クラウドソーシング相談室ガイドライン

クラウドソーシング相談室は、ユーザー間で仕事に関する質問を相談できるQ&Aコミュニティです。
クライアントからランサーへ仕事の価格相場やスケジュールに関して相談できたり、ランサーからランサーへ仕事を進める中での悩みや疑問を相談できたり、あなたの仕事をスムーズに進めるためにご活用いただけます。
このページでは、クラウドソーシング相談室を利用するにあたってのガイドラインをまとめています。クラウドソーシング相談室をご利用いただくにあたっては、本ガイドラインを含むランサーズの 利用規約 が適用されます。

相談の投稿・回答について

クラウドソーシング相談室をご利用いただくには、ランサーズIDを取得 (無料) していただく必要があります。会員登録は無料です。登録は18才以上の方を対象としています。

本サービス利用に関する禁止事項

クラウドソーシング相談室を利用するにあたっての禁止事項をまとめています。以下に定める行為に該当した場合、弊社はその故意・過失であるかにかかわらず、ガイドラインに反する行為として、投稿した相談の削除等の対応をとる場合があります。

誹謗中傷等の投稿

  • 他の会員の相談あるいは回答内容に、利用規約に反するおそれがあると思われることやその内容に間違いや錯誤があると思われることなどについて、ことさらに指摘したり批評・批判したりする行為
  • 過度に相談者の非や欠点をあげつらい、非難・詰問・罵倒あるいは貶めるような行為
  • 特定の会員名やお仕事、他会員による相談の番号・URL を挙げた上で、その内容に関して批評を求める行為 (明記されていなくとも容易に特定が可能な場合を含みます)
  • 回答者に対して、失礼な表現でのお礼や補足をする行為
  • 特定の企業名や商品名等を明記して、論評の域を超えるような過度の批判や評判を貶めるような行為

個人情報およびプライバシー侵害についての投稿

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他個人を特定できる情報を開示する行為
  • 個人の私生活上の事実、その他のプライバシーに関する情報を開示する行為

趣旨にそぐわない投稿

  • 結果報告やお礼、個人的なメッセージ、雑談、ご自身の意見を表明することを目的とした内容、議論喚起を目的として議題を掲げる内容など、相談欄に相談として成立しない内容について投稿する行為
  • 相談と関係ない内容や雑談、便乗した相談、回答者同士のやりとりや議論、個人的なメッセージなど、回答として成立しない内容について投稿する行為
  • 特定の商品や企業、団体、Web サイトのURL等を紹介し勧めるかのような投稿を繰り返す行為 (容易に対象が検索されるキーワードなどを繰り返し紹介する行為なども含む) 、個人間での売買の募集や仕事の依頼をする行為、投稿者本人の運営するWeb サイトやブログ、メールマガジン等への誘導目的と判断される投稿 (容易に該当サイトに誘導される検索キーワードなどを繰り返し紹介する行為なども含む) をする行為、特定の企業・団体の利益を助長することを目的とした投稿 (宗教の勧誘等も含む) をする行為、およびいわゆる「マルチ商法」「ネットワークビジネス」等の連鎖販売取引に類するおそれのあるサイト等の紹介等その他営業や広告などに関する宣伝を目的とした行為
  • アフィリエイト等による収入を目的としたリンクを掲載する行為
  • 相談者と回答者あるいは回答者同士などで直接のやりとりを要求、誘引する行為
  • アクセスと同時にブラウザのホームページが勝手に書き換えられるサイト、悪質なウイルスやスパイウェアなどのマルウェアに感染するおそれのあるサイト、およびいわゆる「ワンクリック詐欺」のようにアクセスするだけで不当に高額な料金を請求する画面が表示されるサイト等の不具合を引き起こすおそれのあるURLや実行形式ファイル等への直リンクを掲載する行為
  • 児童買春・児童ポルノに関わる行為や児童に対する性的搾取および性的虐待を連想させるような表現、または児童買春・児童ポルノに関わるサイト等の紹介やURLの掲載を含む行為
  • ヌード等を含みみだりに性的好奇心を煽るような画像 (バナー広告等も含む) を掲載しているサイトや、閲覧に年齢制限を課しているようなサイト (いわゆるアダルトサイトなど) の紹介やURLの掲載またはそれらに関する投稿、利用に年齢制限の設けられた性風俗関連施設 (性風俗店・ラブホテルなど) や商品の紹介やURLの掲載またはそれらに関する投稿、出会い系サイトの紹介やURLの掲載を含む投稿、その他弊社が善良な性的道義観念に反すると判断する行為

その他迷惑行為

  • 同一人物が複数のIDを取得した上で意図的に自身の質問に自身で回答を行ういわゆる「自作自演」行為
  • 同一内容の相談を繰り返し複数投稿する行為
  • 企業等の開催する懸賞やプロモーション、クイズなどについての答えに関して投稿する行為
  • 虚偽の情報や、事実をことさらに誇大して投稿するなど、他の利用者の混乱を招く行為
  • 架空の人格や他人の人格を用いてなした投稿や、自己の職業、経歴等を偽る行為
  • その他弊社が不適当と判断した行為