提案の添付ファイルをダウンロードできません
提案に添付されているオリジナルファイルは、提案したランサー本人とクライアントのみ
閲覧することができます。また、依頼が終了して、その提案を当選に選ばなかった場合は、
ランサー保護の観点から、クライアントであっても、提案のオリジナルファイルをダウンロードできなくなります。
■ダウンロード可否について
・依頼が募集中・一時停止・選定中の場合
→提案したランサー本人とクライアントがオリジナルファイルをダウンロード可能
・依頼が終了・キャンセルで、当選した提案の場合
→提案したランサー本人とクライアントがオリジナルファイルをダウンロード可能
・依頼が終了・キャンセルで、当選ではない提案の場合
→提案したランサー本人のみオリジナルファイルをダウンロード可能
解決しましたか?
解決できないときは、ユーザー同士で助け合うクラウドソーシング相談室
または ランサーズのサポートチーム までお問い合わせください。