事業やブランドのグロースを戦略マーケティングで
-
5 件 満足0 残念
- シルバー
- 適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます
- 個人
- 宮城県
地方広告代理店→システム開発会社→ITベンチャー企業の取締役CMO出身のフリーのマーケターです。
大企業とは異なる経営事情を理解し、短期的効果と中長期的な企業成長を見据えた戦略的なマーケティング施策を経営側視点で企画立案し、実行します。
【現在の仕事内容・働き方】
現在、主にベンチャー／スタートアップ企業に対し、経営また事業単位でのマーケティング支援や新規事業開発・商品開発・サービス開発などのコンサルティング、サポート、及びメンタリング（利用サービス：MENTA）を行っています。
幼い子どもたちとの時間を確保したく2020年8月で前職を退職し、フリーランス（個人事業主）として働いているため、1日の稼働時間は最大6時間と短いですが、責任を持って仕事をさせていだきます。
【業務経験】
・ベンチャーの取締役
・ベンチャーのCMO（マーケティング責任者）
・マーケティング施策の設計、実行管理
・新会社（スタートアップ）立ち上げ
・新規事業の開発、事業計画設計、事業部立ち上げ、事業部マネジメント
・新商品の企画、事業設計、製造、販売、広告宣伝、運営管理
・新サービスの企画、事業設計・リリース・広告宣伝・運営管理・システム保守
・webサイト設計、デザイン、プログラミング、コーディング
などを深く経験しています。
【経験クライアント業界】
IT（システム開発、AR/VR開発、デジタルクリエイティブ制作、IoT）、EC小売、製造業、食品製造業、広告代理店、スポーツクラブ、小売店、カーディーラー、プロサッカークラブなど。
【略歴】
・広告代理店２社で企画営業を約６年。
・システム会社の営業を約２年。
・2012年に独立しフリーランスへ。主に事業企画・広告戦略・デザイン・webエンジニア。
・2016年4月よりIT企業の取締役CMOに就任。フリーランス業を休業。
・2019年4月よりスタートアップ企業のCMOを兼任。
・2020年8月末でIT企業の取締役CMOおよびスタートアップ企業のCMOを辞任。
・2020年9月よりフリーランスに復帰。
【実績例】
・守秘義務、および確認が取れないものが多いので、個別にお話しできるものはお話しします。
複数の企業、職種、役職を経験していますので、色々な立場でお話できます。
状況にもよりますが、トータルでもスポットでも、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
